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Matrix: Element Deskop für Windows unbenutzbar

Montag, 11 Mai 2026 08:00:00

Chat-Dienst

◆ Ungelöst

Aktuell kommt es teilweise zu folgender Fehlermeldung in Element Desktop für Windows:

Event indexer threw an unexpected error

Error: internal error in Neon module: called `Result:unwrap()` on an `Err` value: SendError { .. }`

Es gibt aktuell keine zuverlässige Lösung, das Problem zu beheben. Eine Neuinstallation kann helfen.

Workaround

Als Alternative können Sie Element Web unter matrix.tu-dresden.de verwenden. Bitte beachten Sie dabei wie immer folgende Hinweise:

  • Verwenden Sie immer mehr als eine aktive Matrix-Sitzung, bspw. auf dem Smartphone.
  • Aktivieren Sie den Schlüsselspeicher und bewahren den Wiederherstellungsschlüssel gut auf. Verifizieren Sie jede neue Sitzung.
  • Löschen Sie niemals den kompletten Cache Ihres Browsers, solange Sie darin eine Matrix-Sitzung offen haben.