TU_dresden_title

Wartung, Datashare, 12.08.2026 07:00-9:00

Wed, 12 Aug 2026 07:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 12.08.2026, werden von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:00 Uhr planmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt. Folgende Anpassungen werden vorgenommen:

Upgrade auf Nextcloud 32 (latest)
Upgrade auf Collabora 26.04 (latest) Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht zur Verfügung stehen. Nextcloud-Clienten und sonstige (Web)DAV-Verbindungen werden keine Synchronisationen durchführen. Auch der Zugriff auf öffentliche (Link-)Freigaben wird nicht möglich sein.

Service Desk: 07.08.2026, telefonische Sprechzeit erst ab 9:00 Uhr

Fri, 07 Aug 2026 08:00:00 +0200

Am Freitag, 07. August 2026, ist der Service Desk erst ab 09:00 Uhr telefonisch zu erreichen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wartung: VMware-Infrastruktur, 04.08.2026 08:00 - 16:00

Tue, 04 Aug 2026 08:00:00 +0200

Am Dienstag, dem 04.08.2026, werden in der Zeit von 08:00 bis 16:00 Uhr umfangreiche Wartungsarbeiten an der VMware-Infrastruktur durchgeführt.

Im Rahmen des Wartungsfensters werden Updates auf allen VMware-ESXi-Hosts sowie weiteren VMware-Komponenten, insb. den VMware vCenter und Orchestrator Instanzen, eingespielt. Darüber hinaus werden die BIOS-Versionen sämtlicher Hosts aktualisiert, um aktuelle CPU-Microcode-Patches bereitzustellen.

Die Wartungsarbeiten betreffen die folgenden Umgebungen:

Enterprise Cloud
Research Cloud
Infrastruktur-Cluster (ZIH-intern)

Während des Wartungszeitraums stehen das VM-Management im Self-Service-Portal sowie die jeweiligen vSphere-Webclient-Instanzen zeitweise nicht zur Verfügung.

Schließung Medientechnik-/Geräteausleihe am 17.07.2026

Fri, 17 Jul 2026 08:00:00 +0200

Aus betrieblichen Gründen bleibt die Medientechnik-/Geräteausleihe am Freitag, den 17.07.2026, geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wartung, Matrix, Eingeschränkter Betrieb über das Wochenende, 17.07.2026 06:00 - 20.07.2026 06:00

Fri, 17 Jul 2026 06:00:00 +0200

Vom 17.07. - 20.07. werden Daten des Matrix-Chatdienstes auf ein neues Speichersystem migriert, was zu vorübergehenden Einschränkungen am Dienst führt. Während dieser Zeit wird der Austausch von Dateien (Uploads) nicht möglich sein. Bereits hochgeladene Dateien sollten weiterhin als Download zur Verfügung stehen. Außerdem wird das Setzen von Raum-Icons während der Migration nicht möglich sein und es werden Einschränkungen bei URL Previews erwartet.

Wartung, Tausch der Datennetz-Hardware in der Lockwitzer Straße 15 (L15), 16.07.2026 13:30-16:30

Thu, 16 Jul 2026 13:30:00 +0200

In der L15 erfolgt am 16.07.2026 zwischen 13:30 - 16:30 Uhr ein Tausch der Datennetz-Hardware. Die Datennetz-Anbindung ist während der Arbeiten unterbrochen.

[Gelöst] Wartungsarbeiten im DMS E-, Q- und P- System, 16.07.2026, ab 13:00 Uhr

Thu, 16 Jul 2026 13:00:00 +0200

Am Donnerstag dem 16.07.2026, werden Wartungsarbeiten im DMS-Produktiv-, Test- und Entwicklungssystem durchgeführt.

Im Entwicklungs und Testsystem beginnen diese ab etwa 13 Uhr, im Produktivsystem ab etwa 16 Uhr

Die Systeme sind in benannten Zeit nicht nutzbar, wir danken für Ihr Verständnis.

Wartung, Tausch der Datennetz-Hardware in der Eisenstuckstraße 5 (E05), 16.07.2026 09:00-12:00

Thu, 16 Jul 2026 09:00:00 +0200

In der E05 erfolgt am 16.07.2026 zwischen 09:00 - 12:00 Uhr ein Tausch der Datennetz-Hardware. Die Datennetz-Anbindung ist während der Arbeiten unterbrochen.

SharePoint-Zugriff ab 15. Juli 2026 auf TUD-Netz beschränkt

Wed, 15 Jul 2026 08:00:00 +0200

Ab dem 15. Juli 2026 wird der Zugriff auf den Dienst SharePoint der TU Dresden temporär auf die TUD-Netze beschränkt. Beschäftigte im mobilen Arbeiten sowie Gäste benötigen für den Zugriff von außerhalb eine VPN-Verbindung über eduVPN mit dem Profil “TUD VPN”.

Anleitung zur Einrichtung von eduVPN im FAQ-Portal: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1243

Weitere Informationen finden sich im Intranet: https://intranet.tu-dresden.de/x/eas6LQ

Service Desk: Telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt

Mon, 13 Jul 2026 08:00:00 +0200

Wegen personeller Engpässe ist der Service Desk derzeit nur eingeschränkt telefonisch erreichbar.

Service Desk: 10.07.2026, telefonische Sprechzeit nur bis 15:00 Uhr

Fri, 10 Jul 2026 08:00:00 +0200

Am Freitag, 10. Juli 2026, endet die telefonische Sprechzeit des Service Desk bereits 15:00 Uhr. Wir bitten um Ihr Verständnis.

[Gelöst] Wartung: DMS Produktivsystem, 09.07.2026, 15:00-23:59 Uhr

Thu, 09 Jul 2026 15:00:00 +0200

Am Donnerstag, 09.07.26, werden ab 15:00 Uhr Wartungsarbeiten im DMS-Produktivsystem durchgeführt.

Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar, danke für Ihr Verständnis.

Wartung: TUD Intranet Installation von Updates, 08.07.2026 16-18 Uhr

Wed, 08 Jul 2026 16:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 08.07.2026, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am TUD Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

Wartung: Softwareupdate am VPN Gateway (vpn2 - AnyConnect) 08.07.2026 10-11 Uhr

Wed, 08 Jul 2026 10:00:00 +0200

Dies betrifft nur die letzten Nutzer des VPN AnyConnect (ILR, ILK, MMTS und Technische Logistik):

Am Mittwoch, 08.07.2026 erfolgt in der Zeit 09:00 - 10:00 Uhr ein Softwareupdate am VPN Gateway vpn2.zih.tu-dresden.de Aufgrund der redundanten Konfiguration kommt es im Normalfall zu keiner Dienstunterbrechung.

Wartung, Aktualisierung des Betriebssystem auf den Ceph Samba-Servern, 08.07.2026 07:00-08:00

Wed, 08 Jul 2026 07:00:00 +0200

Das Betriebssystem der Ceph Samba-Server wird aktualisiert. Es kann zu kurzen Betriebsunterbrechungen kommen.

[Gelöst] Störung: Share Latex / Overleaf - tex.zih.tu-dresden.de

Tue, 07 Jul 2026 15:47:00 +0200

Aktuell gibt es Einschränkungen bei der Nutzung von Share Latex / Overleaf.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Update] Störung: Speichersystem CEPH

Tue, 07 Jul 2026 07:00:00 +0200

[Update] CEPH SMB ist teilweise wieder erreichbar.

Aktuell stehen die Gruppenlaufwerke auf CEPH-Basis (ceph-smb und cephnfs) nicht zur Verfügung.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet - wir bitten um etwas Geduld.

Wartung Tape- und Backup-Infrastruktur, 07.07.2026 von 07:00 - 16:00 Uhr

Tue, 07 Jul 2026 07:00:00 +0200

Die gesamte Backup- und Tape-Infrastruktur wird am 07.07.2026 von 07:00 16:00 Uhr heruntergefahren.

Gründe:

Wartung Tape-Libraries
Wartung Stromanschluss Tape-Libraries und SAN-Switche
Updates und Sicherheitspatches Backup-Server und Library-Manager
Systempflege der beteiligten Virtualisierungsinfrastruktur

Folgende Dienste sind eingeschränkt oder nicht verfügbar:

Backup
Restore
Archivierung
SLUB-LZA
HSM

Bitte sehen Sie in diesem Zeitraum von Nachfragen zu Nichtverfügbarkeiten ab.

Kategorie 'Institutsdaten' bei Gruppenlaufwerke funktionieren eingeschränkt

Fri, 03 Jul 2026 14:12:00 +0200

Bei Gruppenlaufwerke der Kategorie “Institutsdaten” funktionieren die NFS-Freigaben aktuell nur eingeschränkt. Wir arbeiten an einer Lösung.

Ausfall: HPC-Login

Fri, 03 Jul 2026 14:00:00 +0200

Aufgrund der Entdeckung einer neuen Sicherheitslücke wurde der Zugriff auf die HPC-Cluster über SSH und JupyterHub deaktiviert.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Wartung: CheckMK, 02.07.26 13-14 Uhr

Thu, 02 Jul 2026 13:00:00 +0200

Am Donnerstag, den 02.07.2026 von 13:00 Uhr bis vorraussichtlich 14:00 Uhr, werden Wartungsarbeiten am CheckMK Monitoring System durchgeführt.

Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Die Campusweite Überwachung von Hosts kann während der Wartung nicht sichergestellt werden.

Wartung: Campus Navigator 02.07.2026 10-11 Uhr

Thu, 02 Jul 2026 10:00:00 +0200

Am Montag, den 02.07.2026 von 10:00 Uhr bis vorraussichtlich 11:00 Uhr, werden Wartungsarbeiten am Campus Navigator durchgeführt.

Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen

[Gelöst] [gelöst] Störung: Zwischenarchiv ist aktuell nicht verfügbar

Wed, 01 Jul 2026 16:34:00 +0200

Das Zwischenarchiv ist aktuell nicht verfügbar. Wir arbeiten an einer Lösung.

Service Desk: Neue Öffnungszeiten ab Juli 2026

Wed, 01 Jul 2026 08:00:00 +0200

Wegen personeller Engpässe gelten am Service Desk ab 01.07.2026 folgende Sprechzeiten:

Vor-Ort:

Mo. bis Do.:

09:00–12:00 Uhr

13:30–15:00 Uhr

Fr.:

09:00–11:30 Uhr

14:00–15:00 Uhr

Telefonisch:

Mo. bis Do.:

08:00–12:00 Uhr

13:30–17:00 Uhr

Fr.:

08:00–11:30 Uhr

14:00–16:00 Uhr

[Gelöst] [gelöst] Störung: E-Mailversand aus Opal

Wed, 01 Jul 2026 07:46:00 +0200

Derzeit ist der Versand von E-Mails aus Opal, Lime Survey, Video Campus Sachsen heraus leider nicht möglich.

Die Betreiber des Dienstes sind bereits informiert und arbeiten an einer Lösung, wir müssen um etwas Geduld bitten und danken für Ihr Verständnis.

Alle Details und Updates: https://help.bps-system.de/wiki/bin/view/STATHS/Betriebsstatus%20Hochschulsysteme/Blog%20zum%20Betriebsstatus%20Hochschulsysteme%20/OPAL%2C%20Survey%2C%20VCS%20-%2030.06.2026%20-%20St%C3%B6rung%20im%20Mailversand

Wartung: Lime Survey, 30.06.26, 9-11 Uhr

Tue, 30 Jun 2026 09:00:00 +0200

Aufgrund von Wartungsarbeiten für das Update auf Version 6.17.6. steht Lime Survey am Dienstag, 30.06.26, von 9-11 Uhr nicht zur Verfügung.

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung im Netzwerkbereich (LAN,WLAN) ZEU und Frenzel-Bau

Tue, 30 Jun 2026 08:20:00 +0200

Derzeit liegt eine Störung des Netzwerkes im Zeunerbau und Frenzel-Bau. vor. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Wir bitten um etwas Geduld.

Hinweis: Matrix Anzeige: Keine Verbindung

Tue, 30 Jun 2026 06:00:00 +0200

Aktuell kommt vereinzelt im Matrix-Client Element oder im Browser die Anzeige, dass keine Internetverbindung vorliege. Bitte löschen Sie in diesem Fall den Cache von Element Desktop/Web:

Wählen Sie die “Schnelleinstellungen” (Zahnradsymbol linke Seitenleiste unten) aus oder Ihren Avatar und gehen anschließend auf “Alle Einstellungen”.
Wählen Sie die Registerkarte “Hilfe und Info” aus.
Im Abschnitt “Erweitert” wählen Sie nun den Button “Zwischenspeicher löschen und neu laden” aus.

Element Desktop ohne Sitzung

Wenn Sie bereits abgemeldet sind und keine aktive Matrix-Sitzung im Element vorhanden ist, Sie also den Anmeldebildschirm sehen, können Sie den Zwischenspeicher durch Löschen des Cache-Ordners entfernen:

Windows: %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Element
Sie können den Pfad %USERPROFILE%\AppData\Roaming kopieren, in die Adressleiste des Windows-Explorers einfügen und mit Enter bestätigen. Nun löschen Sie den Ordner Element in diesem Verzeichnis.

Linux: ~/.config/Element

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Anmeldung Softphone

Mon, 29 Jun 2026 06:30:00 +0200

Aktuell ist die Anmeldung an Sofpthone eingeschränkt. Betroffen sind Nutzer:innen, die in mobiler Arbeit oder im WLAN arbeiten sowie Instituts-Netze, die per Network Address Translation (NAT) angebunden sind.

An einer Lösung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: SAP-Produktivsystem Mandantenkopie, keine Verfügbarkeit vom 26.06. 17:00 - 29.06. 0 Uhr

Fri, 26 Jun 2026 17:00:00 +0200

Das SAP-Produktivsystem steht aufgrund einer geplanten Mandantenkopie ab Freitag, 26.06., für das folgende Wochenende nicht zur Verfügung.

Outlook-Probleme nach Windows-Update Microsoft Juni 2026

Fri, 26 Jun 2026 13:48:00 +0200

Hinweis zu Outlook-Problemen nach Windows-Update Microsoft hat bestätigt, dass das Windows-Update KB5094126 (Juni 2026) für Windows 11 24H2/25H2 in bestimmten Konstellationen Probleme mit Microsoft Office verursachen kann. Betroffen sein können insbesondere Umgebungen, in denen Outlook oder andere Office-Anwendungenmit Add-Ins oder Software von Drittanbietern verwendet werden. Sollte sich Outlook bei Ihnen unerwartet schließen oder instabil verhalten, starten Sie Outlook bitte testweise im abgesicherten Modus und arbeiten Sie für einige Zeit weiter. Im abgesicherten Modus werden unter anderem installierte Add-Ins deaktiviert. So kann festgestellt werden, ob die Ursache mit einem Add-In oder einer Drittanbieter-Erweiterung zusammenhängt.

Outlook kann im abgesicherten Modus über Windows + R und den folgenden Befehl gestartet werden:

outlook.exe/safe

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren Lokalen Admin.

Service Desk: Vor-Ort-Sprechzeit am 26.06.2026 nur bis 15:00 Uhr

Fri, 26 Jun 2026 09:00:00 +0200

Am 26.06.2026 endet die Vor-Ort-Sprechzeit des Service Desks bereits 15:00 Uhr.

Service Desk: Vor-Ort-Sprechzeit am 25.06.2026 nur bis 15:00 Uhr

Thu, 25 Jun 2026 09:00:00 +0200

Am 25.06.2026 endet die Vor-Ort-Sprechzeit des Service Desks bereits 15:00 Uhr.

Störung: Gruppenlaufwerk, Zugriff über Datengateway (DGW)

Wed, 24 Jun 2026 12:20:00 +0200

Aufgrund aktueller Sicherheitseinschränkungen ist der Zugriff auf Gruppenlaufwerke über das Datengateway (DGW) nicht möglich. Das betrifft den weltweiten Zugriff über die Protokolle scp, sftp, sshfs und rsync.

Ein Zugriff ist weiterhin im Campusnetz via eduVPN über das direkte Einbinden per SMB/NFS möglich, siehe Zugriffsanleitungen.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir danken für Ihr Verständnis.

Wartung: Passwork Upgrade v7.6, 23.06.26 9 - 10 Uhr

Tue, 23 Jun 2026 09:00:00 +0200

Der Dienst Passwork (https://passwords.tu-dresden.de/) wird auf 7.6 upgraded.

Versionshinweise und Features siehe: https://passwork.pro/blog/release-notes/

Service Desk: 22.06.2026, Vormittagssprechzeit nur bis 12:00 Uhr

Mon, 22 Jun 2026 12:00:00 +0200

Am Montag, den 22.06.2026, endet die Vormittagssprechzeit des Service Desk bereits 12:00 Uhr.

[Gelöst] Störung in der Backup und Tape Infrastruktur, 22.06.2026, 9:30

Mon, 22 Jun 2026 09:30:00 +0200

Aufgrund von Ausfällen in der Virtualisierungsinfrastruktur müssen die Komponenten der Backup Infrastruktur neu gestartet werden. Es kommt zu temporären Nichtverfügbarkeiten von:

* Backup * Restore * Archivierung * SLUB-LZA * HSM

HÜL - Rollout neue Switche, 22.06.26 8 Uhr - 26.06.26 15 Uhr

Mon, 22 Jun 2026 08:00:00 +0200

Nach Abschluss der Datennetzertüchtigung werden die Interims-Switches im HÜL durch aktuelle Modelle ersetzt. Der Austausch hat den Ausfall des Datennetzes (LAN und WLAN) sowie der Telefonie (VoIP) zur Folge. Die Dauer des Ausfalls beträgt ca. 2 h. Eine exakte Planung, wann welcher Anschluss ausfällt, ist nicht möglich.

Nachfolgend eine grobe Orientierung nach DV-Raum:

22.06.2026 09:00 - 12:00 Uhr: DV-Raum 351 22.06.2026 12:30 - 15:30 Uhr: DV-Raum 371 23.06.2026 09:00 - 12:00 Uhr: DV-Raum 313 23.06.2026 12:30 - 15:30 Uhr: DV-Raum 381 26.06.2026 11:00 - 13:30 Uhr: DV-Raum 388A

Wann der jeweilige Anschluss betroffen ist, können Sie an der Dosenbezeichnung entnehmen (die Raumnummer des DV-Raums steht am Anfang).

Vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse, steht das Datennetz sowie die Telefonie nach Ablauf des Zeitfensters wieder zur Verfügung.

Software-Updates an den dezentralen Firewalls, 22.06.-08.07.2026

Mon, 22 Jun 2026 07:00:00 +0200

Für die Firewalls an den dezentralen Standorten muss ein Software-Update durchgeführt werden. Dabei wird auch der ASDM eine aktuelle Version erhalten. Administratoren, die den ASDM mit Oracle Java verwenden, erhalten bei der ersten Verbindung nach dem Update automatisch die neue Version. Danach muss ggf. das Ziel wieder angepasst werden: C:\Windows\System32\wscript.exe invisible.vbs run.bat Administratoren, die den ASDM mit OpenJRE verwenden, sollten diesen vor den Software Updates herunter laden und installieren, der Zugriff auf die virtuellen Firewalls funktioniert mit dem neuen ASDM bereits vor dem Update. Die Links für den Download finden Sie in den FAQ: https://tickets.tu-dresden.de/otrs/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=573

Die Standorte definieren sich über die Routingbereiche und sind hier beschrieben. Hier finden Sie auch die Liste der jeweils angeschlossenen Gebäude: https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=1187

Das Software-Update an den einzelnen Standorten erfolgt nach folgendem Plan:
THA: 22.06.2026 07:00–12:00 Uhr
WEB: 22.06.2026 16:00–21:00 Uhr
LZR: 06.07.2026 07:00–12:00 Uhr
TRE: 06.07.2026 16:00–21:00 Uhr
AUSGESETZT: ZEU/BAR: 07.07.2026 16:00–21:00 Uhr
CRTD: 08.07.2026 07:00–12:00 Uhr
MAR: 08.07.2026 16:00–21:00 Uhr

Aufgrund der Redundanz sollte es während des Software-Updates nicht zur Unterbrechung der Datennetzanbindung der angeschlossenen Systeme kommen.

[Gelöst] Ausfall des dud-poll.inf.tu-dresden.de

Fri, 19 Jun 2026 15:10:00 +0200

Ausfall des dud-poll.inf.tu-dresden.de

wir bitten um Verständnis, der externe Dienstbetreiber ist informiert.

WebCMS: Abschaltung des zentralen Internen Webbereichs am 19.06.2026

Fri, 19 Jun 2026 08:00:00 +0200

Am 19.06.2026 wird der zentrale Interne Webbereich innerhalb der TUD-Webseiten abgeschaltet. Dieser wird damit endgültig durch das TUD-Intranet abgelöst, das seit August 2025 allen Beschäftigten als zentrale Plattform für interne Informationen zur Verfügung steht.

Sollten Sie nach dem Abschalttermin TUD-Webseiten aufrufen (z. B. über Lesezeichen) und die Meldung bekommen, Sie hätten keine Berechtigung zum Zugriff, prüfen Sie bitte, ob es sich um eine interne Seite gehandelt hat. Interne Seiten erkennen Sie anhand des Pfadsegments */intern/* im Link. Alle relevanten internen Informationen sind im Intranet unter https://intranet.tu-dresden.de verfügbar und über die Suchfunktion dort auffindbar.

Alle Details finden Sie unter https://tu-dresden.de/intern#intro.

Wartung: APB - Austausch Poolswitches im EG, 17.06.2026, 10:30 - 15:30 Uhr

Wed, 17 Jun 2026 10:30:00 +0200

Am 17.06.2026 soll die veraltete Hardware, die die PC-Pools im APB versorgt, ausgetauscht werden.

In den nachfolgenden Räumen ist daher in der Zeit von 10:30 - 15:30 Uhr mit Einschränkungen (Ausfall des Datennetz von bis zu 30min am jeweiligen Anschluss) zu rechnen.

E031-E033, E040, E042, E046, E051-E054, E065, E067, E069.

Vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Havarien steht ab 15:30 Uhr das Datennetz wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Service Desk: 15.06.–19.06.2026 Vor-Ort-Sprechzeit nur bis 15:00 Uhr

Mon, 15 Jun 2026 09:00:00 +0200

Vom 15.06.2026 bis 19.06.2026 endet die Vor-Ort-Sprechzeit des Service Desks bereits 15:00 Uhr.

Dringende Sicherheitsupdates Backup-Infrastruktur, 12.06.2026 07:00 - 12:00 Uhr

Fri, 12 Jun 2026 07:00:00 +0200

Für dringende Sicherhaitsupdates müssen alle Backup Server heruntergefahren werden. Folgende Dienste sind dadurch eingeschränkt bzw. nicht verfügbar: * Backup * Restore

Wartungsarbeiten im DMS-Produktivsystem, 11.6.26 ab ca. 16:00 Uhr

Thu, 11 Jun 2026 16:00:00 +0200

Update des DMS; am Donnerstag, dem 11.6.26, werden ab ca. 16:00 Uhr Wartungsarbeiten im DMS-Produktivsystem durchgeführt.
Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

Schließzeit: Service Desk, 11.06.26, bereits ab 16 Uhr

Thu, 11 Jun 2026 14:00:00 +0200

Aus organisatorischen Gründen schließt der Vor-Ort-Service des Service Desks am Donnerstag, 11.06.26, bereits 16 Uhr.

Anfragen können gerne per E-Mail unter servicedesk@tu-dresden.de gestellt werden.

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung: IDM-System, Token und Coupon-ID

Thu, 11 Jun 2026 10:10:00 +0200

Aktuell gibt es Einschränkungen beim Zugriff auf das IDM-System der TUD. Davon sind nach aktuellem Stand auch betroffen:

Coupon-ID einlösen
Token erstellen
Profildaten anzeigen

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung, E-Mail, Exchange, 10.06.2026,13:00 – 15.06.2026, 23:30 Uhr

Wed, 10 Jun 2026 13:00:00 +0200

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen.
Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert.

Wartung: Ticketsystem, 10.06.2026, 07:30 bis 09:00 Uhr

Wed, 10 Jun 2026 07:30:00 +0200

Das Ticketsystem und FAQ-Portal stehen aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, 10.06.2026, in der Zeit von 7:00 bis 9:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Hinweis: Erreichbarkeit E-Learning-Support, 10.06.26

Wed, 10 Jun 2026 07:00:00 +0200

Aus betrieblichen Gründen ist der E-Learning-Support am Mittwoch, den 10.06.2026, geschlossen. Senden Sie Ihre Anfrage gern per E-Mail an: elearning@tu-dresden.de

Wartung, eduVPN: Installation von Softwareupdates, 09.06.2026, 19:00 - 20:00 Uhr

Tue, 09 Jun 2026 19:00:00 +0200

Am Dienstag, dem 09.06.2026, erfolgt im Zeitraum 19:00 - 20:00 Uhr ein Software-Update der eduVPN-Server. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen. Bei laufenden VPN-Verbindungen ist mit kurzen Unterbrechungen zu rechnen

[Gelöst] [Update] Störung: Research Cloud - Windows-Server-2025

Tue, 09 Jun 2026 09:19:00 +0200

[Update] Ein Workaround ist im unteren Bereich aufgeführt.

Aktuell können in der Research Cloud keine funktionsfähigen Windows-Server-2025-VMs bereitgestellt werden. Verbindungen per Remote Desktop (RDP) oder VMware Remote Console (VMRC) enden lediglich mit einem schwarzen Bildschirm.

Bis zur Behebung des Problems wurden die Windows-Server-2025-Vorlagen vorübergehend aus dem Bereitstellungsmenü entfernt.

Danke für Ihr Verständnis.

Workaround: Nach aktuellem Stand handelt es sich um ein Microsoft-seitiges Problem. Ein entsprechender Fix wird voraussichtlich zeitnah durch ein Update durch Microsoft bereitgestellt.

Für betroffene Systeme kann folgender Workaround angewendet werden. Wir arbeiten an unserem VM-Bereitstellungsprozess, sodass dieser Workaround künftig automatisch angewendet wird. Workaround:

Stellen Sie über die Notfall-Konsole (VMRC) im Self-Service-Portal eine Verbindung zur betroffenen VM her.
Öffnen Sie den Task-Manager (z. B. mit Strg + Umschalt + Esc).
Klicken Sie auf “Neuen Task ausführen”.
Geben Sie “powershell.exe” ein und bestätigen Sie mit Enter, um die PowerShell zu starten.
Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:

Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml’ -DisableDevelopmentMode

Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml’ -DisableDevelopmentMode

Add-AppxPackage -Register -Path ‘C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml’ -DisableDevelopmentMode

Starten Sie anschließend das Betriebssystem neu.

Nach dem Neustart sollte die Anmeldung per Remote Desktop wieder ohne den schwarzen Bildschirm möglich sein.

Wartung: Ceph-basierten NFS-Service auf neue Adresse,09.06.26 9 Uhr

Tue, 09 Jun 2026 09:00:00 +0200

Am 9. Juni 9 Uhr wird der DNS-Eintrag und der primäre NFS-Server für den Ceph-basierten NFS-Service von der IP 141.76.38.238 auf die IP 172.26.70.99 geschwenkt. Die alte IP-Adresse wird noch für eine Übergangszeit von einer Woche aktiv bleiben und danach abgeschaltet.

Damit Ihre NFS-Verbindungen weiterhin reibungslos funktionieren, bitten wir Sie, folgende Schritte zu beachten:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme den NFS-Server über den DNS-Namen und nicht direkt über die IP-Adresse ansprechen. Der DNS-Name bleibt unverändert, sodass keine Anpassungen erforderlich sind, wenn Sie den DNS-Namen verwenden.
Sollten Sie die alte IP-Adresse manuell in Konfigurationsdateien (z. B. Firewalls) eingetragen haben, ersetzen Sie diese bitte durch den DNS-Namen des Servers oder die neue IP-Adresse.
Sie sollten innerhalb der Transitionswoche den NFS-Mount einmal erneut durchführen

Wartung: Speichersysteme, Firmware Update 09.06.2026, 09:00 Uhr - 10.06.2026, 16:00 Uhr

Tue, 09 Jun 2026 09:00:00 +0200

Im genannten Zeitraum erfolgt eine Aktualisierung der Firmware der Speichersyteme storage-q11 und storage-q12 - genannt Oceanstor Am Dienstag den 09.06.2026 erfolgt ab 10:30 Uhr die Aktualisierung des Speichersystems storage-q11 im LZR. Am Mittwoch den 10.06.2026 erfolgt ab 10:30 Uhr die Aktualisierung des Speichersystems storage-q12 im TRE. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen.

[Gelöst] [gelöst] Störung: OneNote - SharePoint - Synchronisation

Tue, 09 Jun 2026 08:30:00 +0200

[gelöst] Mit dem Juli Office Updates sind die Probleme sowohl auf Windows als auch auf MacOS gelöst.

[Update] Btte folgen Sie dieser FAQ, um wieder wie gewohnt arbeiten zu können: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1591

Es werden administrative Rechte für die Durchführung benötigt.

Seit dem letzten Microsoft-Update vom 09.06.26 kommt es beim Synchronisieren von SharePoint-Notizbüchern zu Abstürzen des lokalen OneNote.

Nach aktuellem Stand sind folgende Versionen betroffen: Office M365 Apps Enterprise (Windows 11) Office for Mac (Version 16.110.1 (26062112))

Es wird bereits geprüft, wie dies wieder nutzbar gemacht werden kann, eventuell ist erst ein neues Update von Microsoft selbst zielführend - wir möchten Sie hier um Geduld bitten.

Wartung, Ceph Software Update, 09.06.2026 07:00 - 12:00

Tue, 09 Jun 2026 07:00:00 +0200

Die intern verwendete Ceph-Version wird aktualisert. Es sollte dabei zu keinen Ausfällen kommen.

[Gelöst] Störung: DMS

Mon, 08 Jun 2026 17:37:00 +0200

Die Dienste und das ganzen DMS Produktivsystem stehen wieder vollständig zur Verfügung. Auch die Rechnungsverarbeitung funktioniert wieder ohne Einschränkungen.
Bitte achten Sie aufgrund der vorangegangenen Störungen auf eventuelle Unregelmäßigkeiten und informieren Sie uns darüber. (auch direkt an dml@tu-dresden.de)

DMS/DML ist nicht per Webzugriff erreichbar/nutzbar.

Bitte unternehmen Sie vorerst keine weiteren Zugriffsversuche. Das System gilt aktuell als außer Betrieb. Wir erwarten Unterstützung von d.velop. Nach aktuellem Stand wird das System mindestens bis heute Mittag nicht nutzbar sein.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Zwischenarchiv (Speichersysteme), 08.06.2026, 10:00 - 12:00 Uhr

Mon, 08 Jun 2026 10:00:00 +0200

Am Montag 8.6.26, 10:00-12:00 Uhr findet eine Wartung der Speichersysteme statt. In dieser Zeit ist ein Zugriff nicht möglich.

Wartung CampusSachsen, 04.06.2026, 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Thu, 04 Jun 2026 16:00:00 +0200

Am Donnerstag, den 04.06.2026, erfolgt von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr eine Wartung am CampusSachsen-Portal. In dieser Zeit ist das Portal für vorraussichtlich einige Minuten nicht erreichbar.

Störung: Gruppenlaufwerke // SMB

Wed, 03 Jun 2026 16:57:00 +0200

SMB-Laufwerke stehen aktuell leider nicht dem Datengateway zur Verfügung.

[Gelöst] Störung Teile der Backup Umgebung, 03.06.2026

Wed, 03 Jun 2026 15:35:00 +0200

Aufgrund einer defekten Tape Library kommt es zu Einschränkungen beim Backup und Restore. An der Fehlerbehebung wird gearbeitet.

Service Desk: Vor-Ort-Service öffnet am 04.06.2026 erst 09:30 Uhr

Wed, 03 Jun 2026 15:07:00 +0200

Am 04.06.2026 steht der Vor-Ort-Service des Service Desk erst ab 09:30 Uhr zur Verfügung.

Wartung VoIP-System, 03.06.2026, ganztägig

Wed, 03 Jun 2026 06:00:00 +0200

Am Mittwoch, den 03. Juni finden ganztags Wartungsarbeiten am VoIP-System statt. In dieser Zeit werden sich alle VoIP-Telefone mehrfach auf die jeweiligen Redundanzserver umregistrieren. Laufende Gespräche sollten davon nicht betroffen sein. Der Zugang zu den Webseiten Voicemail Inbox und dem Cisco-Selfcare-Portal wird zeitweise nicht funktionieren. Softphones müssen ggfs. neu angemeldet werden. Die Anmeldung der Agenten am Contactcenter wird nachmittags ebenfalls nur eingeschränkt möglich sein.

Wartungsarbeiten des DFN: Redundanz DFN-Anschluss, 02.06. 23 Uhr- 03.06.26 6 Uhr

Tue, 02 Jun 2026 23:00:00 +0200

Die Anbindung zum Wissenschaftsnetz X-WiN (Internetanbindung) wird im Zeitraum 02.06.2026 23:00 Uhr - 03.06.2026 06:00 Uhr ohne Redundanz sein. Es sind keine Auswirkungen zu erwarten.

Wartung, Aktualisierung baramundi-Server, 02.06.2026, 15 Uhr bis 17 Uhr

Tue, 02 Jun 2026 15:00:00 +0200

Am Dienstag, 02.06.2026, von 15 Uhr bis 17 Uhr wird eine Aktualisierung des baramundi-Server vorgenommen.
In dieser Zeit ist eine Nutzung des baramundi Management Centers und des Software Kiosks nicht möglich.

Service Desk, Schließung am 02.06.26, 11:00 bis 15:00 Uhr

Tue, 02 Jun 2026 11:00:00 +0200

Der Service Desk ist am Dienstag, 02.06.26, aus betrieblichen Gründen von 11.00 Uhr bis 15.00 Uhr geschlossen.

Wartung: CheckMK, 02.06.26, 9-10 Uhr

Tue, 02 Jun 2026 09:00:00 +0200

Am Dienstag, den 02.06.2026 von 9:00 Uhr bis vorraussichtlich 10:00 Uhr, werden Wartungsarbeiten am CheckMK Monitoring System durchgeführt.

Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Die Campusweite Überwachung von Hosts kann während der Wartung nicht sichergestellt werden.

[Gelöst] Störung: Datashare

Tue, 02 Jun 2026 07:23:00 +0200

Derzeit ist der Dienst Datashare nicht erreichbar. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Tape- und Backup-Infrastruktur, 02.06.26, 07:00 - 16:00 Uhr

Tue, 02 Jun 2026 07:00:00 +0200

Die gesamte Backup- und Tape-Infrastruktur wird heruntergefahren.

Gründe:

Wartung Tape-Libraries
Wartung Stromanschluss Tape-Libraries und SAN-Switche
Updates und Sicherheitspatches Backup-Server und Library-Manager
Systempflege der beteiligten Virtualisierungsinfrastruktur

Folgende Dienste sind eingeschränkt oder nicht verfügbar:

Backup
Restore
Archivierung
SLUB-LZA
HSM

Bitte sehen Sie in diesem Zeitraum von Nachfragen zu Nichtverfügbarkeiten ab.

Service Desk: 01.06.–05.06.2026 Vor-Ort-Sprechzeit nur bis 15:00 Uhr

Mon, 01 Jun 2026 09:00:00 +0200

Vom 01.06.2026 bis 05.06.2026 endet die Vor-Ort-Sprechzeit des Service Desks bereits 15:00 Uhr.

Wartung öffentliche Telefonanbindung, 28.05.2026, 16:00 bis 18:00 Uhr

Thu, 28 May 2026 16:00:00 +0200

Am Donnerstag, den 28.05.2026 finden von 16:00 bis 18:00 Uhr dringende Sicherheitsupdates an den Zugängen der Telefonie zum öffentlichen Amt statt. Auf Grund der Redundanz ist die Telefonie durchgängig verfügbar jedoch können einzelne laufende Gespräche abbrechen.

Service Desk: Vor-Ort-Service öffnet am 28.05.2026 erst 11:30 Uhr

Thu, 28 May 2026 09:00:00 +0200

Am 28.05.2026 steht der Vor-Ort-Service des Service Desk erst ab 11:30 Uhr zur Verfügung.

DataShare Wartung, 28.05.2026, 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:30 Uhr

Thu, 28 May 2026 07:00:00 +0200

Aufgrund dringlicher Sicherheitsupdates werden am Donnerstag, den 28.05.2026, von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:30 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt.

Während der Zeitspanne kann es zu Einschränkungen hinsichtlich der Performance bis hin zur Nichterreichbarkeit des Dienstes kommen. Dies gilt für die Datashare-Weboberfläche, Collabora und Nextcloud-Klienten (inkl. sonstiger WebDAV Verbindungen).

Wartung: Intranet - Installation von Updates, 27.05.2026, 16:00 - 18:00 Uhr

Wed, 27 May 2026 16:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 27.05.2026, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am TUD Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

Service Desk: keine Sprechzeit am 27.05.2026, 14:00–15:30 Uhr

Wed, 27 May 2026 14:00:00 +0200

Aus betrieblichen Gründen bietet der Service Desk am Mittwoch, 27.05.2026, zwischen 14:00 Uhr und 15:30 Uhr keine Sprechzeit (weder vor Ort noch telefonisch) an.

Wartung: Software-Update Perimeter-Firewall, 26.05.26 13-18 Uhr

Tue, 26 May 2026 13:00:00 +0200

Am Di. 26.05.26 13:00 - 18:00 Uhr erfolgen Software-Updates an der Perimeter-Firewall der TU Dresden. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen Beeinträchtigungen kommen.

[Gelöst] Störung: Backup-Umgebung

Tue, 26 May 2026 09:38:00 +0200

Ein Teil der Backup-Umgebung, sowie VM-Backup und Schullogin (externer Kunde) sind gestört.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

außerplanmäßige Wartungsarbeiten am Dokumentenmanagmentsystem (DMS), 26.05.26 8:00 - 27.05.26 16 Uhr

Tue, 26 May 2026 08:00:00 +0200

Update 26.05.26, 17:00 Uhr:

Die heutigen außerplanmäßigen Arbeiten am DMS-Produktivsystem wurden im Laufe des Tages abgeschlossen. Die wichtigsten Funktionen des Systems stehen wieder zur Verfügung. Wir bitten dennoch um vorsichtige Nutzung, da aktuell noch kleinere Restprobleme nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Falls Ihnen Unregelmäßigkeiten oder Fehler auffallen, melden Sie diese bitte per E-Mail an die Basis-Administratoren unter:

vladimir.miletin@tu-dresden.de

Vielen Dank für Ihre Geduld

Wegen außerplanmäßiger Wartungsarbeiten ist das DMS derzeit nicht zugänglich.

Bei Fragen wenden sie sich bitte an dml@tu-dresden.de

Wartung, Update des DMS, 21.5.2026 ab ca. 16 Uhr

Thu, 21 May 2026 16:00:00 +0200

Am Donnerstag, dem 21.5.2026 werden ab ca. 16 Uhr Wartungsarbeiten im DMS-Produktivsystem durchgeführt.
Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung SCH (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN), 20.05.26 15-18 Uhr

Wed, 20 May 2026 15:00:00 +0200

Am Mittwoch, 20.05.2026, 15 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im Georg-Schumann-Bau auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

Wartung: Produktivsetzung neuer Datenbankserver für den Dienst Mailrelay, 19.05.2026, 10:00 - 10:30 Uhr

Tue, 19 May 2026 10:00:00 +0200

Am 19.05.2026 erfolgt zwischen 10:00 und 10:30 Uhr die Produktivsetzung neuer Datenbankserver für den Dienst Mailrelay. Da die Server redundant sind, erfolgt die Produktivsetzung ohne Dienstunterbrechung.

Wartung: Upgrade RabbitMQ auf v4.3, 19.05.2026 9-10 Uhr

Tue, 19 May 2026 09:00:00 +0200

Das RabbitMQ Cluster wird am 19.05.2026 im Zeitraum von 9 - 10 Uhr auf Version 4.3.x knotenweise umgestellt. Während der Umstellung sollte es zu keinen Ausfällen in der Verarbeitung kommen.

Ein Ausfall des RabbitMQ Cluster hätte Auswirkungen auf die Datenverarbeitung folgender Dienste:

ZIH-Login
Gruppenverwaltung
Telefonie

[Gelöst] [Update] Störung: Exchange, OWA (Outlook Web App) Light, Kalender

Mon, 18 May 2026 15:00:00 +0200

Aus Sicherheitsgründen wurde die Light-Version von OWA (Outlook Web App) seitens Microsoft deaktiviert. Leider können Postfächer, die bereits im Light-Modus verwendet wurden, durch Anwender:innen nicht mehr auf die normale Ansicht umgestellt werden und sind dadurch nicht wie gewohnt benutzbar. Wenn Sie betroffen sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Service Desk, der Light-Modus wird dann für Sie administrativ deaktiviert.

In diesem Zuge ist auch die Nutzung von veröffentlichten Kalendern (zum Beispiel Link endet mit .html oder .ics) nicht möglich. Beim Aufrufen dieser erhalten Sie eine Fehlermeldung mit folgendem Inhalt.

“Diese Seite funktioniert im Moment nicht. msx.tu-dresden.de können diese Anforderung zurzeit nicht verarbeiten. HTTP ERROR 500”

Danke für Ihr Verständnis.

Störung: Veröffentlichte Kalender // Funktionseinschränkungen OWA

Mon, 18 May 2026 15:00:00 +0200

Ein wichtiges Sicherheitsupdate für Microsoft Exchange beeinträchtigt derzeit die Funktionalität der Webmailanwendung Outlook Web App (OWA), erreichbar unter msx.tu-dresden.de.

Bis zur Bereitstellung von weiteren Updates seitens Microsoft gibt es folgende Einschränkungen bei der Verwendung von OWA:

Die OWA-Light-Oberfläche kann nicht aktiviert werden.
Der direkte Versand von Bildern im Mailtext (Inline-Bilder) werden im OWA-Lesebereich des Empfängers möglicherweise nicht korrekt bzw. überhaupt nicht angezeigt. Senden Sie als Workaround Bilder als E-Mail-Anhänge oder verwenden Sie zur Anzeige den Outlook Desktop-Client.
Die Nutzung von veröffentlichten Kalendern (Links endend auf .html oder .ics) ist nicht möglich. Beim Aufrufen dieser Links erhalten Sie eine Fehlermeldung mit folgendem Inhalt:

Diese Seite funktioniert im Moment nicht.
msx.tu-dresden.de können diese Anforderung zurzeit nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500

Wartung: Exchange Server, 18.05.26 11 Uhr - 21.05.26 23:30

Mon, 18 May 2026 11:00:00 +0200

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert.

Wartung: Einführung von BigBlueButton 3.0, 18.05.26, 09:00 - 19:00 Uhr

Mon, 18 May 2026 09:00:00 +0200

BigBlueButton 3.0 ist jetzt im BBB-Portal verfügbar. Übergangsweise starten weiterhin alle Konferenzen standardmäßig in Version 2.7. Zur Nutzung von Version 3.0 muss in den Raumeinstellungen die Konferenzart angepasst werden. Ab dem 18.05.2026 wird Version 2.7 abgeschaltet und alle Konferenzen starten in Version 3.0.

Neuerungen: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=443

[Gelöst] Virtuelle Maschinen: Bootschleife auf Debian 12 nach Update

Mon, 18 May 2026 08:00:00 +0200

Nach der Aktualisierung des Softwarepaketes grub-pc auf älteren Debian-12-VM mit BIOS-Firmware kommt es teilweise zu einer Bootschleife.

Das Problem tritt nach dem ersten Neustart auf. In diesem Fall schreiben Sie bitte ein Ticket an den Service Desk.

Schließung Geräte-/Medientechnikausleihe und E-Learning-Support am 15.05.2026

Fri, 15 May 2026 08:00:00 +0200

Aus betrieblichen Gründen bleiben die Geräte-/Medientechnikausleihe und der E-Learning-Support am Freitag, den 15.05.2026, geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sprechzeit Service Desk am 15.05.2026 nur bis 15:00 Uhr

Fri, 15 May 2026 08:00:00 +0200

Die Sprechzeit (telefonisch und vor Ort) des Service Desk endet am Freitag, den 15.05.2026, bereits um 15:00 Uhr.

[Gelöst] Störung Opara Update

Wed, 13 May 2026 17:00:00 +0200

Wegen einer Störung beim Opara Update kann es zu Ausfällen bei der Nutzung des Dienstes kommen

Wartung, OS-Update des DMS, 13.5.26 ab 15:00 Uhr

Wed, 13 May 2026 15:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 13.5.26 werden ab ca. 15 Uhr Wartungsarbeiten im DMS-Produktivsystem durchgeführt.

[Gelöst] Störung: Passwortsetzung über Netbox (betrifft ZIH-Login, eduVPN, eduroam, Radius)

Tue, 12 May 2026 16:00:00 +0200

Aktuell liegt eine Störung bei der Übertragung neu gesetzter Passwörter vor. Diese werden derzeit nicht eingespielt. Es betrifft ZIH-Login, eduroam, eduVPN.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Matrix: Element Deskop für Windows unbenutzbar [UPDATE]

Mon, 11 May 2026 08:00:00 +0200

Aktuell kommt es teilweise zu folgender Fehlermeldung in Element Desktop für Windows:

Event indexer threw an unexpected error

Error: internal error in Neon module: called `Result:unwrap()` on an `Err` value: SendError { .. }`

Es gibt aktuell keine zuverlässige Lösung, das Problem zu beheben. Eine Neuinstallation kann helfen.

Workaround

[UPDATE]

Die Meldungen können durch Abschalten der Nachrichtensuche vermieden werden:

“Alle Einstellungen” öffnen
Registerkarte “Sicherheit” auswählen
Im Abschnitt “Nachrichtensuche” “Verwalten” auswählen
Mittels “Deaktivieren” bestätigen
Sollte der Vorgang zu lange dauern, hilft ein Neustart der Element-App.

[/UPDATE]

Als Alternative können Sie Element Web unter matrix.tu-dresden.de verwenden. Bitte beachten Sie dabei wie immer folgende Hinweise:

Verwenden Sie immer mehr als eine aktive Matrix-Sitzung, bspw. auf dem Smartphone.
Aktivieren Sie den Schlüsselspeicher und bewahren den Wiederherstellungsschlüssel gut auf. Verifizieren Sie jede neue Sitzung.
Löschen Sie niemals den kompletten Cache Ihres Browsers, solange Sie darin eine Matrix-Sitzung offen haben.

Hinweis: Telefone mit Extension-Mobility, Montag, 11.05.2026

Mon, 11 May 2026 06:00:00 +0200

Am Montag, 11.05.22026, wird es aufgrund von Wartungsarbeiten bei der Nutzung von Telefonen mit Extension-Mobility notwendig sein, sich einmal neu anzumelden.

Danke für Ihr Verständnis.

Hinweis: Cisco-Benutzer-Portal steht nur in englischer Darstellung zur Verfügung

Fri, 08 May 2026 13:21:00 +0200

Im Cisco-Benutzer-Portal https://voip-settings.zih.tu-dresden.de/ucmuser/ ist die Darstellung zur Zeit nur in englisch verfügbar trotz Setzen der Sprache auf “Default (Deutschland, Deutschland)” in den General Settings.

An einer Lösung des Problems wird gearbeitet.

Hinweis: Cisco-Benutzer-Portal steht nur in englischer Darstellung zur Verfügung

Fri, 08 May 2026 13:21:00 +0200

Sprechzeit Service Desk am 08.05.2026 nur bis 15:00 Uhr

Fri, 08 May 2026 08:00:00 +0200

Die Sprechzeit (telefonisch und vor Ort) des Service Desk endet am Freitag, den 08.05.2026, bereits um 15:00 Uhr.

Störung: Datenverbindung WIK

Thu, 07 May 2026 14:00:00 +0200

Aufgrund von Bauarbeiten steht derzeit keine Datenverbindung im Gebäude WIK zur Verfügung.

Leider kann keine Auskunft über die Dauer gegeben werden - wir möchten um Verständnis bitten.

Wartung Intranet: Installation von Updates // 06.05.2026, 16:00 bis 18:00 Uhr

Wed, 06 May 2026 16:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 06.05.2026, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

Wartung: VoIP-System, 06.05.2026 9 Uhr bis 07.05.2026 18 Uhr

Wed, 06 May 2026 09:00:00 +0200

Am Mittwoch, 06. und Donnerstag, 07. Mai finden ganztags Wartungsarbeiten am VoIP-System statt. Es werden Systemupdates eingespielt und Zertifikate erneuert. In dieser Zeit wird es mehrfach zu Neustarts aller Telefone im VoIP-Bereich kommen. Dahinter geschaltete PCs verlieren während jedes Neustarts kurzzeitig die Netzverbindung. Der Zugang zu den Web-Portalen für Voicemail und die Cisco-Selfcare-Seite wird zeitweise nicht funktionieren. Softphones müssen ggfs. neu angemeldet werden. Der Zugriff der Agenten auf das Contactcenter wird ebenfalls zeitweise eingeschränkt sein.

Wartung: eduVPN: Installation von Softwareupdates, 05.05.2026 19-20 Uhr

Tue, 05 May 2026 19:00:00 +0200

Am Dienstag, dem 05.05.2026, erfolgt im Zeitraum 19:00 - 20:00 Uhr ein Software-Update der eduVPN-Server. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen. Bei laufenden VPN-Verbindungen ist mit kurzen Unterbrechungen zu rechnen.

Wartung: Zertifikatserneuerung auf den Datenbankservern für die Netz- und Zwei-Faktor-Authentifizierung, 05.05.2026 10-11:30 Uhr

Tue, 05 May 2026 10:00:00 +0200

Am 5.5.2026, werden von 10:00 Uhr bis 11:30 Uhr die Zertifikate auf den Datenbankservern für die Netz- und Zwei-Faktor-Authentifizierung erneuert. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen.

Wartung: Update Login-Server, 05.05.2026 8-9 Uhr

Tue, 05 May 2026 08:00:00 +0200

Der SSH-Login-Server login.zih.tu-dresden.de wird auf ein neue Betriebssystem-Version gehoben. Dazu findet ein Schwenk des DNS-Namens auf eine andere IP-Adresse statt. Der alte Server bleibt für eine kurze Übergangszeit (wenige Tage) noch erreichbar, sodass laufende Verbindungen nicht abbrechen sollten. Die Host-Keys ändern sich nicht.

Wartung Tape- und Backup-Infrastruktur, 05.05.2026 07-16 Uhr

Tue, 05 May 2026 07:00:00 +0200

Die gesamte Backup- und Tape-Infrastruktur wird heruntergefahren.

Gründe: * Wartung Tape-Libraries * Wartung Stromanschluss Tape-Libraries und SAN-Switche * Updates und Sicherheitspatches Backup-Server und Library-Manager * Systempflege der beteiligten Virtualisierungsinfrastruktur

Folgende Dienste sind eingeschränkt oder nicht verfügbar: * Backup * Restore * Archivierung * SLUB-LZA

Bitte sehen Sie in diesem Zeitraum von Nachfragen zu Nichtverfügbarkeiten ab.

Wartung des Zwischenarchivs, 04.05.2026 17 Uhr 06.05.2026 17 Uhr

Mon, 04 May 2026 17:00:00 +0200

Vom Abend des 4. Mai bis maximal zum 6. Mai findet eine ausgedehnte Wartung der HPC-Systeme inkl. der der Dateistysteme statt. Das Zwischenarchiv ist in der Zeit nicht verfügbar.

Wartung/Downtime: HPC, 04.05.26, 17 Uhr - 06.05.26, 12 Uhr

Mon, 04 May 2026 17:00:00 +0200

DDN und Bull werden eine Dateisystemprüfung unter /data/horse durchführen, um beschädigte Dateien zu identifizieren und zu reparieren. Zu diesem Zweck werden alle HPC-Cluster (einschließlich Login-Knoten, Data Movers und Data Ports) heruntergefahren. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf Daten in den HPC-Dateisystemen möglich:

Beginn der Ausfallzeit: 4. Mai 2026, 17:00 Uhr 
Voraussichtliches Ende der Ausfallzeit: 6. Mai 2026, 12:00 Uhr

Um diese Ausfallzeit optimal zu nutzen, werden Bull, DDN und ZIH außerdem zusätzliche globale Wartungsarbeiten durchführen, wie z. B. Änderungen am Netzwerk und an den NFS-Dateisystemen sowie verschiedene Updates. Sollten die Arbeiten an /data/horse deutlich länger dauern als die anderen Wartungsaufgaben, werden die Cluster Capella, Alpha Centauri und Romeo neu gestartet. Diese Cluster verfügen über alternative Scratch-Dateisysteme (/data/cat und /data/quokka), sodass Jobs dort ausgeführt werden können. Allerdings können nur Jobs mit dem entsprechenden Flag für das erforderliche Dateisystem (-L cat oder -L quokka) gestartet werden [1]. (Tipp: Sie sollten die Flags für die erforderlichen Dateisysteme am besten schon heute in Ihre Skripte einbauen.)

[1] https://compendium.hpc.tu-dresden.de/data_lifecycle/working/#working-filesystems

[Gelöst] Störung Backupserver bck01

Mon, 04 May 2026 08:00:00 +0200

Der Backupserver ist aufgrund von technischen Störungen vorübergehend nicht verfügbar.

[Gelöst] Störung: d.velop ist aktuell nicht erreichbar

Mon, 04 May 2026 07:37:00 +0200

Aktuell ist d.velop nicht erreichbar. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Backup: Lösch-Recht wird entzogen, 30.04.2026 14-16 Uhr

Thu, 30 Apr 2026 14:00:00 +0200

Um die Integrität unserer Backups zu gewährleisten, werden die Löschrechte für Backup-Clients begrenzt. So bleiben die Daten auch bei unbefugtem Zugriff sicher und können für die Wiederherstellung genutzt werden. Die Vergabe der Löschrechte erfolgt auf Nachfrage und nach Einzelfallprüfung über das Ticketsystem und ist dabei auf einen klar definierten Rahmen beschränkt.

Die Änderung findet in Absprache mit TUD-Cert statt und ist ein Learning aus den bisherigen Vorfällen bzw. den gemeinsamen Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Sicherheit.

Wartung: HPC Anmeldeserver, 30.04.2026 13-15 Uhr

Thu, 30 Apr 2026 13:16:00 +0200

Aufgrund dringender Wartungsarbeiten an den Sicherheitssystemen haben wir alle Anmeldeserver vorübergehend außer Betrieb genommen. Wir werden sie in Kürze wieder in Betrieb nehmen.

Wartungsarbeiten des DFN: Redundanz DFN-Anschluss, 29.04.26 20 Uhr - 30.04.26 4 Uhr

Wed, 29 Apr 2026 20:00:00 +0200

Die Anbindung zum Wissenschaftsnetz X-WiN (Internetanbindung) wird im Zeitraum 29.04.2026 20:00 Uhr - 30.04.2026 04:00 Uhr ohne Redundanz sein. Es sind keine Auswirkungen zu erwarten.

[Gelöst] Störung: ShareLatex/Overleaf

Mon, 27 Apr 2026 10:00:00 +0200

Aktuell werden bei ShareLatex/Overleaf verschiedene Verzeichnisse (Formelverzeichnisse, Abkürzungsverzeichnisse) beim Übersetzen nicht richtig erzeugt. Wir arbeiten an einer Lösung und müssen hier um Geduld bitten.

Service Desk: Verkürzte Öffnungszeiten bis einschließlich 15.05.2026

Mon, 27 Apr 2026 08:00:00 +0200

Der Vor-Ort-Service des Service Desk schließt bis einschließlich 15.05.2026 weiterhin um 15:00 Uhr.

[Gelöst] [Update] Störung: Overleaf / ShareLaTeX nicht erreichbar

Fri, 24 Apr 2026 12:00:00 +0200

[Update] Der Dienst ist wieder verfügbar.

Derzeit ist ShareLatex/Overleaf nicht erreichbar. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Service Desk: Sprechzeit endet am 24.04.2026 bereits 11:30 Uhr

Fri, 24 Apr 2026 11:30:00 +0200

Am Freitag, den 24.04.2026, endet die Sprechzeit des Service Desk (vor Ort sowie telefonisch) bereits um 11:30 Uhr. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen danach per E-Mail.

Service Desk: Tel. Erreichbarkeit am 23.04.2026 nur bis 17:00 Uhr

Thu, 23 Apr 2026 17:00:00 +0200

Am Donnerstag, den 23.04.2026, endet die telefonische Sprechzeit des Service Desk bereits um 17:00 Uhr.

Ankündigung Wartungsarbeiten im DMS, 23.04.2026 ab 12:00

Thu, 23 Apr 2026 12:00:00 +0200

Für Donnerstag, 23.04.2026 sind Wartungsarbeiten im DMS (Installationen DMS-Updates) vorgesehen. Beginnend 12:00 Uhr im Q-System. Zur Vermeidung nicht nachvollziehbarer Seiteneffekte ist empfohlen jegliche Aktivitäten im jeweiligen System vorab zu beenden. Zum Beginn der Wartungsarbeiten im Q- System wird es noch einmal je eine Hinweismail geben. Danke vorab.

Nach Abschluss der Arbeiten werden Sie über diesen Kanal informiert.

[Gelöst] Datashare: Externe Freigaben

Thu, 23 Apr 2026 12:00:00 +0200

Um die Sicherheit der Daten zu erhöhen, sollte die externe Freigabe von Ordnern oder Dateien nur noch über den Punkt ‘Öffentlichen Link erstellen’ durchgeführt und der anschließende Versand des Links über das eigene E-Mail-Tool erfolgen.

Siehe: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=651

Bisherige Freigaben können weiterhin genutzt werden.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Profilbildsynchronisierung für Matrix-Chat-Dienst,23.04.26 9-10 Uhr

Thu, 23 Apr 2026 09:00:00 +0200

Für den Chat-Dienst der TU Dresden basierend auf Matrix wird eine Synchronisierung der im Self-Service-Portal hinterlegten externen Profilbilder aktiviert. Dabei kommt es in den Räumen zu automatischen erzeugten Events wie “Person hat ihr Profilbild geändert”. Die Möglichkeit, die Avatare auch über Matrix-Klienten direkt ändern zu können, wird zu diesem Zeitpunkt dann abgeschaltet.

Wartung: Datashare, 23.04.2026 7 bis 9 Uhr

Thu, 23 Apr 2026 07:00:00 +0200

Am Donnerstag, den 23.04.2026, werden von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:00 Uhr planmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt.

Folgende Anpassungen werden vorgenommen:

Upgrade auf Nextcloud 32.0.7
Upgrade auf Collabora 25.04 (latest)
Support-Ende für Desktop-Klienten der Version 3.5 und älter
Back-End Optimierungen für öffentliche (Link-)Freigaben

Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht zur Verfügung stehen. Nextcloud-Clienten und sonstige (Web)DAV-Verbindungen werden keine Synchronisationen durchführen. Auch der Zugriff auf öffentliche (Link-)Freigaben wird nicht möglich sein.

Wichtiger Hinweis: Nach der Wartung werden Nextcloud Desktop-Klienten der Version 3.5 oder älter nicht mehr vom Dienst unterstüzt. Sollten Sie einen älteren Klienten einsetzen, empfehlen wir Ihnen dringend, diesen zu aktualisieren. Wie Sie die Version Ihres Klienten herausfinden, können Sie der folgenden FAQ entnehmen: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1523

Wartung: Intranet - Installation von Updates, 22.04.2026 16-18 Uhr

Wed, 22 Apr 2026 16:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 22.04.2026, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am TUD Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

[Gelöst] Störung: SELMA und CampusNet sind nicht erreichbar

Wed, 22 Apr 2026 12:38:00 +0200

Leider gibt es derzeit Einschränkungen bei der Nutzung des Dienstes Selma und CampusNet.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten Sie um etwas Geduld.

[Gelöst] Einschränkung: Fiori

Tue, 21 Apr 2026 10:21:00 +0200

Derzeit ist der Zugriff auf Fiori nur per aktiver eduVPN [1] Verbindung oder im Netz der TUD möglich (eduroam) [2].

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[1] https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQSearch;Subaction=Search;Via=TagCloud;Keyword=eduVPN

[2] https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQSearch;Subaction=Search;Via=TagCloud;Keyword=Eduroam

Wartung: Inbetriebnahme neuer RADIUS Server für eduroam, 21.04.26 10-14 Uhr

Tue, 21 Apr 2026 10:00:00 +0200

Am Dienstag, dem 21.4.2026 erfolgt ab 10:00 Uhr die Inbetriebnahme neuer RADIUS Server für Autorisierung und Authentisierung im WLAN eduroam. Dabei wird auch der Prozess für die Überprüfung gesetzter Dienstpasswörter für WLAN verbessert, damit Änderungen dieser im SSP zeitnaher als bisher wirksam werden.

Aufgrund der Redundanz der RADIUS Server sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen.

Wartung: Upgrade Ceph-Software, 20.04.2026, 07:00 - 22.04.2026, 12:00 Uhr

Mon, 20 Apr 2026 07:00:00 +0200

Ceph wird auf Version 19 (squid) aktualisiert. Das Upgrade sollte ohne Betriebsunterbrechung durchlaufen.

Wartung ERP/SAP und DMS, 16.04.2026, 16:00–21:30 Uhr

Thu, 16 Apr 2026 16:00:00 +0200

Aufgrund eines regulären Wartungsupdates sind das ERP- und das Dokumentenmanagementsystem (SAP und d.velop) am Donnerstag, den 16.04.2026, von 16:00 Uhr (d.velop) bzw. 18:30 Uhr (SAP) bis ca. 21:30 Uhr nicht erreichbar. Das betrifft u. a. die elektronische SHK/WHK-Einstellung, die elektronische Rechnungsprüfung und -genehmigung per ClassifierWeb sowie die Fiorianwendungen zur Abwesenheitsverwaltung.

Wartung: OS-Update des DMS, 16.04.2026, 16:00 - 19:00 Uhr

Thu, 16 Apr 2026 16:00:00 +0200

Für Donnerstag, den 16.04.2026 ist ab 16:00 Uhr die Installation der jüngsten MS-Updates im Documenten Management System vorgesehen. Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

[Gelöst] [Update] Störung: Zugriff auf Gruppenlaufwerke

Thu, 16 Apr 2026 15:00:00 +0200

[Update] Der Zugriff ist wieder möglich, danke für Ihr Verständnis.

Wir verzeichnen gerade vereinzelt Probleme beim Zugriff auf Gruppenlaufwerke. Es betrifft vorrangig Windows-Systeme.

An einer Lösung wird gearbeitet. Wir bitten um Geduld, vielen Dank.

Wartung: Exchange/E-Mail 16.04.26, 11:00 Uhr bis 21.04.2026, 23:30 Uhr

Thu, 16 Apr 2026 11:00:00 +0200

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails (Outlook, Thunderbird, OWA) wird dadurch marginal verzögert.

Danke für Ihr Verständnis.

Service Desk: Verkürzte Öffnungszeiten 16.–24.04.2026

Thu, 16 Apr 2026 08:00:00 +0200

Der Vor-Ort-Service des Service Desk schließt aus betrieblichen Gründen kurzfristig ab dem 16.04.2026 bis einschließlich 24.04.2026 bereits um 15:00 Uhr. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wartung Sharelatex: Umstieg auf Open Source Version, 15.04.2026, 17:00 - 19:00 Uhr

Wed, 15 Apr 2026 17:00:00 +0200

Die aktuell laufende Version von Sharelatex wird auf eine modifzierte Open Source Version umgestellt. Dabei bleiben alle Features erhalten und es werden alle Daten migriert.

[Gelöst] [Update 4] Einschränkung: ShareLatex/Overleaf

Wed, 15 Apr 2026 16:00:00 +0200

[Update] Der Dienst ist wieder vollumfänglich nutzbar, vielen Dank für Ihre Geduld.

[Update] Hinweis: Beim Öffnen der Projektseite ist ein CPU-Kern immer 100% ausgelastet.

[Update] Beim ersten Laden eines Projektes wird der Quelltext erst angezeigt, wenn das PDF fertig kompiliert wurde. Hier muss ggf. lange gewartet werden. Der Quelltext wird gar nicht angezeigt, wenn das Kompilieren wegen Fehlern scheitert.

Workaround: Oben rechts auf History (runder Pfeil) klicken, dann links oben auf “Back to editor” klicken, dann wird der Quelltext sofort angezeigt.

Manche Menüs werden beim ersten Anklicken nicht angezeigt, sondern nur der Text “Loading”.

Workaround: Hier einfach zweimal anklicken. Dies ist z.B. bei “Project Search” im linken Menü oder bei “Upload” im “Add files” Dialog der Fall.

[Update] Die neue Open Source Version zeigt den Quelltext beim ersten Laden des Projektes erst an, wenn das Kompilieren fertig ist.

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Kompilieren von Projekten auf ShareLatex/Overleaf. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: GLB Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung, (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN) 15.04.26 15-18 Uhr

Wed, 15 Apr 2026 15:00:00 +0200

Am Mittwoch, 15.04.2026, 15 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im Günther-Landgraf-Bau auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

[Gelöst] Störung: Backup System

Tue, 14 Apr 2026 11:00:00 +0200

Aufgrund einer technischen Störung eines Tape Systems kann es zu Unterbrechungen im Backup und Restore kommen.

Inbetriebnahme neuer Server im zentralen Mailrelay, 14.04.26 10 Uhr - 16.04.26 14 Uhr

Tue, 14 Apr 2026 10:00:00 +0200

In der Zeit vom 14.4.2026 bis zum 16.4.2026 erfolgt die Produktivsetzung neuer Mailausgangsserver. Die bisherigen Namen und IP Adressen werden weiterverwendet. Da die Server redundant sind, erfolgt die Produktivsetzung ohne Dienstunterbrechung.

Wartung: CheckMK, 14.04.2026 von 09:00 -11:00 Uhr

Tue, 14 Apr 2026 09:00:00 +0200

Am Dienstag, dem 14.04.2026 von 09:00-11:00 Uhr, werden Wartungsarbeiten am CheckMK Monitoring System durchgeführt.
Diese umfassen:

Akualisierung der eingesetzten CheckMK-Version auf allen (Sub-)Sites
Vorbereitende Maßnahmen zur Anbindung dezentraler Bereiche, darunter Anpassungen an den LDAP-Einstellungen und am Berechtigungssystem Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Wartung: IdP Datenbank Migration 14.04.26 7-14 Uhr

Tue, 14 Apr 2026 07:00:00 +0200

Am 14. April von 07:00 bis 14:00 Uhr wird die Datenbank des IdP Sachsen in das bestehende Galera-Cluster der TUD migriert.

Bei planmäßigem Verlauf sind für Nutzende der HTW und der TU Dresden keine Einschränkungen zu erwarten

Wartung: Opal, 13.04.26, 18-20 Uhr

Mon, 13 Apr 2026 18:00:00 +0200

Am Montag, 13.04.2026, kann es im Zeitraum zwischen 18:00-20:00 Uhr zu kurzzeitiger Nichterreichbarkeit von OPAL aufgrund externer außerordentlicher Wartungsarbeiten kommen. Bitte planen Sie Ihre Arbeiten entsprechend ein. Für Rückfragen ist der Kontakt für diesen speziellen Fall: support@bps-system.de

Wartung: HUE + VVT Netzwerkunterbrechung aufgrund Switchumstellung, (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN)13.04.26 15-18 Uhr

Mon, 13 Apr 2026 15:00:00 +0200

Am Montag, 13.04.2026, 15 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im Hüllse-Bau und in der VVT-Halle auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

Wartung: Sharepoint, 08.04.2026 zwischen 19:00 und 20:00 Uhr

Wed, 08 Apr 2026 19:00:00 +0200

Um die Verfügbarkeit von Sharepoint zu gewährleisten, werden wir am 08.04.2026 zwischen 19:00 Uhr und 20:00 dringende Wartungsarbeiten an den Sharepoint-Servern durchführen. Während dieser Zeit kann es zu Einschränkungen in der Verfügbarkeit kommen.

Wartung: Update vCenter/Orchestrator Server Zertifikate Enterprise- und Research Cloud, 08.04.26 8-9 Uhr

Wed, 08 Apr 2026 08:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 08.04.2026, werden in der Zeit von 08:00 bis voraussichtlich 9:00 Uhr die Serverzertifikate der vCenter- und Orchestrator-Instanzen in den Virtualisierungsumgebungen Enterprise Cloud und Research Cloud aktualisiert.

Während dieses Zeitraums ist das VM-Management im Self-Service-Portal nicht verfügbar.

Änderungen am Zugang zur Gruppenverwaltung für Studierende, 07.04.2026, 08:00–11:00 Uhr

Tue, 07 Apr 2026 08:00:00 +0200

Am 07.04.2026 wird der Zugang zur Gruppenverwaltung für Studierende eingeschränkt. Sie können dann keine neuen Gruppen mehr anlegen, keine Dienste zuweisen und keine Gruppenverwalter:innen mehr ändern. Das Hinzufügen und Entfernen einzelner Mitglieder in Gruppen, in denen sie bereits als Verwalter:in eingetragen sind, bleibt weiterhin möglich. Studentische Gremien wie Fachschaftsräte können über den Service Desk erweiterte Rechte beantragen. Betroffene Studierende werden per E-Mail über diese Änderung informiert.

Wartung Intranet: Installation von Updates, 01.04.2026, 16:00 - 18:00 Uhr

Wed, 01 Apr 2026 16:00:00 +0200

Am Mittwoch, dem 01.04.2026, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am TUD Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

Wartung: Ticketsystem, 01.04.2026, 07:30–09:00 Uhr

Wed, 01 Apr 2026 07:30:00 +0200

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht das Ticketsystem am 01.04.26, von 07:30-09:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Entfernung technischer VPN-Namen aus VPN-Anzeigenamen 31.03.26 17:00-17:30

Tue, 31 Mar 2026 15:00:43 +0000

Zur Erleichterung der Migration ist der im Cisco Secure Client (AnyConnect) verwendete technische Name einer VPN-Ressource aktuell auch Teil des Anzeigenamens im eduVPN. Mit der Deaktivierung einer VPN-Ressource im Cisco Secure Client ist der technische Name für Nutzende nicht mehr relevant, und wird aus dem Anzeigenamen der VPN-Ressource im eduVPN entfernt.

Am 31.03.2026 um 17:00 Uhr werden für alle VPN-Ressourcen der Tranche 2 die technischen Namen aus dem Anzeigenamen entfernt.

Weitere Informationen im FAQ: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1270

[Gelöst] Störung: Campus Navigator

Tue, 31 Mar 2026 08:44:00 +0200

Derzeit ist der Zugriff auf den Campus Navigator eingeschränkt.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Single-Sign-On (SSO) Neuer Bestätigungsdialog beim Logout, 26.03.26, 10-11 Uhr

Thu, 26 Mar 2026 10:00:00 +0100

Der Logout-Bestätigungsdialog wurde überarbeitet und erscheint mit optisch angepasster Darstellung bei allen Diensten, die auch das zentrale Login (Shibboleth) der TUD nutzen. Hinweis: Der Login-Prozess bleibt unverändert. Die Änderungen betreffen ausschließlich den Logout.

Wartung: Abschaltung Cisco Jabber und IM&P, 25.03.2026, 10:00 - 17:00 Uhr

Wed, 25 Mar 2026 09:00:13 +0000

Am 25.03.2026 wird die Unterstützung des Cisco Jabber-Clients als Softphone-, Chat- und CTI-Client abgeschaltet. Damit verbunden ist die Deaktivierung der zugehörigen Instant Messaging & Presence (IM&P) Server im VoIP-Cluster. Danach wird als Softphone- und CTI-Client nur noch Cisco WebEx unterstützt. Das vom Service Desk und Service Center Studium genutzte ACD-System wird ab diesem Zeitpunkt die integrierte Jabber-Chat-Funktion nicht mehr bereitstellen. Die Jabber-Installation auf Nutzergeräten sollte danach entfernt werden.

Avatar-Synchronisation Softphone WebEx, 24.03.2026 9-10 Uhr

Tue, 24 Mar 2026 09:00:00 +0100

Ab dem 24.03.2026 wird der Avatar (Profilbild) im Softphone-Client Cisco WebEx aus dem Self-Service-Portal synchronisiert (Profil -> Profilbild -> Profilbild für externe Dienste). Mit Aktivierung der Synchronisation werden lokal in WebEx hochgeladene Profilbilder überschrieben, Änderungen sind dann nur noch im Self-Service-Portal möglich.

Wartung WLAN Infrastruktur, Montag 23.03.2026 16-22 Uhr

Mon, 23 Mar 2026 16:00:00 +0100

Für Montag, den 23.03.2026, sind Updates der WLAN Infrastruktur vorgesehen. Die Arbeiten erfolgen zwischen 16 und 22 Uhr.

Während des Updates kommt es zu kurzen Ausfällen.

Update eduroam Server Zertifikat, 23.03.2026, 13:00 Uhr -13:05 Uhr

Mon, 23 Mar 2026 13:00:00 +0100

Am Montag, dem 23.3.2026 13:00 Uhr erfolgt ein Update des eduroam Radiusserver-Zertifikats. Dabei bleibt die Zertifikatskette und das Wurzelzertifikat unverändert, so dass keine Auswirkungungen auf die Nutzenden zu erwarten sind.

[Gelöst] Störung Backup und Restore für Enterprisecloud // 23.03.2026, ab 9:30 Uhr

Mon, 23 Mar 2026 09:30:00 +0100

Beim Backup und Restore von Enterpriseclouds liegt eine Störung vor. Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an der Analyse und Beseitigung der Störung

Wartung: Redundanz DFN-Anschluss, 19.03.2026, 06:00 - 07:00 Uhr

Thu, 19 Mar 2026 06:00:00 +0100

Die Anbindung zum Wissenschaftsnetz X-WiN (Internetanbindung) kann am 19.03.26 im Zeitraum 6:00 – 7:00 Uhr ohne Redundanz sein. Es sind keine Auswirkungen zu erwarten.

Wartung: Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung S7A (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN)

Wed, 18 Mar 2026 15:00:00 +0100

Am Mittwoch, 18.03.2026, 15 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches in der Georg-Schumann-Str. 7a auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

Schließung Service Desk am 18.03.2026, 09:45 bis 14:00

Wed, 18 Mar 2026 09:00:00 +0100

Aus betrieblichen Gründen ist der Service Desk am Mittwoch, 18.03.2026, von 9:45 bis 14:00 geschlossen.

Wartung: Ticketsystem und FAQ-Portal, 18.03.2026, 08:00–09:00 Uhr

Wed, 18 Mar 2026 08:00:00 +0100

Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen das Ticketsystem sowie das FAQ-Portal am 18.03.26, von 08:00-09:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: E-Mail / Exchange: 17.03.26, 11 Uhr - 20.03.26, 23:30 Uhr

Tue, 17 Mar 2026 11:00:00 +0100

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailprogramm (Outlook, Thunderbird) und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert.

Wir danken für Ihr Verständnis.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Gruppenlaufwerke - Anzeige 'Speicher voll'

Tue, 17 Mar 2026 09:24:00 +0100

[Update] Der verfügbare Speicher sollte bereits wieder korrekt angezeigt werden und kann wieder genutzt werden.

Derzeit werden einige Gruppenlaufwerke als ‘voll’ gekennzeichnet.
Dazu läuft bereits die interne Umverteilung, es sind keine Schritte notwendig.
Wir müssen hierfür um etwas Geduld bitten, vielen Dank.

Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung GOER (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN)

Mon, 16 Mar 2026 15:00:00 +0100

Am Montag, 16.03.2026, 15 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im Goergesbau auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

Wartung Zwischenarchiv: Schwenk des Zwischenarchivs auf neue Hardware // 16.03.2026, 09:00-09:15 Uhr

Mon, 16 Mar 2026 09:00:00 +0100

Am 16. März wird um 9 Uhr das Zwischenarchiv auf neue Hardware geschwenkt. Der Dienst ist gegen 9 Uhr kurz weder über die HPC-Dataport-Knoten noch über die zentralen Daten-Gateways erreichbar.

[Gelöst] Störung: Opara

Fri, 13 Mar 2026 14:44:00 +0100

Derzeit ist Opara nicht erreichbar.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten um etwas Geduld.

Wartung: Shibboleth Service Provider - Aktualisierung DFN AAI Metadatenzertifikat 12.03.-19.03.26

Thu, 12 Mar 2026 22:59:33 +0000

Die Gültigkeit des aktuellen Zertifikats endet am 19.03.2026. Am 12.03.2026 wird von der DFN AAI ein neues Zertifikat https://www.aai.dfn.de/metadata/dfn-aai.pem zur Verfügung gestellt. Dieses Zertifikat wird von Ihrem Shibboleth Service Provider zur Verifizierung der Signatur der DFN AAI Metadaten genutzt. Speziell für den Atlassian SP - shibd siehe hier: https://idp.tu-dresden.de/docu/atlassian_sp3.html#idp-metadaten-einbinden.

Besteht dringender Handlungsbedarf? Nein, der Shibboleth Service Provider - shibd wird auch weiterhin die Metadaten der DFN AAI verifizieren können, da die DFN AAI den gleichen privaten Schlüssel verwendet. Die Gültigkeit wird vom shibd nicht ausgewertet. Sollte Ihr Service Provider (nicht shibd) oder ein Monitoringprozess die Gültigkeit dieses Zertifikates auswerten, dann empfehlen wir den Bezug des neuen Zertifikates ab dem 12.03.2026.

Wartung: OS-Update des DMS (Dokumenten Management System), 12.03.26 16-19 Uhr

Thu, 12 Mar 2026 16:00:00 +0100

Für Donnerstag, den 12.03.2026 sind ab 16:00 Uhr Installation der jüngsten MS-Updates, DMS-Updates im Dokumenten Management System vorgesehen.

Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

[Gelöst] [gelöst] Störung: Self-Service-Portal - Digitale Visitenkarte

Thu, 12 Mar 2026 09:10:00 +0100

Derzeit ist das Bearbeiten der digitalen Visitenkarte im Self-Service-Portal nicht möglich.
Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[abgeschlossen] UPN Umstellung für Funktions-Logins + Gastlogins 12.03.26 8-12 Uhr

Thu, 12 Mar 2026 07:00:33 +0000

Am 12.03.2026 08:00 - 12:00 Uhr haben wir den sogenannten User Principal Name (UPN) des von Ihnen genutzten Funktions-Logins oder Gast-Logins auf dessen primäre E-Mail-Adresse umgestellt.

Mit dieser Adresse melden Sie sich in Ihrem E-Mail-Programm an dem Funktions-Postfach an. Mit der Umstellung passen wir den Anmeldenamen an gängige Microsoft-Standards an.

In der Regel können Sie ohne Einschränkungen weiterarbeiten. In Einzelfällen können folgende Effekte auftreten:

Outlook fordert eine erneute Anmeldung: Bitte verwenden Sie zur Anmeldung die primäre E-Mail-Adresse des Funktions-Logins. Falls der Anmeldename nicht editierbar ist, wählen Sie „Anmelden mit anderem Benutzerkonto“.
Outlook-Signatur ist nicht mehr vorhanden: Öffnen Sie eine versendete E-Mail, markieren und kopieren Sie die Signatur und fügen Sie diese anschließend unter ‘Neue E-Mail’ -> ‘Signatur’ -> ‘Signaturen’ -> ‘Neu’ ein und vergeben im unteren Bereich, wann diese benutzt werden soll. Bestätigen Sie dies mit ‘Ok’.
Thunderbird fordert eine erneute Anmeldung: Wenn die Eingabe des Passworts nicht erfolgreich ist, Vorgang “Abbrechen”. Ändern Sie in den Konto-Einstellungen bei den Server-Einstellungen den Benutzernamen auf die primäre E-Mail-Adresse des Funktions-Logins.
Mobile E-Mail-Clients: Bitte beobachten Sie, ob der E-Mail-Abruf nach der Umstellung weiterhin korrekt funktioniert. Bei Bedarf passen Sie den Benutzernamen in den Einstellungen auf die primäre E-Mail-Adresse des Funktions-Logins an.
Hinweise:
Öffentliche Exchange-Ordner werden aktualisiert.

[abgeschlossen] UPN Umstellung für Beschäftigte / Studierende 12.03.26 8-12 Uhr

Thu, 12 Mar 2026 07:00:21 +0000

Am 12.03.2026 wurde der sogenannten User Principal Name (UPN) erfolgreich auf Ihre primäre E-Mail-Adresse (in der Regel vorname.nachname@tu-dresden.de) umgestellt.

Mit dieser Adresse melden Sie sich in Ihrem E-Mail-Programm an Ihrem Postfach und für SharePoint an. Mit der Umstellung passen wir den Anmeldenamen an gängige Microsoft-Standards an und verbessern die Auffindbarkeit in SharePoint Online und Teams – auch für externe Partner.

In der Regel können Sie ohne Einschränkungen weiterarbeiten. In Einzelfällen können folgende Effekte auftreten:

Outlook fordert eine erneute Anmeldung: Bitte verwenden Sie zur Anmeldung Ihre primäre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Falls der Anmeldename nicht editierbar ist, wählen Sie „Anmelden mit anderem Benutzerkonto“.
Outlook-Signatur ist nicht mehr vorhanden: Öffnen Sie eine versendete E-Mail, markieren und kopieren Sie die Signatur und fügen Sie diese anschließend unter ‘Neue E-Mail’ -> ‘Signatur’ -> ‘Signaturen’ -> ‘Neu’ ein und vergeben im unteren Bereich, wann diese benutzt werden soll. Bestätigen Sie dies mit ‘Ok’.
Thunderbird fordert eine erneute Anmeldung: Wenn die Eingabe des Passworts nicht erfolgreich ist, Vorgang “Abbrechen”. Ändern Sie in den Konto-Einstellungen bei den Server-Einstellungen den Benutzernamen auf Ihre primäre E-Mail-Adresse.
Mobile E-Mail-Clients: Bitte beobachten Sie, ob der E-Mail-Abruf nach der Umstellung weiterhin korrekt funktioniert. Bei Bedarf passen Sie den Benutzernamen in den Einstellungen auf die primäre E-Mail-Adresse des Funktions-Logins an.
SharePoint fordert Zugangsdaten an: Bitte melden Sie sich mit Ihrer primären E-Mail-Adresse als Benutzernamen erneut an.
Achtung (nur Mitarbeiter:innen)
Sharepoint der TUD: https://sharepoint.tu-dresden.de/
Sharepoint M365: https://tudresdende-my.sharepoint.com/
OneDrive-Synchronisation ist unterbrochen: Bitte starten Sie Ihren Rechner neu oder melden Sie sich in OneDrive ab und wieder an. Achtung (nur Mitarbeiter:innen) OneDrive der TUD: https://mysites.tu-dresden.de
OneDrive M365: https://tudresdende-my.sharepoint.com

Hinweise:

SharePoint mySites passen die Links automatisch an.
Service Owner des ZIH und Angehörige des Support Centers Digitalisierung (SCD) wurden bereits umgestellt und sind hier nicht nochmals betroffen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Service Desk.

[Gelöst] Störung: Matrix eingeschränkt

Wed, 11 Mar 2026 11:00:00 +0100

Derzeit ist die Nachrichtenübermittlung in Matrix eingeschränkt.

Es wird bereits mit Hochdruck an der Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Overleaf / ShareLaTeX

Wed, 11 Mar 2026 10:10:00 +0100

Aktuell ist ShareLatex gestört.

Wir arbeiten an der Lösung und möchten daher um Geduld bitten.

[Gelöst] [behoben] Störung Outlook-Melde-Plugin

Wed, 11 Mar 2026 09:53:00 +0100

Derzeit liegt eine Störung des neuen Outlook-Melde-Plugins für Phishing-/Spam-Nachrichten vor. An der Lösung wird bereits gearbeitet. Es kann bis zur Behebung der Störung weiterhin das alte Mede-Plugin verwendet werden.

Einführung von IOPS-Limits in der Enterprise Cloud 10.03.26 10-12 Uhr

Tue, 10 Mar 2026 09:00:37 +0000

Am 10. März 2026, ab 10 Uhr, wird in der Virtualisierungsumgebungen der Enterprise Cloud eine IOPS-Limitierung eingeführt. Ziel dieser Maßnahme ist es, die Stabilität der Gesamtinfrastruktur zu erhöhen, eine faire Ressourcenverteilung sicherzustellen und Lastspitzen zu vermeiden.

Das IOPS-Limit beschreibt die maximale Anzahl von Lese- und Schreiboperationen pro Sekunde, die ein Speichersystem durchführen kann. Die tatsächliche Bandbreite hängt von der Blockgröße ab: Bei einer typischen Blockgröße von 4 KB entspricht ein IOPS-Wert von 3000 etwa 12 MB/s, während bei 64 KB derselbe IOPS-Wert eine Bandbreite von 192 MB/s ermöglicht. Das Standard-IOPS-Limit beträgt in der Enterprise Cloud 3000 IOPS pro virtueller Festplatte. In der Research Cloud hingegen existieren diese Limits bereits, wobei das Standard-Limit dort 1000 IOPS pro virtueller Festplatte beträgt.

Auf Basis unserer Performance-Metriken haben wir bereits VMs identifiziert, die regelmäßig einen erhöhten IOPS-Bedarf aufweisen. Diesen Systemen wurde proaktiv ein höheres IOPS-Limit zugewiesen. Das jeweils vorgesehene IOPS-Limit ist bereits im Self-Service-Portal in den Notizen der jeweiligen VM einsehbar. Falls Sie vermuten, dass das Limit für Ihre Workloads nicht ausreichen könnte, oder wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit an den Service-Desk (servicedesk@tu-dresden.de) wenden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der Optimierung unserer Infrastruktur!

[Gelöst] Störung: Classifier-Portal

Tue, 10 Mar 2026 09:00:00 +0100

Derzeit ist der Zugriff auf das Portal Classifier nicht möglich.

Es wird bereits mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Aktivierung des neuen Outlook-Phishing-Plugins, 10.03.2026

Tue, 10 Mar 2026 08:00:00 +0100

Am 10.03.2026 wird das neue Outlook-Phishing-Plugin des TUD-CERT für alle Postfächer der TU Dresden aktiviert. Weitere Informationen finden Sie im Intranet unter: https://intranet.tu-dresden.de/x/HYHzJw

Wartung Datennetz Münchner Strasse 1: MS1 - SW-Update Kopfswitch // 10.03.2026, 08:00-09:00 Uhr

Tue, 10 Mar 2026 08:00:00 +0100

Am 10.03.2026 wird ein Software-Update auf Gebäudeverteiler-Switch durchgeführt. Dadurch kommt es in der Zeit von 8:00 bis ca. 9:00 Uhr zum Ausfall des Datenetzes (LAN und WLAN) sowie der VoIP-Telefonie. Vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Havarien steht das Datennetz ab 9:00 Uhr wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wartung Backup Server, 10.03.26, 07:00 bis 16:00 Uhr

Tue, 10 Mar 2026 07:00:00 +0100

Aufgrund dringender, betriebssichernder Änderungen an der zugrunde liegenden Speicherinfrastruktur sowie Sicherheitsupdates der Virtualisierungsserver ist es notwendig, die folgenden Server vorübergehend außer Betrieb zu nehmen. Während der Wartungsarbeiten ist über die genannten Server kein Backup oder Restore möglich. Zudem werden automatische Zeitpläne (Schedules) nicht eingehalten. Diese werden erst im nächsten Turnus abgearbeitet.

Betroffene Backupserver (Speicherinfrastruktur):

b50.zih.tu-dresden.de

b51.zih.tu-dresden.de

b54.zih.tu-dresden.de

b55.zih.tu-dresden.de

Betroffene Virtualisierungsserver:

b64v.zih.tu-dresden.de

b65v.zih.tu-dresden.de

Wartung Intranet: Installation von Updates // 04.03.2026, 16:00 bis 18:00 Uhr

Wed, 04 Mar 2026 16:00:00 +0100

Am Mittwoch, dem 04.03.2026, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

Wartung: ResearchCloud und EnterpriseCloud, 04.03.2026, 15:30 - 16:00 Uhr

Wed, 04 Mar 2026 15:30:00 +0100

Am Mittwoch, dem 04.03.2026, erfolgt in der Zeit von 15:30 bis voraussichtlich 16:00 Uhr die Aktualisierung der vCenter-Instanzen der Virtualisierungsumgebungen Enterprise- und Research Cloud. Dieses Update schließt u. a. schwerwiegende Sicherheitslücken.

Während dieser Zeit kann das VM-Management im Self-Service-Portal nicht zur Verfügung stehen.

[Gelöst] Störung: Outlook, OWA, Thunderbird Zugriffe

Wed, 04 Mar 2026 13:00:00 +0100

Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es derzeit an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails kann dadurch verzögert werden.

[Gelöst] Störung Passwork

Wed, 04 Mar 2026 09:17:00 +0100

Seit dem Upgrade vom 24.02.26 auf Version 7.3 funktioniert der Synchronisationsabgleich für Nutzerkonten/-berechtigungen nicht mehr. Passwork Berechtigungen können derzeit nicht mehr zuverlässig über den zentralen LDAP Verzeichnisdienst bezogen werden. Der Synchronisationsprozess bricht ab, sodass keine konsistente Synchronisation sichergestellt werden kann. Rücksprache mit dem Hersteller wird bereits eingeholt.

[Gelöst] [beendet] Störung: Zugriff Outlook, Outlook Web Access, OWA

Tue, 03 Mar 2026 11:15:00 +0100

[Update] Leider gibt es Verzögerungen, wir möchten um Geduld bitten.

Aufgrund von Wartungsarbeiten [1] ist derzeit der Zugriff auf die Weboberfläche von Outlook sowie Outlook nur eingeschränkt nutzbar.

Sobald diese abgeschlossen sind, sollte der Zugriff wieder funktionieren. Wir danken für Ihr Verständnis.

[1] Link zur Wartung

Wartung Virtuelle Server: Sicherheitsupdate vCenter und Hosts Enterprise- und Research Cloud // 03.03.2026, 08:00-12:00 Uhr

Tue, 03 Mar 2026 08:00:00 +0100

Am Dienstag, dem 03.03.2026, erfolgt in der Zeit von 8:00 bis voraussichtlich 12:00 Uhr die Aktualisierung der vCenter-Instanzen und ESXi-Hosts der Virtualisierungsumgebungen Enterprise- und Research Cloud. Dieses Update schließt u. a. schwerwiegende Sicherheitslücken.

Während dieser Zeit ist das VM-Management im Self-Service-Portal nicht verfügbar.

[beendet] Wartung: Tape- und Backup-Infrastruktur, 03.03.2026 7-20Uhr

Tue, 03 Mar 2026 06:00:09 +0000

[Update] Die Wartungsarbeiten verlängern sich bis 20 Uhr, wir bitten um Verständnis.

Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten und Sicherheitsupdates werden alle Infrastrukturkomponenten der Tape- und Backup-Infrastruktur am 03.03.2026 von 07:00 bis 16:00 Uhr heruntergefahren. Folgende Dienste sind während der Maßnahme nicht verfügbar:

Backup und Restore
HSM
Teile SLUB-LZA

[Gelöst] Störung: Exchange (E-Mail, Outlook, Thunderbird)

Thu, 26 Feb 2026 10:15:00 +0100

Derzeit kommt es zu Einschränkungen bei Exchange und damit unter anderem bei Funktionalitäten in Outlook, Thunderbird und OWA (Kalender, E-Mail etc.)

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: VoIP-System, 26.02.2026, 09:00 - 18:00 Uhr

Thu, 26 Feb 2026 08:00:24 +0000

Am 26.02.26 von 09:00 - 18:00 Uhr müssen am VoIP-System die Zertifikate aufgrund geänderter Richtlinien erneuert werden.

Dabei müssen Dienste und Server neugestartet werden.

- Telefone werden sich mehrfach neu registrieren

- die Anmeldung am Softphone wird zeitweise nicht möglich sein

- die Anmeldung an den Cisco-User-Portalen (Telefon und Voicemail) wird zeitweise nicht möglich sein

- die Anmeldung der Agenten am ACD-Systems wird zeitweise nicht möglich sein

Laufende Gespräche sollten von den Arbeiten nicht beeinflusst werden.

[Gelöst] [gelöst] Störung Self-Service-Portal: Virtuelle Maschinen (VMs) werden nicht angezeigt

Wed, 25 Feb 2026 08:30:00 +0100

Derzeit werden keine virtuellen Maschinen im Self-Service-Portal angezeigt.
Dies betrifft Enterprise Clouds und Research Clouds.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Hinweis: Deaktivierung weiterer VPNs im Cisco Secure Client (AnyConnect), 24.02.26 17-18 Uhr

Tue, 24 Feb 2026 16:00:51 +0000

Wie bereits angekündigt, endet Ende Februar die zweite Phase der Migration von Cisco Secure Client (AnyConnect) zu eduVPN. Im Zuge dessen werden am 24.02.2026 um 17:00 Uhr die ca. 200 VPN-Ressourcen aus Tranche 2 im Cisco Secure Client deaktiviert, und sind ab dann nur noch via eduVPN verfügbar. Dies betrifft den größten Teil der existierenden VPN-Ressourcen, Ausnahmen sind die wenigen VPN-Ressourcen in Tranche 3.

Im Vorfeld der Deaktivierung wird es eine personalisierte E-Mail-Erinnerung an Nutzende geben, welche sich noch mittels Cisco Secure Client zu einem der betroffenen VPNs verbinden.

Weitere Informationen im FAQ: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1270

Wartung: Passwork Upgrade v7.3, 24.02.2026, 10:00 - 11:00 Uhr

Tue, 24 Feb 2026 09:00:56 +0000

Der Dienst Passwork (https://passwords.tu-dresden.de/) wird von Version 7.0 auf die Version 7.3 upgraded.

Versionshinweise siehe: https://passwork.pro/blog/release-notes/

Wartung: Inbetriebnahme Ceph-Hardware, 24.02.2026 07:00 Uhr - 17.03.2026 07:00 Uhr

Tue, 24 Feb 2026 07:00:00 +0100

Ab dem 24. Februar wird schrittweise neue Hardware für die Gruppenlaufwerke in Betrieb genommen. In dem Prozess werden alle Daten transparent auf die Hardware migriert. Die Migration wird in etwa 3 Wochen in Anspruch nehmen und sollte keinen Einfluss auf Nutzerzugriffe und Performance haben.

Wartungsarbeiten an der Webseite der TU Dresden // 20.02.2026, 21:00 - 22:30 Uhr

Fri, 20 Feb 2026 20:00:04 +0000

Aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten wird die Webseite der TU Dresden am 20.02.2026 in der Zeit von 21:00 Uhr bis voraussichtlich 22:30 Uhr nicht erreichbar sein.

Wartung: Outlook Web App (OWA) Logout-Bestätigung, 19.02.2026, 12:00 - 13:00 Uhr

Thu, 19 Feb 2026 12:00:00 +0100

Bei der Authentifizierung an der Outlook Web App (via Shibboleth) kann es vorkommen, dass ein unbeabsichtigter Logout angestoßen wird. Um dem vorzubeugen, gibt es ab sofort die Möglichkeit, den Logout-Vorgang abzubrechen. Die zusätzliche Option erscheint bei entsprechenden Diensten im Abmelde-Dialog.

Umsetzung am 19.02.2026 von 12:00 bis 13:00 Uhr

Wartung: Intranet - Installation von Updates 18.02.2026 16-18 Uhr

Wed, 18 Feb 2026 15:00:37 +0000

Am Mittwoch, dem 18.02.2025, erfolgt von 16:00 bis 18:00 Uhr eine Wartung am Intranet, um Updates zu installieren. Während dieser Zeit ist das Intranet nicht erreichbar.

Wartung: TIL, WUER Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN), 18.02.26 14-18 Uhr

Wed, 18 Feb 2026 13:00:28 +0000

Am Mittwoch, 18.02.2026, 14 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im Merkelbau auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

[Gelöst] Overleaf: Kein Kompilieren von Dokumenten möglich

Wed, 18 Feb 2026 10:52:11 +0000

Aktuell ist es nicht möglich, in Overleaf (ShareLatex) Dokumente zu kompilieren. Wir arbeiten an der Behebung der Störung und bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wartung: Änderung der Netzwerkkonfiguration an Ceph-Servern, 18.02.2026 10:00–11:00 Uhr

Wed, 18 Feb 2026 09:00:40 +0000

Die Netzwerk-Konfiguration der Ceph-Server im Trefftz-Bau muss angepasst werden.

Dabei kann es zu einer Nichtverfügbarkeit von einzelnen Dateien für einen Zeitraum von weniger als einer Minute kommen.

Wartung: Inbetriebnahme neuer Radsecproxy Server für eduroam, 17.02.26, 16:00 - 19:00 Uhr

Tue, 17 Feb 2026 16:00:00 +0100

Am Dienstag, dem 17.2.2026 erfolgt ab 16:00 Uhr die Inbetriebnahme neuer Radsecproxy Server für das WLAN eduroam. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen.

Wartungsarbeiten Videocampus Sachsen, 17.02.2026, 8-10 Uhr

Tue, 17 Feb 2026 07:00:28 +0000

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht der Videocampus Sachsen (VCS) am 17.02.26, 08:00 Uhr - 10:00 Uhr, nicht zur Verfügung.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Umstellung der Shibboleth-Anmeldung für Adobe 17.02.2026 7-9 Uhr

Tue, 17 Feb 2026 06:00:30 +0000

Am 17.02.2026 wird in der Zeit von 07:00 bis 09:00 Uhr die Shibboleth‑Anmeldung für Adobe umgestellt. Im Zuge dieser Umstellung erfolgt der Wechsel von der bisher verwendeten anonymisierten E‑Mail‑Adresse zur Klarnamen‑E‑Mail‑Adresse. Während des Umstellungszeitraums sind keine Anmeldungen bei Adobe möglich.

Wartungsarbeiten des DFN: Redundanz DFN-Anschluss, 17.02.26, 06:00 - 07:00 Uhr

Tue, 17 Feb 2026 06:00:00 +0100

Die Anbindung zum Wissenschaftsnetz X-WiN (Internetanbindung) kann im Zeitraum 6:00 – 7:00 Uhr ohne Redundanz sein. Es sind keine Auswirkungen zu erwarten.

Wartung: TIL, WUER Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN), 16.02.26 14-18 Uhr

Mon, 16 Feb 2026 13:00:56 +0000

Am Montag, 16.02.2026, 14 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im Tillichbau und Würzburger Str. auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

Wartung: Exchange: 13.02.26 09:00 Uhr - 18.02.26 23:30 Uhr

Fri, 13 Feb 2026 09:00:00 +0100

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert.

OS-Update des DMS,12.02.2025, 16:00 Uhr

Thu, 12 Feb 2026 17:00:12 +0000

Für Donnerstag, den 12.02.2025 sind ab 16:00 Uhr Installation der jüngsten MS-Updates im Dokumenten Management System vorgesehen. Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

Wartung: Datashare 11.02.2026 7-9 Uhr

Wed, 11 Feb 2026 06:00:27 +0000

Am Mittwoch, dem 11.02.2026, werden von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:00 Uhr planmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt.

Folgende Anpassungen werden vorgenommen:

Upgrade auf Nextcloud 32 (latest)
Upgrade auf Collabora 25.04 (latest)

Wartung, Umbennennung ZIH VPNs, 10.02.2026, 17:00

Tue, 10 Feb 2026 16:00:16 +0000

Am 10.02.2026 um 17:00 Uhr wird der Name von zwei ZIH VPNs angepasst, damit er deren tatsächliche Verwendung widerspiegelt:
ZIH Mitarbeitende → CIDS Mitarbeitende
ZIH Gäste → ZIH Contractors
Aus Sicht der Nutzenden ändert sich nur der Name; die Berechtigungen und IP-Bereiche (sowie statische IP-Reservierungen) für diese VPNs bleiben unverändert.

[Gelöst] Störung: Zertifikatsbeantragung bei Harica nicht möglich

Mon, 09 Feb 2026 11:48:47 +0000

Wegen einer Störung im Beantragungsprozess können keine Zertifikate bei HARICA beantragt werden. Dies betrifft alle Zertifikatstypen (SSL-Zertifikate, Nutzerzertifikate, Gruppenzertifikate) und Beantragungswege (Self-Service-Portal, ACME).

An der Behebung wird bereits gearbeitet

[Gelöst] [Update] Einschränkung: Hisqis

Mon, 09 Feb 2026 08:06:01 +0000

[Update] Der Zugriff ist wieder möglich.

Derzeit ist der Zugriff auf Hisqis aufgrund des Webseiten-Zertifikates eingeschränkt.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Outlook: E-Mail Suchfunktion

Thu, 05 Feb 2026 11:24:26 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der E-Mailsuche in Outlook.

Diese wird derzeit individuell behoben. Senden Sie dazu bei Bedarf gern ein Ticket mit dem Betreff [Outlook Suchfunktion eingeschränkt] an den Service Desk.

Wir müssen bis zur vollständigen Wiederherstellung der Funktion um etwas Geduld bitten. Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Update von Sharelatex, 04.02.2026 18-19 Uhr

Wed, 04 Feb 2026 17:00:59 +0000

Am 04.02.2026 um 18:00 Uhr wird Sharelatex auf die neuste Version 6.1.0 aktualisiert. Hierbei werden Bugs behoben und insbesondere ein neuer verbesserter Look für den Editor eingeführt, der wahlweise neben dem alten Design verwendet werden kann.

Wartung, Softwareupdate am VPN Gateway (vpn2 - AnyConnect), 04.02.2026, 06:00-07:30

Wed, 04 Feb 2026 05:00:41 +0000

Am Mittwoch, 04.02.2026 erfolgt in der Zeit 06:00 - 07:30 Uhr ein Softwareupdate am VPN Gateway vpn2.zih.tu-dresden.de
Aufgrund der redundanten Konfiguration kommt es im Normalfall zu keiner Dienstunterbrechung.

Wartungsarbeiten Tape- und Backupinfrastruktur 03.02.26 7-16 Uhr

Tue, 03 Feb 2026 06:00:35 +0000

Die Tape- und Backupinfrastruktur wird gewartet. Alles wird heruntergefahren. Dadurch sind folgende Dienste nicht verfügbar:

• Backup und Wiederherstellung

• Teile von SLUB LZA

• HSM

Update GSM Schwachstellenscanner, 02.02.2026, 08:00 Uhr – 14:00 Uhr

Mon, 02 Feb 2026 07:00:07 +0000

Der GSM Schwachstellenscanner wird auf die Version 24.10 aktualisiert, daher kann es im genannten Zeitraum zur Nicht-Erreichbarkeit bzw. Einschränkung des Dienstes kommen. Dies betrifft auch die Rescan-Funktionalität im Self-Service-Portal.

Wartung: Migration des Zwischenarchives, 1. Schritt 30.01.26 8-14 Uhr

Fri, 30 Jan 2026 07:00:57 +0000

Am Freitag den 30.Januar wird das Zwischenarchiv von 8 bis 14 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Grund ist die Aktualisierung der Server-Software.

[Gelöst] [Update] Störung: Matrix

Thu, 29 Jan 2026 08:19:16 +0000

[Update 29.01.26, 10:00 Uhr] Der Dienst ist wieder verfügbar.

Aufgrund aktueller Performance-Einschränkungen der Enterpise Cloud ist die Nutzung von Matrix nicht möglich.

Wenn Sie den Dienst schließen, melden Sie sich NICHT ab sondern warten, bis dieser wieder verfügbar ist.
Danke für Ihr Verständnis.

An der Lösung wird bereits gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Einschränkung: Login BigBlueButton // BBB

Thu, 29 Jan 2026 07:18:59 +0000

Aktuell kann es vereinzelt zu Einschränkungen beim Login zu BigBlueButton // BBB kommen.

Es wird bereits mit Hochdruck an eiuner Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Backupserver B50 und b55, 29.01.26 7-16 Uhr

Thu, 29 Jan 2026 06:00:42 +0000

Aufgrund von Performance Problemen werden die Datenbanken der Backupserver auf ein anderes Speichersystem umgezogen. Dafür müssen die Server heruntergefahren werden und sind nicht erreichbar. Backup und Restore ist nicht möglich

[Gelöst] Störung zentraler Dienste wegen Teilausfall beim Speicher; 28.01.2026

Wed, 28 Jan 2026 19:47:18 +0000

Auf Grund eines Speicherausfalls gibt es Einschränkung in Teilen der EnterpriseCloud. Davon betroffen sind u.a. SAP, Exchange und Matrix

Weitere Dienste können betroffen sein.

Es wird mit Hochdruck an der Behebung der Störung gearbeitet.

Wartung: eduVPN: Installation von Softwareupdates, 28.01.2026 19:00 - 20:00 Uhr

Wed, 28 Jan 2026 18:00:18 +0000

Am Mittwoch, dem 28.01.2026, erfolgt im Zeitraum 19:00 - 20:00 Uhr ein Software-Update der eduVPN-Server. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen. Bei laufenden VPN-Verbindungen ist mit kurzen Unterbrechungen zu rechnen.

Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN), 28.01.2026 14-18 Uhr

Wed, 28 Jan 2026 13:00:01 +0000

Am Mittwoch, 28.01.2026, 14 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im VMB auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potenziell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

Wartung: Migration SaxID API, 28.01.2026 11:00 - 12:00 Uhr

Wed, 28 Jan 2026 10:00:20 +0000

Die SaxID API wird auf Debian 13 aktualisiert. Die Schnittstelle wird an der TU Dresden für den Betrieb von GitLab Chemnitz eingesetzt. Die Migration verläuft routiniert und ohne erwartete Ausfallzeiten, sodass der Zugriff auf GitLab Chemnitz weiterhin uneingeschränkt möglich bleibt.

Wartung Backup Umgebung, 27.01.2026, 8:00-16:00 Uhr

Tue, 27 Jan 2026 07:00:24 +0000

Die Backup Server werden im Rahmen des wöchentlichen Turnus aktualisiert. Dabei kommt es zu Unterbrechungen bestehender Verbindung und Nichtverfügbarkeiten.

Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN) 26.01.2026 14-18 Uhr

Mon, 26 Jan 2026 13:00:57 +0000

Am Montag, 26.01.2026, 14 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im KRO auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potentiell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

[Gelöst] Passwortübertragung in Active Diretory Domänen (DOM, User) gestört

Wed, 21 Jan 2026 16:22:06 +0000

In den Active Diretcory Domänen (DOM, User) gibt es derzeit eine Störung der Passwortübertragung aus dem IDM-System. Neue ZIH-Accounts können sich nicht anmelden und bestehende ZIH-Accounts bekommen keine Passwortänderung. Dies wirkt sich unter anderen auf folgende Dienste aus:

Exchange
Sharepoint
Selma
Webex (VoIP)
Authentifizierung Subdomänen DOM
u.a.

Outlook - E-Mail Loginmaske behindert Outlooknutzung

Wed, 21 Jan 2026 06:22:56 +0000

Sollte während der Nutzung von Outlook eine Eingabemaske Ihre Anmeldedaten verlangen, lassen Sie diese Maske geöffnet, bis Sie im Hintergrund sehen, dass sich alle Ordner aktualisiert haben (sichtbar in der Fußleiste von Outlook, unten).

Schließen Sie anschließend Outlook und öffnen es erneut, die Maske erscheint danach nicht mehr.

Wartung: Datashare: Sicherheitsupdates, 21.01.2026 07:00 - 07:20 Uhr

Wed, 21 Jan 2026 06:00:30 +0000

Aufgrund dringend notwendiger Sicherheitsupdates wird der Dienst im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt verfügbar sein:

Mittwoch, 21.01.2026 von 07:00 bis vorraussichtlich 07:20 Uhr.

Es kann zu Unterbrechungen der Synchronisation durch Nextcloud-Clients, sowie zu einer temporären Nichterreichbarkeit der Weboberfläche kommen.

Wartung, kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen

Tue, 20 Jan 2026 14:50:00 +0000

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert.

Wartung: IT-Dienst verinice, 20.01.2026 07:00 - 17:00 Uhr

Tue, 20 Jan 2026 06:00:45 +0000

Für den IT-Dienst verinice sind am 20.01.2026 kurzfristige Wartungsarbeiten notwendig.

Daher kann es zwischen 10:00 und 16:00 Uhr an diesem Tag zu kurzzeitigen Unterbrechungen des

Dienstes kommen.

Nach 16:00 Uhr steht der Dienst wieder wie gewohnt zur Verfügung.

[Gelöst] Probleme in der SAP GUI

Mon, 19 Jan 2026 15:02:56 +0000

Aktuell kann es in der SAP GUI zu Problemen mit Popups kommen. Diese werden entweder gar nicht angezeigt oder sind leer. Das Problem wird vermutlich durch Windows Updates oder Aktualisierungen des Edge WebView verursacht. Einen Work-Around finden Sie hier: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1471 Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems.

Netzwerkunterbrechungen aufgrund Switch-Umstellung (BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN) 19.01.2026 14-18 Uhr

Mon, 19 Jan 2026 13:00:24 +0000

Am Montag, 19.01.2026, 14 bis 18 Uhr erfolgt die Umstellung der Switches im WHB auf MSTP (Multiple Spanning Tree Protocol). Während der Umstellung kann es durch Neuberechnungen des Spanning Trees zu mehrfachen mehrminütigen Netzwerkunterbrechungen während des gesamten Zeitraums kommen. Von den Ausfällen sind potentiell LAN, WLAN und VoIP-Telefonie im gesamten Routingbereich BAR betroffen: BAR, BIN, GLB, GOER, HEI, HUE, KRO, MER, MIE, M13, N60, N63, N67, N69, S7A, SCH, TIL, TOE, VG3, VMB, VVT, WHB, WUER, ZIN.

[Gelöst] Störung: E-Mail

Mon, 19 Jan 2026 11:21:48 +0000

Derzeit ist die Nutzung von E-Mail eingeschränkt.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Schließung E-Learning-Support am 16.01.2026

Fri, 16 Jan 2026 06:00:39 +0000

Der E-Learning-Support ist am 16.01.2026 nicht besetzt.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung, SAP-System P01, 15.01.2026, 17:00 - 19:00

Thu, 15 Jan 2026 16:00:16 +0000

Am Donnerstag, 15.01.2026 steht das SAP-System P01 wegen planmäßiger Wartungsarbeiten ab 17 Uhr für ca. 2 Stunden nicht zur Verfügung.

OS-Update des Dokumenten Management System, 15.01.2026 16-21 Uhr

Thu, 15 Jan 2026 15:00:56 +0000

Für Donnerstag, den 15.01.2026 sind ab 16:00 Uhr Installation der jüngsten MS-Updates, DMS-Updates und andere Maßnahmen im Dokumenten Management System vorgesehen.

Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

[Gelöst] Einschränkungen Datengateway

Wed, 14 Jan 2026 06:19:55 +0000

Derzeit kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung des Datengateways kommen. Dabei ist kurzzeitig der Zugriff mit den SSH-Methoden „sshfs“, „sftp“ oder „scp“ unterbochen.

Es wird bereits an der Behebung gearbeitet, wir möchten um etwas Geduld bitten.

Wartung: Inbetriebnahme neuer Server im zentralen Mailrelay, 13.01.2026 10:00 Uhr - 15.01.2026 12:00 Uhr

Tue, 13 Jan 2026 09:00:35 +0000

In der Zeit vom 13.1.2026 bis zum 15.1.2026 erfolgt die Produktivsetzung neuer Maileingangsserver. Die bisherigen Namen und IP-Adressen werden weiterverwendet. Da die Server redundant ausgelegt sind, erfolgt die Produktivsetzung ohne Dienstunterbrechung.

Wartung, 13.01.2026, 07:00 – 09:00, Test zur Umstellung der anonymisierten E-Mail-Adresse

Tue, 13 Jan 2026 05:00:49 +0000

Am 13.1.2026 erfolgt von 07:00 – 09:00 ein Test für die Umstellung der anonymisierten E-Mail-Adresse in Klarnamen-E-Mail-Adresse im Adobe-Portal.
In dieser Zeit kann es bei Neuanmeldungen zu Problemen kommen.

Wartung: Neustart Core Router TRE, 08.01.2026, 10:00 - 11:00 Uhr

Thu, 08 Jan 2026 09:00:14 +0000

Wegen eines Hardwaredefekts ist ein Neustart von einem unserer Core Router erforderlich. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen Beeinträchtigungen kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

[Gelöst] Störung: Matrix/Element Chat

Thu, 08 Jan 2026 06:01:50 +0000

Derzeit ist die Verbindung zu Matrix/Element Chat nicht möglich.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] [gelöst] Einschränkung: Einrichtung E-Mail

Tue, 06 Jan 2026 09:08:03 +0000

[Update] Es ist ein Neustart über die Funktion ‘Neu starten’ notwendig, damit die Funktionalität wiederhergestellt wird und auch die Konfiguration wieder normal funktioniert.

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der Einrichtung von E-Mail-Konten unter Outlook oder Apple Mail.

Bitte nutzen Sie in solchen Fällen zwischenzeitlich den Onlineabruf über Outlook Web Access (OWA) unter: https://msx.tu-dresden.de

Es wird bereits an der Behebung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Tape und Backup Umgebung, 06.01.2026, 7:00 Uhr - 07.01.2026, 16:00

Tue, 06 Jan 2026 06:00:41 +0000

[Update-Zeit] Die Wartung dauert bis 07.01.26, 12:00 Uhr.

Am 06.01.2026 von 07:00 bis 16:00 Uhr werden Firmware Updates auf den Tape-Libraries eingespielt. Des Weiteren die Library manager und vorraussichtlich die Backup Server auf eine höhere Version angehoben. Die Tape Umgebung wird daher komplett heruntergefahren. Vorher müssen alle Server, die auf diese Infrastruktur zugreifen, heruntergefahren, werden. Damit kommt es zur Nichtverfügbarkeit folgender Services

Backup und Restore
Archivierung
Teile SLUB-LZA
HSM

[Gelöst] Störung, Dienst: tud.vote

Mon, 05 Jan 2026 11:03:02 +0000

Aufgrund eines fehlenden Zertifikates ist derzeit der Dienst TUD.vote über https://tudvote.tu-dresden.de nicht erreichbar. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Ceph-S3 Zugriff

Sat, 03 Jan 2026 08:16:20 +0000

Aufgrund eines fehlenden Zertifikats ist der Zugriff auf Ceph-S3 vorübergehend eingeschränkt. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Angepasste Sprechzeiten des Service Desk über den Jahreswechsel

Mon, 22 Dec 2025 07:00:37 +0000

Der Service Desk ist am 22.12.2025 sowie am 02.01.2026 von 9:00 bis 12:00 Uhr (telefonisch und vor Ort) erreichbar und bleibt am 23.12.2025 geschlossen. Die Medientechnikausleihe und der E-Learning-Support sind am 22./23.12.2025 sowie am 02.01.2026 nicht besetzt. Die jeweils geltenden Sprechzeiten sind auf der Webseite des Service Desk zu finden: https://tu-dresden.de/cids/scd/service-desk

[Gelöst] [gelöst] Störung: kein Zugriff auf Outlook Web App (OWA) möglich

Thu, 18 Dec 2025 06:22:02 +0000

Derzeit ist der Zugriff auf die Outlook Web App (OWA) – https://msx.tu-dresden.de/ – gestört. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

Wartung: Videocampus Sachsen (VCS), 15.12.25, 16 Uhr - 17.12.25, 09 Uhr

Mon, 15 Dec 2025 14:00:24 +0000

Aufgrund eines Updates des Videocampus Sachsen auf Version 6.2.3 wird der Upload neuer Medien bereits ab 15.12.25, 16 Uhr, nicht mehr möglich sein.

Der Videocampus Sachsen selbst ist vom 16.12.25, 16 Uhr, bis 17.12.25, 09 Uhr, nicht erreichbar.

Danke für Ihr Verständnis.

Einführung von Netzwerk-Bandbreitenlimitierung in allen Virtualisierungsumgebungen, 15.12.2025, 10:00–12:00 Uhr

Mon, 15 Dec 2025 07:00:19 +0000

Am 15. Dezember 2025, ab 10 Uhr, wird in unseren Virtualisierungsumgebungen eine Netzwerk-Bandbreitenlimitierung eingeführt.
Ziel dieser Maßnahme ist es, die Stabilität der Gesamtinfrastruktur zu erhöhen, eine faire Ressourcenverteilung sicherzustellen und Lastspitzen zu vermeiden.
Das Standard-Bandbreitenlimit beträgt 2 Gbit/s pro virtuellem Netzwerkadapter.
Für kurze Datentransfers bis 10 GiB kann dieses Limit temporär auf bis zu 4 Gbit/s überschritten werden.
Auf Basis unserer Performance-Metriken haben wir bereits VMs identifiziert, die regelmäßig erhöhten Netzwerkbedarf aufweisen. Diesen Systemen wurde proaktiv ein höheres Bandbreitenlimit zugewiesen.
Die Ihrer VM aktuell zugewiesenen Limits werden in Kürze im Self-Service-Portal der VM-Verwaltung der Enterprise Cloud und Research Cloud sichtbar sein.
Bis zur Bereitstellung dieser Anzeige können Sie Ihr zugewiesenes Limit bei Bedarf über den Service-Desk (servicedesk@tu-dresden.de) erfragen - insbesondere dann, wenn Sie Leistungsprobleme vermuten.

Wartung: Dokumenten Management System (DMS), 11.12.25, 16 -19 Uhr

Thu, 11 Dec 2025 15:00:38 +0000

Aufgrund der Installation von Updates im Dokumenten Management System ist dieses am 11.12.25, 16 - 19 Uhr, nicht nutzbar.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Exchange 11.12.25 14:00 - 16.12.25 23:30

Thu, 11 Dec 2025 13:00:16 +0000

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert. Im Zuge dieser Wartungsarbeiten wird für alle Mitarbeiter-Postfächer(>5GB) die Postfachgröße automatisch auf 5GB gesetzt.

[Gelöst] Störung: Self-Service-Portal

Thu, 11 Dec 2025 08:22:11 +0000

Derzeit ist der Zugriff auf mehrere Bereiche des Self-Service-Portal eingeschränkt.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Service Desk am 09.12.2025 von 11:00-15:00 Uhr geschlossen

Tue, 09 Dec 2025 10:00:10 +0000

Der Service Desk ist am 09.12.2025 aus betrieblichen Gründen von 11:00 bis 15:00 Uhr geschlossen.

Wartung: Upgrade RabbitMQ auf v4.2, 09.12.25, 9-10 Uhr

Tue, 09 Dec 2025 08:00:12 +0000

Der RabbitMQ Cluster wird am 09.12.2025, 9 - 10 Uhr, auf Version 4.2.x umgestellt. Während der Umstellung sollte es zu keinen Ausfällen in der Verarbeitung kommen.

[Gelöst] Störung: Zugriff Gruppenlaufwerk über SMB auf Ceph

Mon, 08 Dec 2025 07:27:27 +0000

Derzeit ist der SMB-Zugriff auf Ceph nicht möglich.

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

[Gelöst] [gelöst][Update 14.01.2026] Hinweis: Nutzung G-Mail-App

Fri, 05 Dec 2025 12:13:24 +0000

[Update 14.01.2026] Der Fehler wurde von Google mit dem aktuellen Update behoben.

[Update 08.12.2025] Bitte richten Sie das Konto erneut in der Gmail-App ein, sollte diese nicht mehr funktionieren:

https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=542

Achten Sie besonders auf Punkt 4, ‘Sicherheitstyp: SSL/TLS (alle Zertifikate akzeptieren)’

Aufgrund des aktuellen Gmail-App-Updates ist der E-Mailabruf der TUD-E-Mails sowie die Kalendersynchronisation derzeit nicht mehr möglich. Dies wurde seitens Google deaktiviert.

Bitte nutzen Sie zwischenzeitlich den Abruf über https://msx.tu-dresden.de Bei einigen Android Versionen hilft das Entfernen und erneute Hinzufügen des Accounts in der Gmail-App, analog der Anleitung: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=542

[Gelöst] [gelöst] Störung: E-Mailversand aus Opal

Fri, 05 Dec 2025 10:59:29 +0000

-> Der Versand ist etwas verzögert, funtkioniert aber wieder.

Derzeit ist der E-Mailversand aus Opal heraus eingeschränkt. Die Dienstbetreiberin, die BPS GmbH ist bereits darüber informiert und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung: Erreichbarkeit Server ZIHTS2

Fri, 05 Dec 2025 10:12:53 +0000

Derzeit ist die Erreichbarkeit des Server ZIHTS2 eingeschränkt. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung extern: Login zu Zoom und DeepL nicht möglich

Fri, 05 Dec 2025 08:59:23 +0000

Derzeit liegt bei einem externen Anbieter (Cloudflare) eine Störung vor. Deshalb ist derzeit der Login unter anderem zu Zoom-X der TUD sowie DeepL nicht möglich.

Nutzen Sie für Videokonferenzen bitte den Dienst BigBlueButton unter https://bbb.tu-dresden.de

Wir können hier leider nur um Geduld bitten. Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung: Verbindung zu Davmail

Thu, 04 Dec 2025 10:10:50 +0000

Derzeit ist die Verbindung zu Davmail nicht möglich. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] [gelöst] Störung: E-Mail

Wed, 03 Dec 2025 18:30:55 +0000

Derzeit ist der Abruf von E-Mails gestört.
Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Wir bitten um Geduld.

[Gelöst] Störung: Datennetz

Wed, 03 Dec 2025 13:54:26 +0000

Derzeit kommt es in einigen Bereichen der TUD zu Störungen im Datennetz bzw. einigen Netzwerkbereichen.

Es wird bereits mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet - wir müssen um etwas Geduld bitten.

[Gelöst] Störung: BigBlueButton Login

Wed, 03 Dec 2025 11:07:22 +0000

Aktuell können Anmeldungen im BigBlueButton-Portal fehlschlagen.

Wenn Sie betroffen sind, melden Sie sich unter servicedesk@tu-dresden.de beim Service Desk, danke.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten um etwas Geduld.

Wartung: Zertifikatserneuerung Cisco Secure (AnyConnect) Client Gateway, 2.12.2025, 10:30 - 11:00 Uhr

Tue, 02 Dec 2025 09:30:31 +0000

Am Dienstag, 2. Dezember 2025, um 10:30 Uhr, erfolgt der Zertifikatswechsel am VPN Gateway für den Cisco Secure Client (AnyConnect) - (vpn2.zih.tu-dresden.de, vpn.zih.tu-dresden.de).

Ggf. erhalten Sie eine Nachricht vom VPN Client, dass der Server nicht vertrauenswürdig ist. Installieren Sie zunächst noch die Zertifikate der Harica CA über diesen Link auf Ihrem System:

https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=562;FileID=5302

Sie können auch die Daten des Zertifikates mit den folgenden vergleichen:

Servername: vpn.zih.tu-dresden.de (vpn2.zih.tu-dreden.de ist ein alternativer Name)

SHA1-Fingerprint=AC:51:D8:10:DB:BC:D3:B0:69:0F:DC:1E:E1:EA:50:69:E8:97:C4:24 sha256Fingerprint=94:7A:14:49:0B:F1:87:78:62:61:63:A0:1E:16:52:19:91:CF:E6:AC:B1:35:1B:4D:D1:D0:15:8C:0D:F1:D1:DB md5 Fingerprint=44:91:BB:17:E2:F7:5B:49:5C:2C:70:12:5E:4E:F0:57

Gültigkeit

Not Before: Nov 18 07:54:53 2025 GMT Not After : Nov 18 07:54:53 2026 GMT

Wartung: ISL Light wechselt zu SSO, 02.12.2025, 08:00 - 10:00 Uhr

Tue, 02 Dec 2025 07:00:08 +0000

Der ISL Light Dienst unterstützt die Anmeldung per Single Sign On (SSO). Ziel dieser Wartung am 02.12.2025 von 08:00 bis 10:00 Uhr ist der Umstieg der aktuellen LDAP Authentifizierung zu Single Sign On mittels Shibboleth Identity Provider.

Während der Umstellung kann es zu Ausfällen bei der Anmeldung kommen.

[Gelöst] Störung: Speicher, Gruppenlaufwerke, Objektspeicher S3

Fri, 28 Nov 2025 17:00:07 +0000

Die Gruppenlaufwerke, Ceph und damit ceph-nfs, ceph-smb und ceph S3 Objectstorage sind derzeit gestört. Die Dienste sind entsprechend aktuell nicht über das Self-Service-Portal erreichbar. Dies betrifft u. a. auch die Verwaltung von Profilbildern und deren Übertragung in anhängende Dienste wie das Intranet. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

[Gelöst] Störung Datensynchonisierung

Fri, 28 Nov 2025 10:00:25 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der Datensynchonisierung. Betroffen sind unter anderem:

OpenLDAP Exchange Telefonbuch Kartenmanagementsystem

Es kann zu Einschränkungen bei Aktualisierungen von neuen Daten kommen. Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung: Zugriff Campus Navigator

Fri, 28 Nov 2025 07:39:45 +0000

Aufgrund eines Updates sind verschiedene Dienste derzeit nicht erreichbar. Die betrifft aktuell den Campus Navigator.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Self-Service-Portal: Gruppenverwaltung

Fri, 28 Nov 2025 06:49:40 +0000

Derzeit ist die Gruppenverwaltung im Self-Service-Portal nicht möglich. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Service Desk Tickets

Thu, 27 Nov 2025 15:30:26 +0000

Aufgrund einer Einschränkung ist der Ticketabruf derzeit verzögert - wir beantworten Ihre Anfrage schnellstmöglich und danken für Ihr Verständnis.

[Gelöst] [Update] Eduroam

Thu, 27 Nov 2025 10:56:17 +0000

[Update 28.11.2025] Eine neue Version des Konfigurationstools für Windows (CAT-Tool) ist verfügbar. Bitte laden Sie dieses erneut herunter und führen Sie es aus: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=525

Diese aktuelle Version trägt den Zusatz -hse im Namen.

Sollte derzeit eine Verbindung mit eduroam nicht möglich sein, installieren Sie eduroam noch einmal komplett neu.

Dazu bitte alle eduroam-Netzwerke über ‘Nicht speichern’ aus den bekannten WLANs entfernen und das Gerät über ‘Neu starten’ neu starten. Deaktivieren Sie auch installierten Anti-Viren-Tools.

https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQSearch;Subaction=Search;Via=TagCloud;Keyword=Eduroam

[Gelöst] Ausfall: Ceph-S3-Storage

Wed, 26 Nov 2025 17:58:30 +0000

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung, Versionsupdate von Sharelatex, 26.11.2025, 18:00–19:00 Uhr

Wed, 26 Nov 2025 17:00:12 +0000

Sharelatex wird auf Version 6.0.0 aktualisiert. Dieses Update behebt einige Bugs und fügt neue Features hinzu.

Intranet Anpassung des Anmeldeprozesses, 26.11.2025, 15:00 Uhr - 17:Uhr

Wed, 26 Nov 2025 14:00:41 +0000

Am Mittwoch, dem 26.11.2025, erfolgt von 15:00 bis 17:00 Uhr eine Wartung am Intranet um Konfigurationsänderungen hinsichtlich des Anmeldeprozesses vorzunehmen. Diese sind nötig um die Sicherheit zu verbessern.

Während dieser Zeit ist das Intranet nicht verfügbar.

Nach der Wartung ist ggf. nach der Eingabe der Zugangsdaten ein zusätzliches betätigen des “Anmelden”-Buttons auf der Startseite des Intranets nötig, um die Anmeldung abzuschließen.

[Gelöst] Terminalserver

Wed, 26 Nov 2025 09:11:32 +0000

Derzeit ist der Zugriff auf den Terminalserver (auch Office-Collection) nicht möglich.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Hinweis: Eduroam, Verbindung nach Wartungsarbeiten

Wed, 26 Nov 2025 09:00:16 +0000

Sollte eine Verbindung mit eduroam nicht möglich sein, richten Sie eduroam noch einmal komplett neu ein. Dazu bitte alle eduroam-Netzwerke über ‘Nicht speichern’ aus den bekannten WLANs entfernen und das Gerät über ‘Neu starten’ neu starten.

Windows: Eine neue Version des Konfigurationstools für Windows (CAT-Tool) ist verfügbar, diese trägt den Zusatz -hse im Namen. Bitte laden Sie dieses erneut herunter und führen Sie es aus: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=525

Alle anderen Betriebssysteme folgen bitte der entsprechenden Anleitung: https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQSearch;Subaction=Search;Via=TagCloud;Keyword=Eduroam

Wartung: Datashare 26.11.25, 7-9 Uhr

Wed, 26 Nov 2025 06:00:53 +0000

Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst Datashare nicht zur Verfügung stehen. Datashare (Nextcloud)-Clienten und sonstige (Web)DAV-Verbindungen werden keine Synchronisationen durchführen. Auch der Zugriff auf öffentliche (Link-)Freigaben wird nicht möglich sein.

Danke für Ihr Verständnis.

Service Desk: eingeschränkte Erreichbarkeit am 26.11.25, 9:00-11:00

Wed, 26 Nov 2025 06:00:36 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der Service Desk am Mittwoch, 26.11.25 von 9:00 bis 11:00 nur eingeschränkt erreichbar.

[Update] Wartung, 26.11.25, 10:00, Zertifikatserneuerung eduroam

Wed, 26 Nov 2025 05:44:38 +0000

[Update 27.11.25] -> Bitte unter ‘Störungen’ schauen.

[Update 26.11.25, 11:40 Uhr] Sollte eine Verbindung mit eduroam nicht möglich sein, installieren Sie eduroam noch einmal komplett neu, starten Sie vorher das Gerät über ‘Neu starten’ neu:

https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQSearch;Subaction=Search;Via=TagCloud;Keyword=Eduroam

Deaktivieren Sie auch installierte Anti-viren-Tools.

Am Mittwoch, dem 26.11.2025 um 10 Uhr, erfolgt der Austausch des Zertifikats für die Authentifizierung im eduroam.

Betroffen sind alle Nutzenden von eduroam mit tu-dresden.de Login. Sollte ihr WLAN Client dazu ihre Zustimmung zum neuen Zertifikat abfragen und Daten des neuen Zertifikats anzeigen, können Sie diese mit den folgenden vergleichen, um Betrugsversuche zu erkennen.

Servername: radius-eduroam.zih.tu-dresden.de SHA1Fingerprint=00:93:3C:F9:F3:34:E5:E6:23:58:29:74:EA:DB:40:5B:70:EF:C3:F4 SHA256Fingerprint=A2:C7:2A:9C:2D:7D:F8:B6:EE:F3:B4:02:92:80:11:F4:68:59:37:B2:32:8E:76:88:3D:56:C1:98:59:68:D85B MD5 Fingerprint=7D:0D:DB:D8:2C:73:B3:0B:C3:92:53:6A:45:96:F3:37 Validity Not Before: Nov 10 00:00:00 2025 GMT Not After : Nov 10 23:59:59 2026 GMT

Wartung, Umstellung des Betriebsstatus auf Zweisprachigkeit, 25.11., 9:00-10:00

Tue, 25 Nov 2025 08:00:16 +0000

Der Betriebsstatus wird von der aktuellen gemischten deutch/englischen Form auf zwei getrennte Ansichten für deutsch und englisch umgestellt.

-–

The operating status will be changed from the current mixed German/English format to two separate views for German and English.

[Gelöst] [Update 15.12.25] Login zu AMCS nicht möglich

Mon, 24 Nov 2025 07:49:59 +0000

[Update 15.12.25] Seit dem 11.12.2025 ist der Login für Lehrende wieder möglich.

Derzeit ist die Anmeldung als Lehrende:r zu AMCS nicht möglich.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung CampusNet, Selma Portal

Fri, 21 Nov 2025 06:00:43 +0000

[Update 28.11.2025] Datensynchronisierung vom IDM ins CampusNet ist weiterhin gestört.

[Update 25.11.2025] Der Zugang zu Selma und Hisqis ist wieder möglich, es sind noch Einschränkungen vorhanden.

[Update 24.11.2025] Es gibt weiterhin Einschränkungen beim Login zu Selma und Hisqis.

Es wird an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Baramundi-Server-Aktualisierung 20.11.2025 09:30–11:30

Thu, 20 Nov 2025 08:30:40 +0000

Am 20.11.2025 wird in der Zeit von 9:30 Uhr bis 11:30 Uhr das Update des baramundi-Servers auf die baramundi Management Suite 2025 R2 vorgenommen. In dieser Zeit wird der Server nicht erreichbar sein. Für Nutzende von baramundi betreuten Clients bedeutet dies, dass der Software-Kiosk in dieser Zeit nicht genutzt werden kann. Die IT-Admins wurden separat per E-Mail informiert.

[Gelöst] [behoben] Störung: Zugriff Home-Laufwerk

Thu, 20 Nov 2025 07:54:57 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Zugriff auf das Home-Laufwerk. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung selma, 19./20.11.2025, Dienst nicht nutzbar

Wed, 19 Nov 2025 08:00:44 +0000

Ab Mittwoch, den 19.11.2025, 9:00 Uhr wird selma in einen Wartungsmodus versetzt und kann bis 20.11.2025 nachmittags nicht genutzt werden. Bitte wenden Sie sich in dringenden Angelegenheiten am 20.11.2025 an Ihr Studienbüro.

OpenLDAP Zertifikatumstellung, 18.11.2025, 14:00–14:15 Uhr

Tue, 18 Nov 2025 13:00:05 +0000

Am Dienstag, dem 18.11.2025, 14:00 bis 14:15 Uhr wird das Zertifikat des zentralen LDAP-Dienstes (ldap-lzr.zih.tu-dresden.de) erneuert. Dabei wird sich die Zertifizierungsstelle (CA - certificate authority) ändern, da das neue Zertifikat von Harica ausgestellt ist.

Die Administrator:innen der an LDAP angebundenen Systeme sind bereits per E-Mail über die Umstellung informiert und auf mögliche notwendige Maßnahmen aufmerksam gemacht worden. Hinweise zum Umgang mit der Zertifikatsumstellung sind im folgendem FAQ-Artikel hinterlegt: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=821

Wartung WLAN Infrastruktur. 18.11.2025, 9:00 - 11.00 Uhr

Tue, 18 Nov 2025 08:00:41 +0000

Am 18.11.2025 finden von 09:00 - 11:00 im Rahmen einer Fehlerdiagnose Anpassungen im WLAN statt. Dabei kann es bei einzelnen Accesspoints zu kurzen ausfällen kommen. Die Ausfälle haben eine Dauer von unter 1 Minute.

[Gelöst] Hinweis: Einschränkung der Rufumleitung und weitere Leistungsmerkmale durch Störung der ISDN-Hauptanlage

Thu, 13 Nov 2025 09:55:21 +0000

Auf Grund einer Störung unserer ISDN-Hauptanlage ist es derzeit im Kerngelände nicht möglich die Leistungsmerkmale, wie z.Bsp. Rufumleitungen, zu setzen oder zu löschen. Softphone und VoIP-Geräte sind davon nicht betroffen.

Ihr Telefon-Team.

Wartung: Exchange 13.11.2025 10:00- 17.11.2025 23:30

Thu, 13 Nov 2025 09:00:52 +0000

Derzeit werden Wartungsarbeiten durchgeführt. In deren Folge kann es an einzelnen Exchange-Servern zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verbindung zwischen Mailclient und Server kommen. Die Verbindung wird nach kurzer Zeit automatisch wieder aufgebaut. Das Senden und Empfangen von E-Mails wird dadurch marginal verzögert.

Wartung:Tape-Library 2025-11-13

Thu, 13 Nov 2025 05:00:07 +0000

Um die anhaltenden Probleme der Backup-Umgebung zu bearbeiten werden Teile der Umgebung heruntergefahren und intensive gewartet. Die Backup-Umgebung steht am 2025-11-13 nur eingeschränkt zur Verfügung.

E-Learning-Support am 12.11.2025 nicht besetzt

Wed, 12 Nov 2025 06:30:02 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der E-Learning-Support am 12.11.2025 nicht besetzt. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, alle Anfragen werden schnellstmöglich ab dem 13.11.2025 beantwortet. Wir bitten um Verständnis.

[Gelöst] Ausfall Gruppenverwaltung

Mon, 10 Nov 2025 07:23:05 +0000

Derzeit kommt es zu Störungen bei der Aktualisierung von Gruppenmitgliedschaften, die Gruppenverwaltung im Self-Service-Portal ist ebenfalls gestört. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

[Gelöst] Hinweis: Nextcloud 4.x (Datashare)

Thu, 06 Nov 2025 15:03:02 +0000

Aufgrund eines fehlerhaften Nextcloud-Updates kann es bei Datashare vorkommen, dass Ordner nicht angezeigt werden. Bitte updaten Sie in diesem Fall auf die nächste Version 4.0.1 Sollten Sie das Update bisher noch nicht auf die 4.x Version durchgeführt haben, warten Sie bitte damit.

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung Overleaf

Thu, 06 Nov 2025 07:33:56 +0000

Das System übersetzt aktuell keine Dokumente mehr. Wir arbeiten an einer Lösung. Es kann dabei zu kurzen Betriebsunterbrechnungen kommen.

[Gelöst] Störung VoIP-Telefone: im Registrierungsmodus festgefahren

Thu, 06 Nov 2025 06:34:37 +0000

In Folge der VoIP-Wartungsarbeiten vom 05.11.2025 sind einige Telefone im „Registrierungs-Modus“ hängengeblieben und können folgendermaßen reaktiviert werden: Ziehen des Netzwerkkabels, 5 Sekunden warten und erneutes Stecken des Netzwerkkabels sollte die Neuregistrierung des Telefons auslösen können.

Netapp Q7 Controller Tausch, 05.11.2025, 17:00–19:00 Uhr

Wed, 05 Nov 2025 16:00:40 +0000

Am Mittwoch, den 05.11.2025, von 17:00 bis 19:00 Uhr wird ein Netapp Q7 Controller Tausch durchgeführt. Es kann zu kurzzeitigen Ausfällen von Gruppenlaufwerken kommen.

Wartungsarbeiten VoIP-System, 05.11.2025, 9:00–18:00 Uhr

Wed, 05 Nov 2025 08:00:07 +0000

Am 05.11.2025 finden in der Zeit von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten am VoIP-System statt. Dabei kann es mehrmals zu Unterbrechungen (bis zu 10 Min.) – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse – bei der Bereitstellung folgender VoIP-Dienste kommen:

Telefonie (VoIP Soft- und Hardphone)
Voicemail (VoIP Anrufbeantworter)
Telefonie im mobilen Arbeiten
Telefonie zwischen ISDN- und VoIP-Telefonen

Migration Zentrales Daten-Gateway (DGW), 03.11.2025, 13:00-13:30 Uhr

Mon, 03 Nov 2025 12:00:29 +0000

Das zentrale Daten-Gateway, erreichbar unter dgw.zih.tu-dresden.de via der Dateitransferprotokolle scp, sftp und rsync, wird auf eine moderne Server-Architektur gehoben.

Die Pfade für die zentralen Home-Verzeichnisse darauf ändern sich dabei von /home/Nutzername zu /zih-home/Nutzername (ähnlich wie beim zentralen Login-Server).

Außerdem werden sich die SSH-Host-Keys ändern, die Fingerprints der neuen Keys werden unter https://tu-dresden.de/zih/dienste/service-katalog/arbeitsumgebung/datenspeicher/copy_of_details veröffentlicht.

Der Zugriff auf das System wird während der Wartung kurzzeitig nicht möglich sein. Größere Dateitransfers sollten vor dem Wartungsfenster nicht eingeplant werden, um einen unerwünschten Abbruch der Transfers zu vermeiden.

Zertifikatsaustellung am 30.10.2025 zwischen 9.00 und 11.00 Uhr nicht verfügbar

Thu, 30 Oct 2025 08:00:48 +0000

Der Zertifikatsaussteller HARICA führt am Donnerstag, den 30. Oktober eine Systemwartung durch. In der Zeit von 9.00 bis 11.00 Uhr können deshalb keine Zertifikate ausgestellt werden. Die entsprechenden Funktionen im Self-Service-Portal sind somit nicht verfügbar.

[Gelöst] Störung: Overleaf

Wed, 29 Oct 2025 13:31:04 +0000

Derzeit ist Overleaf gestört. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

[Gelöst] Zugriff Zoom-X

Wed, 29 Oct 2025 12:22:29 +0000

Es kommt derzeit zu Einschränkungen beim Zugriff auf Zoom (-X der TUD).

Für weitere Informationen sowie den aktuellen Status öffnen Sie bitte den Zoom Betriebsstatus unter:

https://www.zoomstatus.com/incidents/g4ff1dggqt58

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Hinweis: eduVPN

Wed, 29 Oct 2025 06:34:10 +0000

Durch das neueste eduVPN-Update sind nun alle Ressourcen und Bereiche verfügbar, auf welche Sie berechtigt sind.

Bitte prüfen Sie, sollte der Zugriff auf Ihre Dienste nicht möglich sein, ob Sie den für Sie passenden Bereich ausgewählt haben.

Sie können diesen, wenn Sie verbunden sind, ändern, indem Sie die Verbindung mit dem Schieberegler in der App deaktivieren und anschließend den für Sie passenden Zugang aus dem Aufklappmenü auswählen.

Wartung eduVPN, 28.10.2025, 18:00–21:00 Uhr

Tue, 28 Oct 2025 17:00:04 +0000

Am Dienstag, dem 28.10.2025, erfolgt im Zeitraum von 18:00 bis 21:00 Uhr ein Software-Update der eduVPN-Server sowie die Aufschaltung weiterer VPN-Ressourcen. Aufgrund der Redundanz sollte es – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse – zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen. Bei laufenden VPN-Verbindungen ist mit kurzen Unterbrechungen zu rechnen.

[Gelöst] Teilausfall Backup, 28.10.2025, 14:30 Uhr

Tue, 28 Oct 2025 13:30:44 +0000

Bei einigen der Backupknoten kommt es zu Problemen bei der Erreichbarkeit. Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung.

WLAN Update, 27.10.2025,17-21 Uhr

Mon, 27 Oct 2025 16:00:44 +0000

Für Montag, den 27.10.2025, sind Sicherheitsupdates für einen Teil der WLAN Infrastruktur vorgesehen. Die Arbeiten erfolgen zwischen 17 und 21 Uhr.

Während des Updates kommt es zu einem kurzen Ausfall während die APs neustarten. Es werden dabei immer nur einzelne APs neu gestartet, um einen möglichst geringen bis keinen Ausfall für den Nutzer zu verursachen (je nach Abdeckung).

Betroffen sind folgende Standorte: B64, B78, BEY, E03, E05, F29, EBB, FBG, H06, HUEL, JUD, KUT, LOEF, LZR, MO11, MO5, MO9, MOH, MOL, MS1, SAC, S14, STOE, TEX, VG3, VVT, WEI7, WUEST, Z41, ZIN, BSS Hinterhaus, SLUB August-Bebel-Straße.

Wartung: HPC, 27.10.25, 07:00 – 29.10.25, 18:00 Uhr

Mon, 27 Oct 2025 06:00:40 +0000

Auf Grund von Wartungsarbeiten kommt es in diesem Zeitraum zu einem vollständigen Ausfall des Dienstes. Alle HPC-und Dateisysteme sind nicht verfügbar, es ist kein Zugriff (einschließlich Anmeldung und Datenübertragung) möglich. Wir werden folgende Aktualisierungen vornehmen

Dateisystemserver, Firmware
Betriebssystem auf Barnard und Capella (auf die gleiche Version Rocky/RHEL 9.6, die wir auf Alpha und Romeo haben)

Wartungsarbeiten am ERP-System am 24./25.10.2025

Fri, 24 Oct 2025 14:00:45 +0000

Wegen Wartungsarbeiten steht das SAP System am Wochenende zu folgenden Zeiten nicht zur Verfügung:

24.10.2025 ab 16:00 Uhr für ca. 3 Stunden
25.10.2025 ab 20:00 Uhr für ca. 12 Stunden

[Gelöst] [gelöst] Störung: VM-Management im Self-Service-Portal

Fri, 24 Oct 2025 06:44:49 +0000

Das VM-Management im Self-Service-Portal ist derzeit nicht verfügbar. Steuerungsaktionen wie das Starten, Stoppen oder Neustarten von VMs sowie Anpassungen von Firewalleinstellungen können aktuell nicht selbstständig durchgeführt werden.

Bei dringenden Aktionen wenden Sie sich bitte an den Service-Desk.

Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung und informieren, sobald der Dienst wieder verfügbar ist.

[Gelöst] Login an Greenlight Portal (BBB) scheitert, 23.10.2025, 10:10 Uhr

Thu, 23 Oct 2025 08:10:49 +0000

Aktuell werden fehlschlagende Loginversuche am Greenlight Portal beobachtet.

Die Kolleg:innen arbeiten an einer Lösung.

Wartung: Update ACD-System, 23.10.2025, 09:00–18:00 Uhr

Thu, 23 Oct 2025 07:00:55 +0000

Am 23.10.2025 in der Zeit von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am ACD-System (Contact Center) statt.

Die Nutzung des Portals durch die Agenten des Service Desk und des Service Center Studium wird in dieser Zeit nicht möglich sein.

Das ZIH wird eine Ersatzlösung bereitstellen, sodass die telefonische Erreichbarkeit von Service Center Studium und Service Desk unter den bekannten Rufnummern gewährleistet bleibt.

[Update] Update VMware Orchestratoren der Virtualisierungsumgebungen Enterprise- und Research Cloud, ab 23.10.2025, 9:00 Uhr

Thu, 23 Oct 2025 07:00:02 +0000

[Update] Es sind weitere Arbeiten notwendig, wir bitten um Verständnis.

Am Donnerstag, den 23.10.2025 erfolgt in der Zeit von 9:00 bis voraussichtlich 15:00 Uhr das Aktualisieren der VMware Aria Automation Orchestrator Instanzen der Virtualisierungsumgebungen Enterprise- und Research Cloud.

Während dieser Zeit sind das VM-Management im Self-Service-Portal nicht verfügbar.

Wartung Tape Infrastruktur 23.10.25, 06:00 Uhr - 24.10.25, 14:00 Uhr

Thu, 23 Oct 2025 04:00:14 +0000

Aufgrund technischer Asynchronitäten innerhalb der Tape-Komponenten ist es erforderlich, die gesamte Tape-Infrastruktur vollständig herunterzufahren und anschließend kontrolliert wieder in Betrieb zu nehmen.

Während dieser Maßnahme kommt es zu Einschränkungen und zeitweisen Unterbrechungen folgender Dienste:

Backup & Restore
Archivierung
SLUB LZA
HSM
DZA Tapezugriff

[Gelöst] Einschränkung: Share Latex / Overleaf

Tue, 21 Oct 2025 12:38:05 +0000

Derzeit gibt es Fehlermeldungen beim Dienst Share Latex / Overleaf.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Softwareupgrade Loadbalancer, 21.10.2025, 10:00 - 16:00 Uhr

Tue, 21 Oct 2025 08:00:56 +0000

Zur Behebung von Sicherheitslücken muss die Software der Loadbalancer aktualisiert werden. Die Systeme sind redundant ausgelegt so dass es zu keinen längeren Dienstausfällen kommt. Durch Umschaltungen sind Abbrüche laufender Verbindungen sowie kurzzeitige (<30 Sek.) Nichterreichbarkeit mehrfach möglich. Eine Neuverbindung sollte i.d.R. automatisch erfolgen.

Betroffene Dienste am Loadbalancer:

ADFS
Campus4U
Datashare
Datenbanken (Mailrelay, Netzzugang/Dyport)
E-Mail/Exchange/OWA
IDP (TU Dresden, Sachsen)
Intranet
LDAP
Remote Desktop Farm
Sharepoint
Single-Sign-On (IDP / Shibboleth)
Virtual Desktops (VDI)
Webauftritt
Zwei-Faktor-Portal (PrivacyIdea)

Wartung: Intranet, 20.10.25, 17-18 Uhr

Mon, 20 Oct 2025 15:00:15 +0000

Es erfolgt eine kurzfristige Wartung im Bereich Intranet um aktuelle Sicherheitsupdates einzuspielen.

Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Wartung: Verwaltung Enterprise Cloud im SSP

Mon, 20 Oct 2025 10:54:43 +0000

Derzeit ist die Verwaltung von Enterprise Clouds im Self-Service Portal nicht möglich.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet - wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Ausfall Selma 17.10.25, 15:30 - 16:30

Fri, 17 Oct 2025 13:15:54 +0000

Wegen dringender Wartungsarbeiten ist Selma bis ca. 16:30 ausser Betrieb.

-–

Due to urgent maintenance work, Selma will be out of service until approximately 4:30 p.m.

Schließung Service Desk, 17.10.2025, 13:15–15:00 Uhr

Fri, 17 Oct 2025 11:15:58 +0000

Am Freitag, den 17.10.2025, bleibt der Service Desk aus betrieblichen Gründen von 13:15 Uhr bis 15:00 Uhr geschlossen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

ACME-Dienst Wartungsarbeiten, 17.10.2025, 7:00-9:00 Uhr

Fri, 17 Oct 2025 05:00:50 +0000

Der ACME-Dienst steht wegen Einspielung eines Sicherheitsupdates am Freitag, den 17.10.2025 zwischen 7:00 und 9:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Wartung Gruppenlaufwerke, 16.10.2025, 14:00–18:00 Uhr

Thu, 16 Oct 2025 12:00:17 +0000

Am Donnerstag, den 16.10.2025 findet von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr eine Wartung der Gruppenlaufwerke statt. Währenddessen werden einzelne Gruppenlaufwerke nicht verfügbar sein. Die jeweiligen Verantwortlichen wurden darüber informiert.

Wartungsarbeiten DMS 16.10.2025, 13:00–16:00 Uhr

Thu, 16 Oct 2025 11:00:11 +0000

Für Donnerstag, 16.10.2025, sind Wartungsarbeiten im DMS (Installationen MS-Updates im E-System & Q-System) ab 13:00 Uhr vorgesehen. Zur Vermeidung nicht nachvollziehbarer Seiteneffekte ist empfohlen, jegliche Aktivitäten im jeweiligen System vorab zu beenden. Ferner ist empfohlen, auch auf dem Scanserver jegliche Aktivitäten vorab zu beenden.

Wartung: Update des Sharelatex Service, 15.10.2025, 17:00 - 18:00 Uhr

Wed, 15 Oct 2025 15:00:37 +0000

Der Sharelatex Service wird auf das Update zur Version 6.0 vorbereitet. Dazu sind für ca. eine Stunde Wartungsarbeiten nötig, in denen der Dienst nicht zur Verfügung steht. Dieses Update sorgt unter anderem dafür, dass bei gleicher Funktionalität die Hälfte an Speicherplatz auf dem Server eingespart wird.

Wartungsarbeiten DMS 15.10.2025, 16:00–19:00 Uhr

Wed, 15 Oct 2025 14:00:22 +0000

Für Mittwoch, 15.10.2025, sind Wartungsarbeiten im DMS (DVelop-Updates) ab 16:00 Uhr vorgesehen. Zur Vermeidung nicht nachvollziehbarer Seiteneffekte ist empfohlen, jegliche Aktivitäten im jeweiligen System vorab zu beenden. Ferner ist empfohlen, auch auf dem Scanserver jegliche Aktivitäten vorab zu beenden.

Softwareupdate Perimeter-Firewall, 15.10.2025, 13:00–20:00 Uhr

Wed, 15 Oct 2025 11:00:22 +0000

Am 15.10.2025 finden von 13:00 bis 20:00 Uhr Software-Updates an der Perimeter-Firewall der TU Dresden statt. Aufgrund der Redundanz sollte es – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse – zu keinen Beeinträchtigungen kommen.

[Gelöst] Overleaf: Kein Kompilieren von Dokumenten möglich

Mon, 13 Oct 2025 08:32:32 +0000

Aktuell ist es nicht möglich, in Overleaf (ShareLatex) Dokumente zu kompilieren. Wir arbeiten an der Behebung der Störung und bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

[Gelöst] Shibboleth-Anmeldedienst mit Performance-Einschränkungen

Mon, 13 Oct 2025 07:23:02 +0000

Bei der zentralen Anmeldung (Shibboleth) an den Diensten der TU Dresden kann es derzeit zu Verzögerungen/Einschränkungen kommen. Die Kolleg:innen arbeiten an der Behebung der Störung.

Schließung Service Desk, 10.10.2025, 13:15–15:00 Uhr

Fri, 10 Oct 2025 11:15:27 +0000

Am Freitag, den 10.10.2025, bleibt der Service Desk aus betrieblichen Gründen von 13:15 Uhr bis 15:00 Uhr geschlossen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Einschränkungen bei der Zertifikatsbeantragung, 09.10.2025

Thu, 09 Oct 2025 11:56:57 +0000

Zur Zeit kommt es zu Störungen bei der Zertifikatsbeantragung über das Self-Service-Portal. Es können zur Zeit keine persönlichen Zertifikate oder Gruppenzertifikate ausgestellt werden. An der Behebung der Störung wird gearbeitet.

[Gelöst] Erreichbarkeit Selma

Thu, 09 Oct 2025 06:44:07 +0000

Aktuell ist die Erreichbarkeit von Selma unter https://selma.tu-dresden.de/ eingeschränkt. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Migration BAR-Router Teil 2, 08.10.2025 17:00–20:00 Uhr

Wed, 08 Oct 2025 15:00:59 +0000

Am Mittwoch, 08.10.2025, 17:00 bis 20:00 Uhr werden die restlichen Gebäude auf neue Router verschoben. Dabei kommt es – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse – zu einem kurzen Ausfall der Datennetzanbindung (<1 Min.). Folgende Gebäude sind von dem Umbau betroffen:

GLB
GOER
HEI
KRO
M13
MIE, inkl. FaM + NAMLAB
N60
S7a
VMB
WHB
ZIN

[Gelöst] Störung: Login zu Opal und weiteren Diensten per Shibboleth SSO

Tue, 07 Oct 2025 13:31:21 +0000

Der Login zu Opal und anderen Diensten per Shibboleth (SSO) ist derzeit eingeschränkt.

Wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung: Login zu BigBlueButton nicht möglich

Tue, 07 Oct 2025 07:43:25 +0000

Derzeit liegt eine Störung beim Login zu BigBlueButton vor.

Nutzen Sie zwischenzeitlich gerne Zoom-X der TUD unter https://tu-dresden.zoom.us/signin

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Update]: Wartung: BigBlueButton-Videokonferenzdienst, 07.10.2025, 07:00–09:00 Uhr

Tue, 07 Oct 2025 05:00:17 +0000

[Update]: Die Arbeiten sind bis 9 Uhr geplant.

In Vorbereitung für das zukünftige Angebot von BBB 3.0 Konferenzen werden neue Versionen des Frontends und des Loadbalancers ausgerollt. Dafür ist eine kurze Downtime des Services am 07.10.2025, 07:00 bis 09:30 Uhr, notwendig. Bereits laufende Meetings sind in diesem Zeitraum nicht betroffen, außer, dass weiteres Beitreten während der Downtime nicht möglich ist.

[Gelöst] [gelöst] Störung Passwortsynchronisation

Mon, 06 Oct 2025 13:22:44 +0000

Derzeit ist die Passwortsyncrhonisation nach dem Setzen eines neuen Passwortes gestört. Ebenso ist die Weiterleitung an Selma dadurch verzögert. Ein Login zu Diensten ist damit nicht möglich.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Backup-Umgebung

Mon, 06 Oct 2025 12:51:45 +0000

Das System ist einsatzfähig, steht jedoch unter Beobachtung, um die Langzeitstabilität zu gewährleisten und um auf Vorschläge des Supports umgehend reagieren zu können. Damit kann es zur Nichtverfügbarkeit von folgenden Diensten kommen:

Backup
Archivierung
HSM
SLUB-DZA

The system is operational but is being monitored to ensure long-term stability and to enable immediate response to support recommendations. This may result in the unavailability of the following services:

Backup
Archiving
HSM
SLUB-DZA

[Gelöst] Störung des Home-Laufwerks,06.10.2025

Mon, 06 Oct 2025 09:35:20 +0000

Aufgrund von Funktionsstörungen der zentralen Home Laufwerke, gibt es Probleme beim Login an allen HPC-Diensten.

Wartung: Update Exchange 02.10.–13.10.2025

Wed, 01 Oct 2025 22:00:51 +0000

Das Exchange-Cluster wird auf die Version „Microsoft Exchange SE“ aktualisiert. Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes sind nicht zu erwarten, kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung zum Postfach und damit verbundene Neuanmeldungen sowie Verzögerungen beim Senden und Empfangen von Emails können jedoch auftreten.

Wartung Videocampus Sachsen, 01.10.2025 16:00 Uhr bis 02.10.2025 9:00 Uhr

Wed, 01 Oct 2025 14:00:46 +0000

Am Donnerstag, den 02.10.2025, werden von 7:00 Uhr bis 9:00 Uhr Wartungsarbeiten am Datenspeicher des Videocampus Sachsen durchgeführt. In dieser Zeit wird der Videocampus Sachsen nicht verfügbar sein. In Vorbereitung auf die Wartungsarbeiten wird am Mittwoch, den 01.10.2025, ab 16 Uhr bis zum Abschluss der Wartungsarbeiten das Hochladen von Medien deaktiviert, damit keine laufenden Transkodierungsprozesse die Wartungsarbeiten stören.

[Gelöst] Störung der Tapeinfastruktur

Wed, 01 Oct 2025 08:26:20 +0000

Aufgrund von Funktionsstörungen der Tape Libraries müssen alle Systeme, die darauf zugreifen, heruntergefahren werden. Damit kommt es zur Nichtverfügbarkeit von:

Backup
Archivierung
HSM
SLUB-DZA

Wir arbeiten an der schnellen Behebung.

[Gelöst] Störung: Gruppenlaufwerke, auch Intranet, Matrix, ERP

Tue, 30 Sep 2025 12:28:47 +0000

[Update 06.11.2025] Erneuter Controller-Ausfall. Es wird zusammen mit dem Hardware-Support mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

[Update 30.09.25, 15:55]: Die Laufwerke stehen wieder mit eingeschränkter Performance zur Verfügung.

[Update 30.09.25, 13:45]: Durch einen Ausfall sind derzeit verschieden Gruppenlaufwerke nicht erreichbar. Betroffen sind unter anderem auch Inhalte von Intranet, Matrix, ERP.

[Update 30.09.25, 10:05]: Durch die derzeitige Inbetriebnahme der neuen Hardware kann es zu einzelnen Dienstunterbrechungen kommen - wir bitten um Verständnis.

Derzeit die Performance einiger Gruppenlaufwerke beeinträchtigt.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Passwork - verzögerte Mailbenachrichtigung / delayed email notification

Tue, 30 Sep 2025 11:20:50 +0000

Es gibt aktuell ein technisches Problem, welches auch die Mailbenachrichtigungen betrifft. Wir arbeiten an der Behebung des Problems!

Sicherheitsupdates Tape Infrastruktur, 30.09.2025, 8:00–16:00 Uhr

Tue, 30 Sep 2025 06:05:24 +0000

Aufgrund wichtiger Sicherheitsupdates werden die Tape Libraries heruntergefahren und gepatcht. Alle Dienste, die darauf zugreifen, müssen heruntergefahren werden.

Damit kommt es am 30.09.2025, 8:00 bis 16:00 Uhr, zur Nichtverfügbarkeit folgender Dienste:

Backup
Archiv
SLUB-LZA
HSM

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Umzug der virtuellen Desktops (VDI-Pools), 29.09.2025, 09:00 - 16:00 Uhr

Mon, 29 Sep 2025 07:00:10 +0000

Wir führen eine geplante Migration unserer VDI-Umgebung durch, um die Ressourcen künftig effizienter nutzen zu können. Betroffen sind sowohl bestimmte automatisierte Pools (Instant Clones) als auch manuelle Pools (dedizierte Einzel-VMs).

Automatisierte Pools (Instant Clones)

Die Migration erfolgt vorab durch Klonen eines neuen Golden Images.
Es entsteht keine spürbare Downtime während der Umstellung. Da jedoch auch Hosts migriert werden, kann es vereinzelt zu Engpässen oder vorübergehender Nicht-Erreichbarkeit kommen.
Wichtig: Es entstehen keine Datenverluste, sofern keine Daten lokal auf der VDI gespeichert wurden.

Betroffene Pools:

JPUMWELTERS
JPUMWELTERS-Bachelor-Modul
JUMWELTERS-TEST
LAIKTMITARBEITER1
LAIKTSIMNEU2
LA-IKT-TEST

Manuelle Pools (dedizierte Einzel-VMs)

Diese VMs müssen manuell heruntergefahren und neu bereitgestellt werden.
Es kommt zu einer längeren Downtime, um Datenverlust zu vermeiden.
Die betroffenen Pools werden in den Wartungsmodus versetzt. Sie erhalten eine entsprechende Meldung, sobald Ihre VM nicht mehr verfügbar ist.
Bei offenen Sitzungen informieren wir Sie zusätzlich per Nachricht auf dem Desktop.
Bitte speichern Sie Ihre Arbeit rechtzeitig und schließen alle Anwendungen, da nicht gespeicherte Daten sonst verloren gehen können.

Betroffene Pools / VMs:

JP_UMWELT_3
JPUmwelt
JPUMWELT_2
JPUMWELT_4
PHL-IA-CA
software-kirsten
openai-s0177900
sd-vm01
sd-vm02

Dringendes Sicherheitsupdate Cisco AnyConnect 26.09.2025 //Urgent security update Cisco AnyConnect 26 September 2025

Fri, 26 Sep 2025 08:56:05 +0000

Es ist ein dringendes Sicherheitsupdate von Cisco AnyConnect notwendig. Unter Umständen kommt es dabei zum Abbruch bestehender VPN-Verbindungen. Wir bitten um Verständnis.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Softphone WebEx auf iPhone (iOS)

Fri, 26 Sep 2025 08:30:20 +0000

Die aktuelle WebEx-Version für iOS-Betriebssysteme vom September, Version 45.9, hat einen Fehler, der zum Abbruch der Anmeldung am Telefondienst führt.

Dies passiert unbemerkt und wird in der App nur angezeigt, wenn sie in den Vordergrund geholt wird.

Cisco arbeitet an einem Bug-Fix. Bitte prüfen Sie den App-Store, die Version 45.9.3 wird diesen Fehler beheben, sobald sie verfügbar ist.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Dyport 25.09.25, 10-10:30 Uhr// Maintenance: Dyport, 25-SEP-2025, 10-10.30 a.m.

Thu, 25 Sep 2025 08:00:56 +0000

Am 25.09.2025 finden von 10:00 Uhr bis voraussichtlich 10:30 Uhr Korrekturarbeiten am Datenbestand in der Dyport-Datenbank statt; betroffen sind Daten von VLANs und VPNs. Vorbehaltlicher nicht vorhersehbarer Zwischenfälle wird es zu keinen Beeinträchtigungen kommen.

[Gelöst] Service Desk: Eingeschränkte Erreichbarkeit und geänderte Öffnungszeiten ab Oktober 2025

Thu, 25 Sep 2025 06:30:31 +0000

Betriebsbedingt und aufgrund des semesterstartbedingten höheren Anfrageaufkommens am Service Desk ist ab sofort mit längeren Bearbeitungszeiten und kurzfristigen Serviceeinschränkungen zu rechnen. Bitte informieren Sie sich zu den aktuell gültigen Öffnungszeiten auf unserer Webseite: https://tu-dresden.de/cids/scd/service-desk. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ab 20. Oktober 2025 gelten bis auf Weiteres folgende Sprechzeiten (kurzfristige Änderungen vorbehalten):

Vor Ort:

Montag bis Donnerstag: 9:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 9:00–11:30 Uhr und 14:00–16:00 Uhr

Telefonisch:

Montag bis Donnerstag: 8:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 8:00–11:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr

[Gelöst] Störung: Self-Service-Portal

Wed, 24 Sep 2025 08:47:20 +0000

Derzeit gibt es beim Zugriff auf einige Inhalte im Self-Service-Portal Einschränkungen. Aktuell sind mindestens folgende Dienste nicht nutzbar:

Exchange-Zusatzdienste (Raum-, Ressourcen- und verteilte Postfächer)
Zertifikatbeantragung für Nutzer- und Serverzertifikate
Gruppenverwaltung
Gruppenlaufwerke

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Provisionierung JobTitle / Ersetzung akademischer Titel im AD User, Exchange

Wed, 24 Sep 2025 08:00:06 +0000

Im IDMS wurde am 13.08.2025 der JobTitle eingeführt. Um diesen jetzt auch in der Globalen Adressliste (GAL) im Exchange anzeigen zu können, ist eine Anpassung der Schnittstelle zum AD User erforderlich.

Die Provisionierung der AD-Attribute werden wie folgt geändert:

title: Das Attribut wurde bisher zur Anzeige der Anrede bzw. des akademischen Titels genutzt. Der Inhalt wird komplett durch den JobTitle ersetzt. Die Darstellung erfolgt in Deutsch und / oder Englisch. Ist beides vorhanden, werden die Werte durch ein | getrennt.
personalTitle: Wird im AD mit dem korrekten akademischen Titel (Prof., Dr.) gefüllt. Eine Anzeige in der Exchange-GAL ist nicht möglich
extensionAttribute8: Wird im AD mit dem akademischen Grad (Dipl. Inf., Dr.rer.nat, …) gefüllt. Eine Anzeige in der Exchange-GAL ist nicht möglich.

Am Tag der Umstellung werden darüber hinaus für alle angestellten Professoren die JobTitles wie folgt inital im IDMS gefüllt:

idmJobTitleDE: Professor:in
idmJobTitleEN: Professor

[Gelöst] Störung: Login Webex-Softphone und Cisco Portal

Wed, 24 Sep 2025 06:05:12 +0000

Aufgrund einer Störung ist weiterhin der Login zu Softphone und in das Cisco Portal (Telefonie) derzeit nicht möglich. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Telefonische Erreichbarkeit Service Desk

Wed, 24 Sep 2025 05:33:53 +0000

Derzeit sind der Service Desk, der E-Learning-Support und die Medientechnikausleihe leider telefonisch nicht erreichbar. Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt per E-Mail unter:

servicedesk@tu-dresden.de

elearning@tu-dresden.de

medientechnikausleihe@tu-dresden.de

Service Desk geschlossen, 22.09.2025, 13:00–16:00 Uhr

Mon, 22 Sep 2025 11:00:22 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der Service Desk am 22.09.2025 von 13:00 bis 16:00 Uhr nicht besetzt. Wir bitten um Verständnis.

[Gelöst] Störung: Netzwerk, Internet, Telefonie, Gebäude E09

Mon, 22 Sep 2025 07:44:56 +0000

Derzeit liegt eine Störung des Internets im Gebäude E09 vor. Verbindungen über LAN, eduroam oder Telefonie sind derzeit nicht möglich.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Service Desk kurzfristig geschlossen, 19.09.2025, 13:00–14:00 Uhr

Fri, 19 Sep 2025 11:00:57 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der Service Desk am 19.09.2025 von 13:00 bis 14:00 Uhr nicht besetzt. Wir bitten um Verständnis.

[Update] [beendet/solved] Wartung: Telefonie, H06 und MBZ, 19.09.25, 9-12 Uhr

Fri, 19 Sep 2025 07:00:20 +0000

[Update] Wegen unerwarteter technischer Probleme dauert der Ausfall der Telefonie noch an.

Das Team arbeitet intensiv an der Wiederherstellung. Wir danken für Ihr Verständnis.

Auf Grund von dringenden Wartungsarbeiten an der ISDN-Telefonanlage kommt es am Freitag, 19.09.2025, in der Zeit von 9-12:00 Uhr – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu einem etwa 20 minütigen Ausfall der Telefonie in folgenden Objekten:

Hohe Straße 6, H06
Max-Bergmann-Zentrum, MBZ

Softphones sind nicht betroffen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Wartung: Update WLAN Infrastruktur

Wed, 17 Sep 2025 16:00:22 +0000

Im Zeitraum vom 17. bis 25.09.2025 wird die WLAN-Infrastruktur der TU Dresden auf neue Controller migriert. Die Migration erfolgt gebäudeweise jeweils im Zeitraum von 18:00 - 05:00. Während der Migration ist das WLAN für einige Minuten nicht verfügbar.

Davon betroffen sind alle WLANs (eduroam, VPN/WEB, VoIP usw.) auf dem Campus und den Außenstellen der TU Dresden, in der SLUB Dresden sowie in allen mitversorgten Einrichtungen (IÖR, SMWK, CRTD, DZNE usw.).

Falls es nach der Migration neu aufgetretene Probleme gibt, melden Sie diese bitte dem Servicedesk.

[Gelöst] Anmeldeprobleme mit Softphone WebEx am Telefonservice

Wed, 17 Sep 2025 15:49:15 +0000

Zur Zeit kommt es vereinzelt zu Anmeldeproblemen von Windows-PCs mit WebEx am Telefondienst. Die Anmeldung bei WebEx über die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) funktioniert, die nachfolgende Anmeldung am Telefondienst scheitert oder das Fenster zur Anmeldung wird gar nicht angezeigt. Ursache ist in diesen Fällen oft, dass der Windows-Zertifikatsspeicher das Root-Zertifikat des neuen Anbieters HARICA nicht kennt. Durch Nachinstallieren des Zertifikates kann das Anmeldeproblem behoben werden.

Hinweise dazu in der FAQ im Kundenportal des Ticketsystems

E-Learning-Support am 17.09.2025 nicht verfügbar

Wed, 17 Sep 2025 06:00:48 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der E-Learning-Support am 17.09.2025 nicht besetzt. Wir bitten um Verständnis.

Service Desk am 17.09.2025 eingeschränkt erreichbar

Wed, 17 Sep 2025 06:00:11 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der Service Desk am 17.09.2025 eingeschränkt erreichbar. Wir bitten um Verständnis.

Datashare: Wartung, 17.09.2025, 07:00 - 09:00 Uhr

Wed, 17 Sep 2025 05:00:23 +0000

Am Mittwoch, dem 17.09.2025, werden von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:00 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt.

Folgende Anpassungen werden vorgenommen:

Upgrade auf Nextcloud 31.0.9
Upgrade auf Collabora 25.04.5
Integration LDAP-Profilbilder

Informationen für Client User: Nach der Wartung werden Nextcloud Clients mit der Version 3.1 oder älter nicht mehr unterstützt. Bitte kontrollieren Sie Ihre Nextcloud Clients und aktualisieren Sie diese entsprechend.

Wartungsarbeiten: Ausfall Netzanbindung im Bereich Budapester Straße,16.09.2025 17:00-20:00

Tue, 16 Sep 2025 15:00:37 +0000

Am 16.09.2025 wird im Zeitraum von 17:00 bis 20:00 Uhr wegen erforderlichen Arbeiten am Glasfasernetz der DTAG die Datennetzanbindung und Telefonie für den Bereich Budapester Straße ausfallen. Folgende Gebäude sind betroffen: B34 Budapester Str. 34 b MBZ Max-Bergmann-Zentrum, Budapester Str. 27 SWS Bürogebäude, Schweizer Str. 3 H06 Bürogebäude, Hohe Str. 6

Wartung: Backup-Umgebun, 16.09.2025, 09:00-16:00

Tue, 16 Sep 2025 07:00:27 +0000

Die Backup-Umgebung befindet sich am 16.09.2025 von 9 bis 16 Uhr in Wartung.

[Gelöst] Erreichbarkeit von Diensten über Self-Service-Portal eingeschränkt

Fri, 12 Sep 2025 06:19:09 +0000

Derzeit ist die Erreichbarkeit von Diensten über das Self-Service-Portal eingeschränkt. Dies betrifft unter anderem die Verwaltung Enterprise und Research Cloud. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung: Zugriff Selma für Neuimmatrikulierte nicht möglich

Thu, 11 Sep 2025 14:07:07 +0000

Derzeit ist der Login bei Selma für neuimmatrikulierte Studierende nicht möglich. Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Update DMS, 11.09.25, 16-19 Uhr

Thu, 11 Sep 2025 14:00:22 +0000

Für Donnerstag, den 11.09.2025 sind ab 16:00 Uhr Installationen der jüngsten MS-Updates im Dokumenten Management System vorgesehen.
Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

Wartung: E-Mail, 11.09.25, 07:30 Uhr - 16.09.25, 23:59 Uhr

Thu, 11 Sep 2025 05:30:58 +0000

Im Exchangecluster ist die Installation von Sicherheitsupdates erforderlich. Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes sind nicht zu erwarten, kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung zum Postfach und damit verbundene Neuanmeldungen sowie Verzögerungen beim Senden und Empfangen von Emails können jedoch auftreten.

Dringende Wartung: Telefonie, 11.09.25, ganztags

Thu, 11 Sep 2025 05:07:24 +0000

Aufgrund dringender Wartungsarbeiten werden die Server der Telefonie im Laufe des Donnerstags neu gestartet. Dabei sollten sich Telefone automatisch ummelden und laufende Gespräche nicht abbrechen.

Wenn sich Tisch-Telefone nicht wieder registrieren, muss durch Ab- und Anstecken (bitte zehn Sekunden warten) des Telefonanschlusskabels die Registrierung erneut gestartet werden.

Danke für Ihr Verständnis.

Dringende Wartung: VoIP - Cisco, 10.09.25, 12 -12:30 Uhr// Urgent maintenance VoIP, 10-Sep-2025, noon -12:30 p.m.

Wed, 10 Sep 2025 10:00:01 +0000

Auf Grund einer Störung im VoIP-System wird dieses ab 12:00 Uhr neugestartet. Es kann dadurch unter anderem zu Fehlermeldungen bei Neuanmeldungen am Softphone kommen.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Webauftritt der TU Dresden nicht erreichbar, 09.09.2025

Tue, 09 Sep 2025 19:00:21 +0000

Aufgrund von Wartungsarbeiten ist der Webauftritt der TUD am Dienstag, den 09.09.2025, von 21:00 bis ca. 23:00 Uhr nicht erreichbar.

Wartung: Passwork, 09.09.2025, 12:00–16:00 Uhr

Tue, 09 Sep 2025 10:00:32 +0000

Am 09.09.2025 von 12:00 bis 16:00 Uhr wird Passwork, TU Dienst: ‘passwords’, aktualisiert. Die Nutzung wird in dieser Zeit nicht möglich sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung NetApp Gruppenlaufwerke

Tue, 09 Sep 2025 09:53:02 +0000

Aktuell sind die NetApp Gruppenlaufwerke gestört. Auf die betroffenen Gruppenlaufwerke kann derzeit nichts geschrieben bzw. gespeichert werden, sie erscheinen voll. An der Behebung wird gearbeitet.

Wartungsarbeiten des DFN: Netzanbindung Z48, 09.09.2025 05:00-07:00

Tue, 09 Sep 2025 03:00:47 +0000

Die Anbindung der Zwickauer Str. 48 (Z48) wird im Zeitraum 09.09.2025 05:00 – 07:00 Uhr wegen Wartungsarbeiten des DFN für ca. 15 min ausfallen.

[Gelöst] Anmeldeprobleme Softphone (WebEx)

Mon, 08 Sep 2025 14:08:54 +0000

Infolge der Wartungsarbeiten am VoIP-System kommt es derzeit vermehrt zu Anmeldeproblemen des Softphones (WebEx) am Telefonieserver. Das betrifft insbesondere mobiles Arbeiten, WLAN, Edu-VPN und Netze mit Network-Adress-Translation sowie alle Mobilclients (Android/IOS).

Das ZIH arbeitet intensiv an der Behebung der Probleme.

-–

Maintenance work on the VoIP system is currently causing increased login problems for the softphone (WebEx) on the telephony server. This particularly affects mobile working, Wi-Fi, Edu-VPN, and networks with network address translation, as well as all mobile clients (Android/iOS).

The ZIH is working intensively to resolve the issues.

[Gelöst] Erreichbarkeit Service Desk

Mon, 08 Sep 2025 11:45:06 +0000

Aufgrund von Wartungsarbeiten ist der Service Desk zeitweise möglicherweise telefonisch nicht erreichbar.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall gerne per E-Mail unter servicedesk@tu-dresden.de

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wartung: Zertifikatserneuerung für Shibboleth (SSO), 08.09.2025, 10:30 - 11 Uhr

Mon, 08 Sep 2025 08:30:45 +0000

Am 08.09.2025 werden, von 10:30 Uhr bis 11:00 Uhr, die Zertifikate auf den Datenbankservern für Shibboleth erneuert.

Dabei ändert sich die Zertifikatskette zu der unseres neuen Anbieters. Es ist nicht mit Einschränkungen zu rechnen.

Wartungsarbeiten VoIP-System, 08.09.2025

Mon, 08 Sep 2025 07:00:02 +0000

Am 08.09.2025 in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr finden Wartungsarbeiten am VoIP-System statt.

Die Anmeldung am Softphone bzw. an den Userportalen von Cisco (Selfcare-Portal https://voip-settings.zih.tu-dresden.de/ucmuser/ und Voicemail Inbox https://cuc1.voip.tu-dresden.de/inbox/) wird vorübergehend nicht möglich sein.

VoIP-Telefone werden im Ruhemodus neu starten und neue Firmware installieren. Laufende Gespräche werden dabei nicht unterbrochen. Während der Reboot-Phase verlieren auch die hinter das Telefon geschalteten PCs die Netzwerkverbindung (ca. 5 min).

ISDN-Telefone sind von diesen Einschränkungen nicht betroffen.

Sollten vereinzelt VoIP-Telefone nach dem Neustart im Reboot feststecken (länger als 15 min), wird im Regelfall ein Abtrennen des Netzwerkkabels für 5 Sekunden und Neustecken das Problem beheben.

[Gelöst] [beendet] Störung: E-Mailzustellung

Fri, 05 Sep 2025 12:34:48 +0000

Derzeit gibt es gehäuft Nachrichten seitens der E-Mail-Empfangsadressen, dass diese nicht zugestellt werden können. Es wird derzeit geprüft, ob die TUD als Senderin Anpassungen vornehmen kann, um dies zu beschleunigen. Die E-Mails selbst bleiben weiterhin in Zustellung, es sind vorerst keine weiteren Schritte notwendig.

Backupserver b55 nicht verfügbar

Thu, 04 Sep 2025 08:29:56 +0000

Am 04.09.25 finden Wartungsarbeiten am Backupserver b55 statt. Damit kommt es zur Downtime. Backup und Restore über diesen Server funktionieren in dieser Zeit nicht.

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On September 4, 2025, maintenance work will be carried out on the backup server b55. This will result in downtime. Backup and restore functions via this server will not be available during this time.

[Gelöst] Störung Plotservice

Wed, 03 Sep 2025 05:51:57 +0000

Wegen einer Störung am Plotter, ist es momentan nicht möglich, auf Fotopapier zu drucken.

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Due to a malfunction in the plotter, it is currently not possible to print on photo paper.

Wartung: Nichtverfügbarkeit Backup-Server 02.09.2025 18:00 bis 03.09.2025 12:00

Tue, 02 Sep 2025 15:24:09 +0000

Die Backupserver b60 bis b63 sind aktuell nicht verfügbar. Backup und Restore ist nicht möglich.

Umstellung Zugang VDI auf neue Loadbalancer, 02.09.2025, 11:00–12:00

Tue, 02 Sep 2025 09:00:52 +0000

Die Dienstadresse der VDI Infrastruktur (Horizon View) wird vom bisherigen HW-Loadbalancer im LZR zum erneuerten VM-Loadbalancer umgeschaltet. Aus Sicht der anfragenden Systeme ändert sich nichts – die bestehende genutzte IP-Adresse der Dienste bleibt erhalten.

Die Umschaltung erfolgt weitgehend unterbrechungsfrei (Erreichbarkeit der Dienst-IP-Adresse), eine kurze Nicht-Erreichbarkeit (<30 Sekunden) ist möglich. Verbindungen zu den Virtual-Desktops müssen nach der Umschaltung automatisch neu aufgebaut werden.

Umstellung Zugang Remote-Desktop-Farm auf neue Loadbalancer, 02.09.2025, 11:00–11:30

Tue, 02 Sep 2025 09:00:25 +0000

Die Dienstadresse der Remote-Desktop-Farm wird vom bisherigen HW-Loadbalancer im LZR zum erneuerten VM-Loadbalancer umgeschaltet. Aus Sicht der anfragenden Systeme ändert sich nichts – die bestehende genutzte IP-Adresse der Dienste bleibt erhalten.

Die Umschaltung erfolgt weitgehend unterbrechungsfrei (Erreichbarkeit der Dienst-IP-Adresse), eine kurze Nicht-Erreichbarkeit (<30 Sekunden) ist möglich. Verbindungen zu den Remote-Desktops müssen nach der Umschaltung automatisch neu aufgebaut werden.

Wartung TSM Backup und Tape Infrastruktur 02.09.2025 6:00–18:00

Tue, 02 Sep 2025 04:00:00 +0000

Jeden ersten Dienstag im Monat werden alle Systeme der Backup und Tape Infrastruktur gewartet und heruntergefahren. Damit kommt es zu Unterbrechungen bei Backup und Restores.

[Gelöst] [gelöst] Störung: Cisco AnyConnect, VPN-Verbindung für lizenzierte Software

Mon, 01 Sep 2025 15:00:26 +0000

Lösung: Das VPN zur Nutzung von Lizenzen ist jetzt über eduVPN erreichbar. Eine Anleitung zur Einrichtung von eduVPN finden Sie in unseren FAQ unter [1].

Beim Verbinden wählen Sie bitte statt “TUD VPN” die Ressource “Licenses” (Punkt 5 der Anleitung).

Sollte es trotz VPN-Verbindung nicht funktionieren, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff: studlic an servicedesk@tu-dresden.de

[1] https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1243

…

Aufgrund einer technischen Störung stehen im Cisco AnyConnect die VPN-Ressourcen für die Lizenzserver nicht zur Verfügung. Es fehlen die Einträge TUD-vpn-split-la-s und TUD-vpn-lic. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Betroffen sind:

• Studierende (hier unter anderem auch SPSS, MathCAD für Studierende, Solidworks (hier nur Studierende der Fakultät Maschinenwesen)). SPSS kann über den Terminalserver mit aktiviertem eduVPN genutzt werden. Alle Hinweise zur Nutzung (Zugang, eduVPN, Datenspeicherung) unter: https://tu-dresden.de/zih/dienste/service-katalog/zusammenarbeiten-und-forschen/terminalserver

• Mitarbeiter (MathCAD und Solidworks)

Inbetriebnahme neuer Mailrelayserver, 01.09.2025 10:00 Uhr bis 05.09.2025 15:00 Uhr

Mon, 01 Sep 2025 08:00:27 +0000

Ab Montag, dem 1.9.2025 erfolgt die schrittweise Inbetriebnahme neuer Mailrelayserver. Ziel ist die Herstellung von Georedundanz.

Folgende Hinweise gelten für die Betreiber eigener Mailserver im Campusnetz:

Bitte kontrollieren Sie Ihre Firewalleinstellungen, um auch mit den neuen Servern kommunizieren zu können:

mailin.tu-dresden.de

141.30.67.64/29 141.76.32.216/30 tcp port 25

mailout.tu-dresden.de

141.30.67.72/29 141.76.32.220/30 tcp port 25

Wartung: Sicherheitsupdates dezentrale Firewalls 01.09., 08:00 Uhr -04.09.2025, 18:00 Uhr

Mon, 01 Sep 2025 06:00:59 +0000

An allen dezentralen Firewalls des ZIH sind Sicherheitsupdates erforderlich. Im Zeitraum 01.09. - 04.09.2025 werden die Firewalls der folgenden Standorte nacheinander ein Update bekommen:

THA
CRTD
MAR
LZR
WEB
TRE
ZEU/BAR

Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen Beeinträchtigungen kommen.

Eine Liste der an den o.g. Standorten angeschlossenen Gebäude finden Sie hier: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1187

[Gelöst] VPN-Zugang zu TUD-Netz über Cisco AnyConnect nicht möglich

Fri, 29 Aug 2025 13:14:57 +0000

Aufgrund technischer Probleme ist der VPN-Zugang zum Campus-Netz der TUD über Cisco AnyConnect bis auf Weiteres nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung. Leider liegen derzeit keine Informationen über die Dauer vor. Die Einwahl über eduVPN für allgemeinenen VPN-Zugriff ist möglich, spezielle Ressourcen können damit aktuell nicht erreicht werden.

Wartung: SharePoint Umstellung auf neue Loadbalancer, 29.08.25, 11 - 12 Uhr

Fri, 29 Aug 2025 09:00:13 +0000

Es kommt zu Wartungarbeiten im Bereich SharePoint, eine erneutes Aufrufen kann notwendig werden. Es können Unterbechungen von 30 Sekunden auftreten.

Hintergrund: Die Dienstadresse von Sharepoint und anhängiger Dienste (u.a. ADFS, OOS) wird vom bisherigen HW-Loadbalancer im LZR zum erneuerten VM-Loadbalancer umgeschaltet. Aus Sicht der anfragenden Systeme ändert sich nichts - die bestehende genutzte IP-Adresse der Dienste bleibt erhalten. Die Umschaltung erfolgt weitgehend unterbrechungsfrei (Erreichbarkeit der Dienst-IP-Adresse). Alle Verbindungen müssen nach der Umschaltung automatisch neu aufgebaut werden.

[Gelöst] Störung: VM-Verwaltung - Enterprise Cloud

Wed, 27 Aug 2025 11:56:59 +0000

Derzeit gibt es Einschränkugnen bei der Verwaltung der Virtuellen Maschinen, hier: Verwaltung der Enterprise Cloud.

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Aktualisierung Betriebsstatus, 25.08.2025, 7:00–8:00 Uhr

Mon, 25 Aug 2025 05:00:02 +0000

Am 25.08.2025 wird ab 7:00 Uhr der Betriebsstatus aktualisiert. Es wird eine neue Konfiguration ausgerollt und Verbesserungen für die Barrierefreiheit in der Weboberfläche aktiviert. Der Dienst ist zeitweise nicht erreichbar. Nach der Wartung wird der Dienst unter den alten URLs “betriebsstatus.zih.tu-dresden.de” und “bs.zih.tu-dresden.de” nicht mehr verfügbar sein. Nutzenden wird empfohlen, ihre Lesezeichen und RSS-Reader entsprechend zu aktualisieren.

Link für Lesezeichen: https://betriebsstatus.tu-dresden.de/

Für RSS verwenden Sie bitte den folgenden Endpunkt: https://betriebsstatus.tu-dresden.de/index.xml

On 25 August 2025 at 7:00 a.m., the operating status will be updated. A new configuration will be rolled out and accessibility improvements will be activated in the web interface. The service will be temporarily unavailable. After the maintenance, the service will no longer be available using the old URLs “betriebsstatus.zih.tu-dresden.de” and “bs.zih.tu-dresden.de”. Users are adviced to update their bookmarks and RSS reader accordingly.

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Wartung: SAP, FIORI, ERV, 22.08.2025, 16:00 Uhr - 24.08.2025, 23:59 Uhr

Fri, 22 Aug 2025 14:00:14 +0000

Vom 22.08.2025, 16:00 Uhr, bis einschließlich 24.08.2025, sind das SAP-Produktivsystem (NWBC und Fiori) und die elektronische Eingangsrechnungsverarbeitung (ERV über den Classifier) aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht erreichbar.

Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Intranet, 20.08.25, 16:00 - 18:00 Uhr

Wed, 20 Aug 2025 14:00:15 +0000

Das TUD Intranet wird heute, 20.08.2025, von 16:00 bis 18:00 Uhr gewartet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

[Gelöst] Störung: HPC - Ausfall /data/horse

Wed, 20 Aug 2025 11:15:25 +0000

Das Horse-Dateisystem ist aufgrund technischer Probleme ausgefallen. Wir werden alle Rechenknoten leeren, um Probleme mit neuen Aufträgen zu vermeiden. Wir arbeiten an einer Lösung und werden Sie informieren, sobald wir eine gefunden haben.

[Gelöst] Störung: Probleme bei Identitätsverarbeitung (ZIH-Login)

Wed, 20 Aug 2025 08:03:26 +0000

Aktuell kommt es zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Identitätsdaten (ZIH-Login)

-–

There are currently delays in the processing of identity data (ZIH login).

[Gelöst] Störung SharePoint: Ausfall des Dienstes sowie Probleme beim Öffnen von Powerpoint/OneNote-Dateien in Office Online

Wed, 20 Aug 2025 07:22:03 +0000

Derzeit ist der Dienst SharePoint nicht verfügbar.

Dadurch können u.a. Powerpoint- und OneNote-Dateien im SharePoint ebenfalls nicht im Office Online (Webbrowser) geöffnet werden. In OneNote bereits synchronisierte Notizbücher können weiterhin lokal auf dem eigenen Computer geöffnet und bearbeitet werden.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wartung: Tausch von defektem Tape-Laufwerk, 20.08.2025, 08:00 - 16:00 Uhr

Wed, 20 Aug 2025 06:00:25 +0000

In einer LTO7 Library muss ein defektes Tape Laufwerk ausgetauscht werden.

Wartung: Trennung von externen eduroam Nutzer:innen im WLAN, 18.08.2025, 17:00–19:00 Uhr

Mon, 18 Aug 2025 15:00:12 +0000

Am 18.08.2025 wird eine Unterscheidung der eduroam Nutzer:innen in interne und externe Teilnehmer:innen eingeführt.

Für Nutzer:innen der TU Dresden ändert sich nichts.

Alle Nutzer:innen, deren eduroam Login nicht im Format ZIH-Login@tu-dresden.de endet, werden nach der Umstellung nur noch Zugriff auf Ressourcen der TU Dresden haben, die weltweit erreichbar sind. Der Zugriff auf interne Ressourcen wird eingeschränkt.

Während der Umstellung von 17:00 bis 19:00 Uhr wird es zu mehreren kurzen Ausfällen in der gesamten WLAN Versorgung kommen. Die Ausfälle betreffen alle Standorte mit von der TU Dresden betriebenen WLAN (-Zugangspunkten).

[Gelöst] Störung: Open Project

Mon, 18 Aug 2025 09:30:20 +0000

Derzeit liegt bei Open Project eine Störung vor. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Service Desk veränderte Öffnungszeiten am 15.08.2025 9:00 - 17:00 Uhr

Fri, 15 Aug 2025 07:00:01 +0000

Am 15.08.2025 ist der Service Desk aus betrieblichen Gründen nur bis 17:00 Uhr erreichbar. Die PC-Pools im APB sind bis 17:30 Uhr geöffnet.

Wartung: MS Exchange - Installation von Sicherheitsupdates, 14.08.25, 09:00 Uhr - 21.08.25, 23:59 Uhr

Thu, 14 Aug 2025 07:37:16 +0000

Im Exchangecluster ist die Installation von Sicherheitsupdates erforderlich. Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes sind nicht zu erwarten, kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung zum Postfach sowie Verzögerungen beim Senden und Empfangen von Emails können jedoch auftreten.

[Gelöst] Hinweis: Zoom-App-Update erforderlich

Thu, 14 Aug 2025 05:00:01 +0000

Aufgrund von dringenden Sicherheitsupdates ist die Aktualisierung der Zoom-App erforderlich. Dies geschieht in den meisten Fällen während der Nutzung der App automatisch.

Die aktuelle Version ist 6.5.9 (11873) - sie wird in der App folgendermaßen angezeigt: Auf die Initialen klicken -> ‘Nach Updates suchen’. Sollte ein Update verfügbar sein, installieren Sie dieses bitte. Eine Teilnahme an Meetings über den Browser ist unabhängig davon jederzeit möglich. Dazu im Browser, nachdem Sie den Zoom-Einladungslink angeklickt haben, auf ‘Mit Ihrem Browser anmelden’ klicken.

Die neue Mindestversion ist 6.4.10 - Dies ist ab 15.08.25 erforderlich.

Sicherheitsupdate vCenter Enterprise- und Research Cloud, 13.08.2025, 09:00 - 10:00 Uhr

Wed, 13 Aug 2025 07:00:05 +0000

Am Mittwoch, dem 13.08.2025 erfolgt in der Zeit von 9:00 bis voraussichtlich 10:00 Uhr eine Aktualisieren der vCenter Instanzen der Virtualisierungsumgebungen Enterprise- und Research Cloud. Dieses Update schließt u.a. schwerwiegende Sicherheitsupdates.

Während dieser Zeit sind das VM-Management im Self-Service-Portal nicht verfügbar.

Wartung: Matrix Sicherheitsupdate, 13.08.25, 7:00-8:00 Uhr

Wed, 13 Aug 2025 05:00:49 +0000

Der Matrix-Dienst ist am Mittwoch, den 13.08.2025, in der Zeit von 07:00 - 08:00 Uhr nicht verfügbar. Grund ist die Installation eines kritischen Sicherheitsupdates. Raumadministrator:innen erhalten eine weitere Information mit einer Handlungsempfehlung, dessen Bedingung dieses Update ist, zum Schließen der Sicherheitslücken.

Wartung: Ticketsystem und FAQ-Portal, 06.08.2025 08:00–09:00 Uhr

Wed, 06 Aug 2025 06:00:00 +0000

Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen das Ticketsystem sowie das FAQ-Portal am 06.08.25, von 08:00-09:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] [UPDATE] Störung: Backupdienste, SLUB Langzeitarchivierung

Tue, 05 Aug 2025 12:55:44 +0000

[UPDATE]: Kleinere Nacharbeiten sind derzeit noch im Gange und werden im Laufe des 12.08.25 beendet werden, damit der Dienst wieder vollumfänglich zur Verfügung steht - danke für Ihre Geduld.

Aufgrund weiterer Herausforderungen wird die Wiederherstellung voraussichtlich am Montag, 11.08.25, im Laufe des Tages abgeschlossen werden.

Derzeit gibt es teilweise Einschränkungen des Backupdienstes sowie der SLUB Langzeitarchivierung. Es wird bereits mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet, die Einschränkungen dauern voraussichtlich bis 07.08.25, nachmittags, an. Danke für Ihr Verständnis.

[Gelöst] Störung: Telefonie - Geräte dauerhaft im Registrieren-Modus

Tue, 05 Aug 2025 11:17:45 +0000

Derzeit kommt es zu Einschränkungen bei der Telefonie. Die Geräte befinden sich über längere Zeit im ‘Telefon registrieren’-Modus. Durch einen Neustart kann dies behoben werden. Dazu muss das Kabel im Telefon, welches mit der Telefondose verbunden ist, gezogen und nach kurzer Zeit wieder eingesteckt werden.

[Gelöst] Backup nicht verfügbar, 28.07.2025 , 14:15 Uhr

Mon, 28 Jul 2025 12:31:45 +0000

Backup nicht verfügbar, 28.07.2025 , 14:15 Uhr

Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung

[Gelöst] Ticketsystem nicht erreichbar, 28.07.2025 14:20 Uhr

Mon, 28 Jul 2025 12:22:33 +0000

Ticketsystem nicht erreichbar

Die Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung

[Gelöst] Backup Server b51i1 kann keine Datenbankbackups erstellen , 24.7.2025 ab 12:45 Uhr

Thu, 24 Jul 2025 10:52:22 +0000

Backup Server b51i1 kann keine Datenbankbackups erstellen Die Kolleg:innen arbeiten an der Behebung der Störung

[Gelöst] Störung: Zugriff auf Ceph NFS-Laufwerke gestört

Tue, 22 Jul 2025 06:20:12 +0000

Der Zugriff auf Ceph-NFS Laufwerke ist aktuell nicht möglich. Wir arbeiten an der Behebung.

-–

Access to Ceph NFS drives is currently not possible. We are working on fixing the problem.

Wartung: Backup-Umgebung am 22.07.2025 9 bis 12 Uhr

Tue, 22 Jul 2025 06:00:32 +0000

Die Backup-Umgebung befindet sich am 22.07.2025 von 9 bis 12 Uhr in Wartung.

-–

The backup environment will be under maintenance on 22.07.2025 from 9 a.m. to 12p.m.

[Gelöst] Campusnavigator wegen Zertifikatsfehler nicht verfügbar 17.07.2025

Thu, 17 Jul 2025 06:41:20 +0000

Campusnavigator wegen Zertifikatsfehler nicht verfügbar. Die Kollegen arbeiten an der Behebung der Störung. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten

[Gelöst] Störung Shibboleth: längere Wartezeiten und Ausfälle bei der zentralen Anmeldung

Wed, 16 Jul 2025 12:28:20 +0000

Es kommt vereinzelt zu längeren Wartezeiten und Ausfällen bei der zentralen Anmeldung (Shibboleth) an TUD-Dienste. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

Unterbrechung Backup Dienst - Sicherheitsupdates VMware ESXi Hosts, 16.07.2025 10:00 - 16.07.2025 18:00

Wed, 16 Jul 2025 08:39:09 +0000

Aufgrund dringender Sicherheitsupdates auf den ESXi-Hosts aller vom ZIH betriebenen Virtualisierungsumgebungen muss die Backup-Umgebung teilweise bzw. vollständig heruntergefahren werden. Dies führt zu Unterbrechungen des Dienstes sowie zu temporären Nichtverfügbarkeiten der Backup-Server.

[Gelöst] Störung: BBB Dienst ist gestört 16.07.2025 / BBB service is disrupted 16. July 2025

Wed, 16 Jul 2025 06:03:21 +0000

Das Starten von Konferenzen in BBB ist zur Zeit nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fehlersuche und bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Starting conferences in BBB is currently not possible. We are working hard to find the error and apologize for the inconvenience.

Wartung Backup Server, 15.07.25, 14:00 bis 16:00 Uhr / Maintenance backup server 15.07.25 2-4pm

Tue, 15 Jul 2025 12:03:48 +0000

Am 15.07.2025 finden in der Zeit von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backup-System statt. Dabei kann es zu Unterbrechungen kommen.

[Gelöst] Störung: Telefonie

Mon, 14 Jul 2025 15:00:20 +0000

Es ist derzeit nicht möglich, Anrufe nach extern auszuführen und es kommen auch keine Anrufe von extern an. Interne Telefonate sind nicht betroffen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fehlersuche und bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Bauarbeiten Telefonkabelnetz, 14.07.25 06:00 Uhr - 15.07.25 17:00 Uhr

Mon, 14 Jul 2025 04:00:32 +0000

Im Zusammenhang mit den laufenden Baumaßnahmen im Willers-Bau müssen Bestands-Telefonkabel umverlegt werden. Dabei wird es am 14.07. und 15.07.2025 zu längeren Ausfällen der Telefonie von und zu folgenden Gebäuden kommen:

Seminargebäude 2
Mohr-Bau
Weber-Platz

Betroffen sind ggfs. auch Uhren, Schrankenanschlüsse sowie Telefone in Aufzügen und Behinderten-WCs in folgenden Gebäuden:

Andreas-Schubert-Bau
Recknagel-Bau
Seminargebäude 1/2
Mohr-Bau
Stadtgutstraße
Weberplatz
Biologie
Willers-Bau
Trefftz-Bau
v.-Gerber-Bau

Sollten am 16.07.2025 einzelne Anschlüsse noch nicht wieder funktionieren, informieren Sie bitte den Service Desk unter servicedesk@tu-dresden.de.

[Gelöst] Gruppenlaufwerk: vs-bcube ist aktuell Read-only, Hersteller ist informiert

Fri, 11 Jul 2025 15:27:15 +0000

vs-bcube ist aktuell Read-only, Hersteller ist informiert

Wartung: Wartungsarbeiten VoIP-System, 09.07.25, 9:00 -17:00 Uhr

Wed, 09 Jul 2025 07:00:48 +0000

Am 09.07.2025 finden in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Wartungsarbeiten am VoIP-System statt. Dabei kann es mehrmals zu kurzzeitigen Unterbrechungen (bis zu 5 Min.) - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - bei der Bereitstellung folgender VoIP-Dienste kommen:

Telefonie (VoIP Soft- und Hardphone)
Voicemail (VoIP Anrufbeantworter]
Contact Center
Telefonie im mobilen Arbeiten
Telefonie zwischen ISDN- und VoIP-Telefonen

Wartung: Umstellung Backend Gruppenlaufwerks- und Backup-Antragsverwaltung 09.07.25, 8:15-10:00 Uhr

Wed, 09 Jul 2025 06:15:35 +0000

Der Backend-Server für die Verwaltung von Gruppenlaufwerks- und Backup-Anträgen, soll auf ein neues Deployment umgestellt werden. Während der Umstellung kann es sein, dass die Verwaltung von Laufwerken und Backup-Knoten im Self-Service-Portal vorübergehend nicht möglich ist, ebenso wie das Stellen von Neuanträgen. Auf die Verfügbarkeit der Laufwerke oder Backup-Knoten selbst hat die Wartung hingegen keinerlei Auswirkung.

Wartung: Routerumbau BAR, 08.07.2025, 17:00 - 21:00 Uhr

Tue, 08 Jul 2025 15:00:08 +0000

Am Dienstag. 08.07.25, 17:00 - 21:00 Uhr werden einige Gebäude auf einen neuen Router geschwenkt. Dabei kommt es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu einem kurzen Ausfall der Datennetzanbindung (<1 Min.).

Folgende Gebäude sind von dem Umbau betroffen:

BIN, HÜL, MER, N63, N67, N69, SCH, TIL, TOE, VVT, WÜR

Bitte informieren Sie die Personen in ihrem Verantwortungsbereich.

[Gelöst] Störung WebCMS, SSO-Anbindung seit 4.7.2025

Fri, 04 Jul 2025 10:00:03 +0000

Aktuell kommt es im WebCMS unregelmäßig zu einem automatischem Logout aus Shibboleth.

Durch die Single-Sign-On-Funktion werden sie zwar beim nächsten Seitenaufruf wieder eingeloggt, allerdings können beim Speichern von Änderungen (z.B. im Ausgangsrechnungsportal aber auch beim Bearbeiten von Webseiten) Daten verloren gehen.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Problemfindung und -lösung!

Wartung: Ticketsystem und FAQ-Portal, 02.07.2025 08:00–09:30 Uhr

Wed, 02 Jul 2025 06:00:15 +0000

Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen das Ticketsystem sowie das FAQ-Portal am 02.07.25, von 08:00-09:30 Uhr, nicht zur Verfügung. Danke für Ihr Verständnis.

Wartung: Ganztägiger Ausfall Telefonie 02.07.2025

Wed, 02 Jul 2025 04:00:39 +0000

Im Zusammenhang mit den laufenden Baumaßnahmen im Willers-Bau müssen Bestands-Telefonkabel umverlegt werden. Dabei kommt es am 02.07.2025 zu ganztägigen Ausfällen der Telefonie von und zu folgenden Gebäuden:

Seminargebäude 2
Mohr-Bau
Weber-Platz

Betroffen sind ggfs. auch Uhren, Schrankenanschlüsse sowie Telefone in Aufzügen und Behinderten-WCs in folgenden Gebäuden:

Andreas-Schubert-Bau
Recknagel-Bau
Seminargebäude 1/2
Mohr-Bau
Stadtgutstraße
Weberplatz
Biologie
Willers-Bau
Trefftz-Bau
v.-Gerber-Bau

Sollten am 03.07.2025 einzelne Anschlüsse noch nicht wieder funktionieren, informieren Sie bitte den Service Desk unter servicedesk@tu-dresden.de.

[Gelöst] Einschränkungen Lese-Schreibperformance am Virtualisierungs-Speichersystem

Mon, 30 Jun 2025 15:27:17 +0000

Aufgrund eines vermutlichen Hardware-Defekts am Virtualisierungs-Speichersystem im Trefftzbau, das die virtuellen Festplatten der Enterprise Cloud (2. Standort) sowie der Research Cloud bereitstellt, kann es derzeit zu Einschränkungen in der Lese-/Schreibperformance betroffener VMs kommen. Wir arbeiten bereits mit dem Hersteller an der Ursachenanalyse und an einer schnellen Lösung.

Wartung: F5 Loadbalancer Umstellung für Datashare, 26.06.2025, 18:00 - 18:30 Uhr

Thu, 26 Jun 2025 16:00:19 +0000

Der F5 Loadbalancer, welcher Bestandteil der Lastverteilung und Ausfallsicherung des Datashare Dienstes ist, wird durch eine neuere Version ersetzt.

Während der Umstellung wird es zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen am Dienst kommen. Nextcloud-Clienten und sonstige (Web)DAV-Verbindungen sind davon ebenfalls betroffen.

Den Nutzer:innen wird empfohlen, während des Wartungszeitraums keine größeren Dateien in die Cloud hochzuladen.

[Gelöst] Störung: Self-Service-Portal - Fehler bei Genehmigung von Prozessen

Wed, 25 Jun 2025 10:02:47 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der Genehmigung von Prozessen im Self-Service-Portal, aktuell unter anderem bei der Genehmigung von Enterprise Cloud VM-Anträgen.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: Unterbrechung Backup Dienst - Sicherheitsupdates IBM TSM Server 25.06.25 10:00 - 26.06.25 16:00/ Interruption of backup service - security updates IBM TSM Server 25.06.25 10am - 26.06.25 04pm

Wed, 25 Jun 2025 08:00:53 +0000

Aufgrund dringender Sicherheitsupdates, welche kritische Schwachstellen (CVE-2025-3319) des IBM TSM Servers beheben, muss die Backup Umgebung teilweise bis ganz heruntergefahren werden. Es kommt zu Unterbrechung des Dienstes und zu temporären Nichtverfügbarkeiten der Backup Server.

-–

Due to urgent security updates, which fix critical vulnerabilities (CVE-2025-3319) of the IBM TSM server, the backup environment must be partially or completely shut down. The service will be interrupted and the backup server will be temporarily unavailable.

Wartung: Änderung beim E-Mail-Versand über SMTP ab 23.06.2025

Mon, 23 Jun 2025 04:00:36 +0000

Am 23.06.2025 wird die Absendervalidierung in der Exchange Konfiguration aktiviert, d.h. Mails können dann nur noch mit den zum Account gehörenden Absenderadressen verschickt werden.

Diese Änderung betrifft nur den Mailversand über SMTP (Thunderbird und Server-Dienste). Die “Senden als” / “Senden im Auftrag”-Funktionen in Outlook sind nicht betroffen. Ebenfalls nicht betroffen sind Dienste/Systeme, die E-Mails über das zentrale Mailrelay (mailin/mailout) oder das “Secure Mail Gateway” versenden.

Weiterführende Informationen finden Sie in folgendem FAQ Beitrag (nur sichtbar nach vorheriger Anmeldung): https://tickets.tu-dresden.de/otrs/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=1256

Veränderte Öffnungszeiten Service Desk ab 07/2025

Fri, 20 Jun 2025 13:43:19 +0000

Ab 01.07.2025 ist der Service Desk aus betrieblichen Gründen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Der Service Desk ist weiterhin von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:00 Uhr telefonisch und per E-Mail zu erreichen.

[Gelöst] Key-Fehler bei der APT Paketverwaltung Debian

Thu, 19 Jun 2025 13:43:44 +0000

Beim von der TU Dresden bereitgestellten Paketquellenserver (https://debian.zih.tu-dresden.de) ist der GPG-Schlüssel abgelaufen. Clients, die diese Paketquelle verwenden, müssen den GPG Schlüssel aktualisieren.

FAQ zur Behebung des Fehlers: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1354

[Gelöst] Hinweis: OWA (Outlook Web App), Informationen zur Anmeldung

Thu, 19 Jun 2025 09:00:43 +0000

Update 19.02.2026: Um dem unabsichtlichen Logout vorzubeugen, gibt es ab sofort die Möglichkeit, den Logout-Vorgang abzubrechen. Die zusätzliche Option erscheint bei entsprechenden Diensten im Abmelde-Dialog.

Vereinzelt kann es vorkommen, dass die Shibboleth-Sitzung bei der Anmeldung in OWA beendet wird. Öffnen Sie die Seite bitte erneut und loggen sich neu ein: https://msx.tu-dresden.de. Es wird an der Lösung gearbeitet, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

Umstellung F5-Loadbalancer für PrivacyIdea/2FA 19.06.2025 10:00–10:30 Uhr

Thu, 19 Jun 2025 08:00:43 +0000

Der PrivacyIdea-Dienst, der die Tokens für die 2FA verwaltet und sich hinter dem F5-Loadbalancer befindet, soll auf die neuen virtualisierten Loadbalancer umgestellt werden. Es kann während der Umstellung kurzzeitig zu Verbindungsproblemen kommen, die sich auf das Shibboleth-Login (Überprüfung zweiter Faktor), Aktivierung des ZIH-Logins (Coupon einlösen) oder die 2FA-Tokenverwaltung im Self-Service-Portal auswirken können.

Wartung: VDI-Update NVIDIA-Treiber 18.06.2025 6:00 – 19.06.2025 16:00 Uhr

Wed, 18 Jun 2025 12:55:08 +0000

Aufgrund von Aktualisierungen des NVIDIA-Treibers für Teile der VDI Umgebung kann es zu Nichtverfügbarkeiten und zum Ausschalten von VDI-Desktops kommen.

Zertifikatserneuerung auf den Datenbankservern für die Netzautorisierung, 18.06.25, 13:00–14:00 Uhr

Wed, 18 Jun 2025 11:00:11 +0000

Am 18.06.2025, 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr, werden die Zertifikate auf den Datenbankservern für die Netzautorisierung erneuert. Dabei ändert sich die Zertifikatskette zu der unseres neuen Anbieters. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen.

[Gelöst] Störung bei Gruppenlaufwerken

Tue, 17 Jun 2025 11:44:58 +0000

Es wird an einer Lösung gearbeitet, bitte haben Sie ein wenig Geduld.

Einschränkungen bei der VM-Verwaltung im Self-Service-Portal, 17.–20.06.2025

Tue, 17 Jun 2025 05:05:46 +0000

Aufgrund laufender Fehleranalysen kann es im Zeitraum vom 17.06.2025 bis 20.06.2025 zu Einschränkungen bei der VM-Verwaltung im Self-Service-Portal kommen.

Wartung: Einschränkung Backup und HSM (Speichermanagement) – Erweiterung Tape Library, 17.06.2025, 06:00–16:00 Uhr

Tue, 17 Jun 2025 04:00:11 +0000

Aufgrund einer Erweiterung der Tapelibrary kommt es zu Einschränkungen der Dienste Backup und HSM. Die Library qlzr3 wird in diesem Zeitraum ausgeschaltet.

[Gelöst] Ausfall Gruppenlaufwerksdienst im Self-Service-Portal

Mon, 16 Jun 2025 09:19:00 +0000

Der Gruppenlaufwerksdienst im Self-Service-Portal ist ausgefallen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

[Gelöst] Störung: Telefonie WEB

Mon, 16 Jun 2025 09:14:25 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen der Telefonie im WEB. Die Telefonnummern sind nicht erreichbar und es kann nicht telefoniert werden.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung: Login Outlook

Mon, 16 Jun 2025 05:06:38 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Login zu Outlook, zum Beispiel über den Browser unter https://msx.tu-dresden.de (OWA). Die Nutzung von Outlook als Programm ist nicht betroffen. Nutzen Sie bitte die Adresse: https://msx.tu-dresden.de Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung: SAP-System vom 13.06.2025 16:00 Uhr bis 15.06.2025

Fri, 13 Jun 2025 14:00:28 +0000

Das SAP-System steht vom 13.06.2025 16:00 Uhr bis einschließlich 15.06.2025 wegen einer geplanten Mandantenkopie nicht zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wartungsarbeiten eines Leitungslieferanten von 12.06.2025 22:00 Uhr bis 13.06.2025 06:00 Uhr

Thu, 12 Jun 2025 20:00:01 +0000

Wegen Wartungsarbeiten von Leitungsprovidern sind im Zeitraum 12.06.2025 22:00 bis 13.06.2025 6:00 Ausfälle folgender Anbindungen möglich: Anbindungen zum FAL, zur F48 und zur B34. Die Anbindung zum Wissenschaftsnetz X-WiN (Internetanbindung) bleibt verfügbar, kann aber ohne Redundanz sein.

Wartung: Betriebssystem-Update DMS, 12.06.2025, 16:00–19:00 Uhr

Thu, 12 Jun 2025 14:00:53 +0000

Für Donnerstag, den 12.06.2025, sind 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr Installationen der jüngsten Microsoft-Updates im Dokumenten Management System vorgesehen. Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar - danke für Ihr Verständnis.

MS Exchange (E-Mail): Installation von Sicherheitsupdates 12.–17.06.2025

Thu, 12 Jun 2025 13:00:17 +0000

Im Exchangecluster ist die Installation von Sicherheitsupdates erforderlich. Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes sind nicht zu erwarten.

[Gelöst] Datashare: vereinzelte Fehlermeldungen bzgl. Zertifikat

Thu, 12 Jun 2025 07:03:51 +0000

Aktuell kommt es unter Windows vereinzelt zu Fehlermeldungen hinsichtlich des Datashare-Zertifikats und der Herstellung einer sicheren Verbindung im Windows-Client für Nextcloud/Datashare.
Wenn Sie die gleiche Meldung (s.u.) erhalten, können Sie diese schließen oder “Diesem Zertifikat trotzdem vertrauen”. Alternativ können Sie auch die Webseite https://datashare.tu-dresden.de nutzen.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung: OWA E-Mail

Wed, 11 Jun 2025 13:34:10 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Aufrufen der Mails über die OWA Webseite unter https://msx.tu-dresden.de und in der Outlook-App. Es können weitere E-Mail-Klienten betroffen sein.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

There are currently restrictions when accessing the mail service via OWA website https://msx.tu-dresden.de and Outlook.

We are already working on a solution, please be patient.

Wartung: F5 Loadbalancer Umstellung für Shibboleth/OpenLDAP, 11.06.2025, 15:30–17:00 Uhr

Wed, 11 Jun 2025 13:30:49 +0000

Der F5 Loadbalancer, welcher für die Lastverteilung und Hochverfügbarkeit des Shibboleth Identity Provider und des OpenLDAP Verzeichnisdienstes verwendet wird, wird am 11.06.2025, 15:30 bis 17:00 Uhr, durch eine neuere Version ersetzt. Die Umstellung erfolgt parallel. Es ist ein Umzug vom alten zum neuen F5 Loadbalancer geplant. Während der Umstellung kann es zu kurzzeitigen Verbindungsproblemen kommen.

Wartung: Redundanztest der Datenbankserver für die Netzautorisierung, 11.06.2025, 13:00–14:00 Uhr

Wed, 11 Jun 2025 11:00:46 +0000

Am 11.6.2025 führt das ZIH zwischen 13:00 und 14:00 Uhr einen Redundanztest der Datenbank für die Netzautorisierung durch. Die Wahrscheinlichkeit, dass der Test zu Ausfällen führt, ist gering.

[Gelöst] Ausfall: Intranet, seit 11.06.25, 07:20 Uhr

Wed, 11 Jun 2025 05:24:09 +0000

Derzeit ist der Zugriff auf das Intranet nicht möglich. Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Gelöst] Störung: Hisqis

Fri, 06 Jun 2025 13:06:18 +0000

Derzeit ist das Portal Hisqis nicht erreichbar.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Stromabschaltung Bürogebäude Strehlener Str. 22-24, 06.06.2025, 12:00–16:30 Uhr

Fri, 06 Jun 2025 10:00:27 +0000

Am Freitag, 06.06.2025, ab 12:00 Uhr bis ca. 16:30 Uhr, wird das Trafogebäude gereinigt und gewartet. Hierzu muss durch die DREWAG ab 12:00 Uhr der Strom für das Gesamtobjekt Strehlener Str. 22-24 abgeschaltet werden.

[Gelöst] Störung: Backup

Fri, 06 Jun 2025 09:50:02 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Backup.
So ist TSM Backup auf bck01 aktuell eingeschränkt.
Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

There are currently restrictions with the backup.
TSM Backup is currently restricted to bck01.
We are already working on a solution, please be patient.

Wartung: Einschränkungen E-Mail, 05.06.2025, 10:30–11:30 Uhr

Thu, 05 Jun 2025 08:30:06 +0000

Aufgrund von Wartungsarbeiten kann das Senden von E-Mails per Thunderbird über Port 587 kurzzeitig eingeschränkt sein. Outlook und OWA sind nicht betroffen.

[Gelöst] Störung: Token-Erzeugung im Self-Service-Portal eingeschränkt

Wed, 04 Jun 2025 12:52:10 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen im Self-Service-Portal bei der Erstellung des QR-Codes, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) auf dem Smartphone einzurichten.

Es wird bereits an der Behebung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Ticketsystem: Wartungsarbeiten, 04.06.2025 08:00–09:00 Uhr

Wed, 04 Jun 2025 06:00:27 +0000

Das Ticketsystem und FAQ-Portal stehen aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, 04.06.2025, zwischen 8:00 und 9:00 Uhr, nicht zur Verfügung.

Wartung: Datashare, 04.06.2025, 07:00–09:00 Uhr

Wed, 04 Jun 2025 05:00:50 +0000

Am Mittwoch, dem 04.06.2025, werden von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:00 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt. Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht zur Verfügung stehen. Nextcloud-Clienten und sonstige (Web)DAV-Verbindungen werden keine Synchronisationen durchführen. Auch der Zugriff auf öffentliche (Link-)Freigaben wird nicht möglich sein.

eduVPN: Installation von Softwareupdates, 03.06.2025, 18:00–19:00 Uhr

Tue, 03 Jun 2025 16:00:49 +0000

Am Dienstag, dem 03.06.2025, erfolgt im Zeitraum von 18:00 bis 19:00 Uhr ein Software-Update der eduVPN-Server. Aufgrund der Redundanz sollte es – vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse – zu keinen signifikanten Beeinträchtigungen kommen. Bei laufenden VPN-Verbindungen ist mit kurzen Unterbrechungen zu rechnen.

Wartung: Erneuerung des F5 Loadbalancers für den Exchange-Cluster, 02.06.2025, 10:30–12:00 Uhr / Maintenance: Renewal of the F5 load balancer for the Exchange cluster, 12 June 2025, 10:30 a.m. to 12:00 p.m.

Mon, 02 Jun 2025 08:30:38 +0000

Um die Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer E-Mail-Infrastruktur weiter zu verbessern, wird der derzeit eingesetzte F5 Loadbalancer, der für die Lastverteilung und Hochverfügbarkeit des Exchange-Clusters zuständig ist, durch eine aktuelle Version ersetzt.

Die Umstellung erfolgt parallel zum laufenden Betrieb, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Dennoch kann es während der Migration kurzfristig zu Verbindungsunterbrechungen beim Zugriff auf Exchange-Dienste kommen.

Mögliche Auswirkungen sind kurzzeitige Verbindungsprobleme beim Zugriff auf Outlook, OWA oder Mobilgeräte.

Inbetriebnahme neuer Betriebsstatus-Seite, 02.06.2025, 07:00–08:00 Uhr

Mon, 02 Jun 2025 05:00:31 +0000

Die Betriebsstatus-Seite des CIDS/ZIH zieht von https://betriebsstatus.zih.tu-dresden.de auf https://betriebsstatus.tu-dresden.de um. Verbunden mit dem Update ist die Einführung eines neuen Systems für den Betriebsstatus. Dieses unterscheidet in den Einträgen zwischen “Wartungen” und “Störungen”. Störungen werden in der Liste der Einträge immer ganz oben angezeigt, Wartungen erkennen Sie i.d.R. daran, dass eine Dauer angegeben ist. Das Hosting der Seite ist zu einem externen Dienstleister umgezogen, um den Betriebsstatus auch bei umfangreicheren Ausfällen immer zur Verfügung zu haben. Ab dem 02.06.2025 um 7:00 Uhr wird die alte URL auf die neue Seite umgeleitet.

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The CIDS/ZIH operating status page is moving from https://betriebsstatus.zih.tu-dresden.de to https://betriebsstatus.tu-dresden.de. The update is accompanied by the introduction of a new system for the operating status. This distinguishes between “Maintenance” and “Malfuntions” in the entries. Malfunctions are always displayed at the top of the list of entries, maintenance can usually be recognized by the fact that a duration is specified. The hosting of the site has moved to an external supplier to ensure that the operating status is always available even in the event of major outages. Starting with 2 June 2025 7:00 a.m., the old URL is redirected to the new page.

[Gelöst] Störung: E-Mail seit 31.05.2025

Sat, 31 May 2025 13:00:42 +0000

Update 02.06.2025 08:30 Uhr: Durch einen mittlerweile behobenen Fehler auf dem Mailrelay werden Mails vom Wochenende aktuell noch verzögert zugestellt. Wir rechnen mit einer Normalisierung der Situation im Laufe des Montags. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

31.05.2025: Derzeit ist der E-Mail-Verkehr gestört. Es können keine E-Mails empfangen werden.Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

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Update 2 June 2025, 8:30 a.m.: Due to an error on the mail relay that has now been fixed, mails from the weekend are currently still being delivered with a delay. We expect the situation to normalise in the course of Monday. We apologise for the inconvenience.

31 May 2025: E-mail traffic is currently disrupted. No e-mails can be received.We are working at full speed to rectify the fault.

Schließung Geräte-/Medientechnikausleihe und E-Learning-Support am 30.05.2025

Fri, 30 May 2025 06:00:48 +0000

Aus betrieblichen Gründen bleiben die Geräte-/Medientechnikausleihe und der E-Learning-Support am Freitag, den 30.05.2025, geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Allgemeiner VPN-Zugang ab 30.05.2025 nur noch per eduVPN

Wed, 28 May 2025 13:28:24 +0000

Der allgemeine VPN-Zugang an der TU Dresden ist ab dem 30.05.2025 nur noch über die Software eduVPN (VPN-Ressource ‘TUD-VPN’) möglich. Der bisherige OpenVPN-Dienst wird vollständig eingestellt. Auf die folgenden VPN-Ressourcen im Cisco Secure Client ist ab 30.05.2025 ebenfalls der Zugriff nur noch über eduVPN möglich:

’tu-dresden.de’ (Allgemeine VPN-Ressource für alle Angehörigen der TU Dresden),
’tud-admin-vpn’ (VPN-Ressource für alle IT-Administrator:innen der TU Dresden) und
die ZIH-internen VPN-Ressourcen.

Eine Anleitung zur Installation und Benutzung von eduVPN finden Sie in unserem FAQ-Portal unter folgendem Link: https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1243

ADFS Migration und Update, 27.05.2025, 18:00–21:00 Uhr

Tue, 27 May 2025 16:00:37 +0000

Die ADFS-Server werden von Server 2016 auf neue Server 2022 migriert. In diesem Zuge wird die ADFS-Version auf Version 4 angehoben und die alten ADFS-Server werden abgeschaltet. Am 27.05.25 kann es in der Zeit von 18 bis 21 Uhr zu Einschränkungen der folgenden Dienste kommen:

SharePoint
OWA
O365-Anmeldungen

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The ADFS servers will be migrated from Server 2016 to new Server 2022. As part of this, the ADFS version will be upgraded to version 4 and the old ADFS servers will be decommissioned.

On 27.05.25 there may be restrictions on the following services from 6 p.m. to 9 p.m:

SharePoint
OWA
O365 logins

[Gelöst] Störung Cisco-VoIP-Tischtelefon: Spracheinstellungen im Cisco-User-Portal defekt

Mon, 26 May 2025 07:44:10 +0000

Im Cisco-User-Portal (https://voip-settings.zih.tu-dresden.de/ucmuser) gibt es momentan einen Fehler bei den Spracheinstellungen (Allgemeine Einstellungen => Sprache => Anzeigesprache) für die VoIP-Tischtelefone. Die Funktion zeigt die falsche Spracheinstellung an und reagiert auch falsch, wenn man versucht, die Spracheinstellungen zu ändern. Der Fehler wird vom Hersteller mit dem nächsten Service-Update behoben, voraussichtlicher Erscheinungstermin 10/2025.

Bitte wenden Sie sich an den Service Desk, wenn die Spracheinstellungen am Tischtelefon angepasst werden sollen (Wechsel zwischen Deutsch und Englisch).

Matrix-Server: kurzzeitige Unterbrechungen, 26.05.2025 07:00 Uhr bis 28.05.2025 16:00 Uhr

Mon, 26 May 2025 05:00:19 +0000

Aufgrund der Einrichtung zusätzlich notwendiger Sicherheitsmaßnahmen am Matrix-Server kann es mehrmals kurzzeitig zu Unterbrechungen des Chatdienstes kommen.

Einschränkungen nach SAN-Umbau möglich, 23.05.2025 16:00 Uhr bis 28.05.2025 16:00 Uhr

Fri, 23 May 2025 14:00:59 +0000

Vom 19.05. bis 23.05.25 fand eine Umstrukturierung im FC Netzwerk statt. Es kann noch zu Einschränkungen bei einigen Diensten kommen.

Diese Dienste können betroffen sein: Backup, Archivierung, HSM oder SLUB-LZA.

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From 19.05. to 23.05.25, the FC network was restructured. There may still be restrictions for some services.

These services may be affected: Backup, archiving, HSM or SLUB-LZA.

von-Mises-Bau ohne USV-Stützung, 23.05.2025 11:00 Uhr bis 11.08.2025 12:00 Uhr

Fri, 23 May 2025 09:00:49 +0000

Wegen fehlender USV-Stützung kann es im von-Mises-Bau bei eventuellen Stromausfällen oder Stromschwankungen zu Systemausfällen kommen.

Wartungsarbeiten am Dokumentenmanagementsystem - eingeschränkter Dokumentenzugriff im SAP

Thu, 22 May 2025 11:00:56 +0000

Am 22.05.2025 kommt es ab 13:00 Uhr aufgrund eines Updates im Dokumentenmanagementsystem zu Einschränkungen beim Zugriff auf Dokumente im SAP für voraussichtlich ca. 3 Stunden. Das betrifft insbesondere Personal- und Berufungsakten sowie die Rechnungsbearbeitung im ERV.

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On May 22, 2025, starting at 1:00 p.m., there will be restrictions when accessing documents in SAP for approximately 3 hours due to an update in the document management system. This particularly applies to personnel and chair appointments files as well as invoice processing in the ERV.

VM-Management nicht verfügbar, 22.05.2025, 9:00 Uhr - 10:00 Uhr

Thu, 22 May 2025 07:00:08 +0000

Wegen der Installation dringender Sicherheitsupdates steht das VM-MAnagement heute zwischen 09:00 und 10:00 Uhr nicht zur Verfügung

E-Learning-Support am 22.05.2025 nicht besetzt | E-learning support not available on 22 May 2025

Thu, 22 May 2025 06:00:00 +0000

Aus betrieblichen Gründen ist der E-Learning-Support am 22.05.2025 nicht besetzt. Wir bitten um Verständnis.

[Gelöst] [Behoben] Störung: MATLAB/MATHWORKS

Tue, 20 May 2025 13:25:21 +0000

Die Mathworks Online-Dienste sollten bis auf Weiteres nicht verwendet werden!
MathWorks, der Hersteller von MATLAB, ist von einer Ransomware-Attacke betroffen. Der Status ist auf dieser Notfall-Webseite einsehbar: https://status.mathworks.com/incidents/h1fjvcr72n87

MathWorks untersucht derzeit, ob Benutzerkonten kontaminiert sind. Das CERT, der Datenschutzbeauftragte und der IT-Sicherheitsbeauftragte der TU Dresden sind über das Risiko vom Abfluss persönlicher Daten von TU-Angehörigen informiert worden.

Beschäftigte der TU Dresden (ausschließlich) können MATLAB über den ZIH-Lizenzserver als Netzlizenz aktuell weiterhin nutzen (kein Account, keine Datenübertragung an MathWorks).

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

The Mathworks online services should not be used until further notice!
MathWorks, the manufacturer of MATLAB, has been affected by a ransomware attack. The status can be viewed on this emergency website: https://status.mathworks.com/incidents/h1fjvcr72n87

MathWorks is currently investigating whether user accounts are contaminated. The CERT, the Data Protection Officer and the IT Security Officer of TU Dresden have been informed about the risk of personal data of TU members being leaked.

Employees of TU Dresden (exclusively) can currently continue to use MATLAB via the ZIH license server as a network license (no account, no data transfer to MathWorks).

A solution is being worked on at full speed.

Wartungsarbeiten Videocampus Sachsen, 19.05.25, 16 Uhr - 21.05.25, 09 Uhr

Mon, 19 May 2025 14:00:46 +0000

Aufgrund eines Updates des Videocampus Sachsen auf Version 6.1.0 wird der Upload neuer Medien bereits ab 19.05.25, 16 Uhr, nicht mehr möglich sein.

Der Videocampus Sachsen selbst ist vom 20.05.25, 16 Uhr, bis 21.05.25, 09 Uhr nicht erreichbar.

Danke für Ihr Verständnis.

Due to an update of the Videocampus Sachsen to version 6.1.0, the upload of new media will no longer be possible from 19-MAY-2025, 4 p.m.

The Videocampus Sachsen itself will be unavailable from 20-MAY-2025, 4 p.m. to 21-MAY-2025, 09 a.m.

Thank you for your understanding.

[Gelöst] Störung: SAP-Zugang über Browser teilweise eingeschränkt

Mon, 19 May 2025 10:29:24 +0000

Derzeit kommt es vereinzelt zu Einschränkungen beim Zugriff auf SAP über den Browser.
Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Zwischenzeitlich nutzen Sie gern diese FAQ (ZIH-Login erforderlich), um die Dienste nutzen zu können:
https://tickets.tu-dresden.de/otrs/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=1330

There are currently occasional restrictions when accessing SAP via the browser.
We are already working on a solution, please be patient.

In the meantime, please use this FAQ (ZIH-login needed) to be able to use the services:
https://tickets.tu-dresden.de/otrs/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=1331

[Gelöst] [UPDATE] Einschränkungen Netzlaufwerke VERWALTUNG, REKTORAT, Massivbau, DyPort, ab 19.05.25, 08:00 Uhr

Mon, 19 May 2025 07:03:34 +0000

[Update] Die Einschränkungen wurden behoben. Bitte schließen Sie Cisco Secure Client (Any Connect), öffnen Sie es erneut und und verbinden sich anschließend neu.

Derzeit gibt es Einschränkungen, unter anderem beim Zugriff aus dem Home Office per VPN.

Es wird bereits mit hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

[Update] The restrictions have been fixed. Please close Cisco Secure Client (Any Connect), open it again and then reconnect.

There are currently restrictions, including access from the home office via VPN.

We are already working hard to find a solution, so please be patient.

[Gelöst] Einschränkungen Datashare, ab 19.05.25, 08:15 Uhr

Mon, 19 May 2025 06:21:08 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der Nutzung von Datashare.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Umbau SAN-Infrastruktur / Reconfiguration SAN infrastructure 19.05. 8:00 - 23.05. 16:00

Mon, 19 May 2025 06:00:55 +0000

Der Fiberchannel-basierte Teil des Speichernetzwerks (SAN) wird umgebaut. Dabei werden sowohl physische als auch logische Änderungen durchgeführt. Die SAN-Infrastruktur wird komplett außer Betrieb genommen. Alle abhängigen Systeme können nicht über das SAN kommunizieren. Damit sind Dienste wie TSM Backup, Archiv, HSM oder SLUB-LZA eingeschränkt bzw. nicht verfügbar.

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The fiber channel-based part of the storage network (SAN) is being reconfigured. This involves both physical and logical changes. The SAN infrastructure will be completely shut down. All dependent systems cannot communicate via the SAN. This also means that services such as TSM backup, archive, HSM or SLUB-LZA are restricted or unavailable.

MS Exchange: Installation von Sicherheitsupdates, 19. - 22.5., 7:00 - 18:00 Uhr

Mon, 19 May 2025 05:13:06 +0000

Im Exchangecluster ist die Installation von Sicherheitsupdates erforderlich. Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes sind nicht zu erwarten, kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung zum Postfach sowie Verzögerungen beim Senden und Empfangen von Emails können jedoch auftreten.

[Gelöst] teilweisen Ausfall von Datashare

Fri, 16 May 2025 14:17:47 +0000

derzeit gibt es einen teilweisen Ausfall von Datashare.

Der Ausfall betrifft einzelne Knoten bzw. einzelne Nutzer.

Wartungsarbeiten DMS, 15.05.2025, 16:00 Uhr - 19:00 Uhr

Thu, 15 May 2025 14:00:32 +0000

Für Donnerstag, den 15.05.2025 sind ab 16:00 Uhr Wartungsarbeiten im
Dokumenten Management System vorgesehen.

Es wird empfohlen jegliche Aktivitäten, auch auf dem Scanserver, vorab zu beenden.

Der Zugriff auf das System ist in dieser Zeit nicht möglich.

Netapp disk firmware upgrade E5760_LZR1->Q6 15.05.25 15-19 Uhr

Thu, 15 May 2025 13:00:45 +0000

In der Netapp benötigen diverse Laufwerke eine neue Firmware. Die Aktualisierung der Festplatten-Firmware wird online nacheinander durchgeführt. Es werden keine Auswirkungen erwartet.

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Various drives in the Netapp require new firmware. The hard disk firmware is updated online one after the other. No effects are expected.

Software-Update Perimeter-Firewall 15.05.25 13-18 Uhr

Thu, 15 May 2025 11:00:16 +0000

Am 15.05.2025 finden von 13:00 - 18:00 Uhr Software-Updates an der Perimeter-Firewall der TU Dresden statt. Aufgrund der Redundanz sollte es - vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse - zu keinen Beeinträchtigungen kommen.

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On 15.05.2025 from 13:00 - 18:00 software updates will take place on the perimeter firewall of the TU Dresden. Due to the redundancy, there should be no disruptions - subject to unforeseeable events.

[Gelöst] Einschränkungen bei Zugriff auf TUD Dienste von extern, 15.05.2025 9:00 Uhr- 15.05.2025 15:00 Uhr

Thu, 15 May 2025 07:00:44 +0000

Einschränkungen bei Zugriff auf TUD Dienste von extern, 15.05.2025 9:00 Uhr- 15.05.2025 15:00 Uhr Betroffen sind alle Dienste mit Shibboleth / IDP-Zugriff sowie WebCMS Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung

Software-Update am VPN Gateway (vpn2, adminvpn - AnyConnect) 14.05.25 7:30 - 8:30 Uhr

Wed, 14 May 2025 05:30:07 +0000

Am Mittwoch, dem 14.05.2025, erfolgt im Zeitraum 07:30 - 08:30 Uhr ein Software-Update am VPN Gateway vpn2.zih.tu-dresden.de (auch adminvpn.zih.tu-dresden.de). Aufgrund der redundanten Konfiguration kommt es im Normalfall zu keiner Dienstunterbrechung.

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On Wednesday, 14.05.2025, a software update will be applied to the VPN gateway vpn2.zih.tu-dresden.de (also adminvpn.zih.tu-dresden.de) in the time period 07:30 - 08:30 am. Due to the redundant configuration, there will normally be no interruption of service.

Dringend: Neustart Backbone-Router TRE + LZR, 09.05.25, 16:00 - 18:00 Uhr

Fri, 09 May 2025 14:00:51 +0000

Aufgrund akuter Probleme mit den beiden LZR-Backbone-Routern, müssen diese zeitnah neugestartet werden. Davon sind auch die TRE-Backbone-Router betroffen, weil beide logischen Router auf derselben Hardware laufen. Die Neustarts erfolgen am Freitag, 09.05.2025 16:00 - 18:00 Uhr.

Die von den Neustarts der Router betroffenen Gebäude entnehmen Sie bitte dieser Übersicht:

https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=1187

Die Router sind jeweils als Paar ausgelegt und es wird immer nur einer der beiden Router in den Maintenance-Modus versetzt und neugestartet, sodass der andere weiterhin die Netzversorgung erbringt.

Allerdings hatten wir in der Vergangenheit häufiger den Fall, dass es beim Wiederzuschalten der TRE-Backbone-Router zu kurzen Unterbrechungen kommt - bitte richten Sie sich darauf ein!

Bitte informieren Sie die Betroffenen in Ihrem Verantwortungsbereich.

Due to acute problems with the two LZR backbone routers, they must be restarted promptly. This also affects the TRE backbone routers because both logical routers run on the same hardware. The reboots will take place on Friday 09.05.2025 16:00 - 18:00.

Please refer to this overview for the buildings affected by the router restarts:

https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=1188

The routers are designed as a pair & only one of the two routers is put into maintenance mode & restarted at a time, so that the other continues to provide the network supply.

However, in the past we have often experienced brief interruptions when reconnecting the TRE backbone routers - please be prepared for this!

Please inform the people affected in your area of responsibility.

Wartungsarbeiten des DFN: Redundanz DFN-Anschluss / Internet connection without redundancy 6.5. 22:00 - 07.05. 6:00

Tue, 06 May 2025 20:00:35 +0000

Die Anbindung zum Wissenschaftsnetz X-WiN (Internetanbindung) kann im Zeitraum 06.05. 22:00 – 07.05.2025 06:00 Uhr ohne Redundanz sein. Es sind keine Auswirkungen zu erwarten.

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The connection to the Wissenschaftsnetz X-WiN (Internet) may be without redundancy in the period 06.05. 22:00 – 07.05.2025 06:00 due to DFN maintenance work. No effects are expected.

[Gelöst] Zugriff TUD Intranet eingeschränkt

Tue, 06 May 2025 16:22:07 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Zugriff auf das Intranet.

Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung, wir bitten um Geduld.

Wartungsarbeiten Backup Infrastruktur 06.05. bis 18 Uhr / Maintenance work on the backup infrastructure until 6 pm

Tue, 06 May 2025 06:45:36 +0000

Aufgrund von Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten steht die Backup Infrastruktur nicht zur Verfügung.

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The backup infrastructure is not available due to maintenance and update work.

Upgrade ShareLatex 05.05.25 7-8 Uhr

Mon, 05 May 2025 05:00:03 +0000

Am 5. Mai wird zwischen 7 und 8 Uhr der Dienst auf eine neue Version aktualisiert. In dieser Zeit ist mit Unterbrechungen der Verfügbarkeit zu rechnen.

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The service will be updated to a new version between 7 a.m. and 8 a.m. on May 5. Interruptions to availability are to be expected during this time.

Schließung Geräte-/Medientechnikausleihe und E-Learning-Support am 02.05.2025

Fri, 02 May 2025 06:00:36 +0000

Aus betrieblichen Gründen bleiben die Geräte-/Medientechnikausleihe und der E-Learning-Support am Freitag, den 02.05.2025, geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis. | For operational reasons, the equipment rental service and the e-learning support will be closed on friday, 02 May 2025. We kindly ask for your understanding.

Wartungsarbeiten am SSP-Backend der Enterprise- und Research Cloud, 30.04.2025, 10:00 Uhr - 12:00 Uhr

Wed, 30 Apr 2025 08:00:49 +0000

Am Mittwoch, den 30. April 2025, wird im Zeitraum zwischen 10:00 und 12:00 Uhr ein Bugfix-Patch auf den VMware Orchestrator-Instanzen des Backends des Self-Service-Portals (SSP) eingespielt.

In der Vergangenheit kam es vermehrt zu Abstürzen des SSP-Backends, wodurch die VM-Verwaltung im SSP entweder nicht funktionierte oder sehr langsam war. Der Patch soll dieses Problem beheben und die Stabilität des Systems verbessern.

Während des Wartungsfensters ist die VM-Verwaltung im Self-Service-Portal nicht erreichbar.

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On Wednesday, April 30, 2025, a bugfix patch will be applied to the VMware Orchestrator instances of the Self-Service Portal (SSP) backend between 10:00 and 12:00 a.m.

In the past, the SSP backend often crashed, causing VM management in the SSP to either not work or to be very slow. The patch is intended to resolve this problem and improve the stability.

During the maintenance window, the VM administration in the self-service portal is not available.

[Gelöst] WebEx-App Störung des CTI-Modus (Steuerung des Tischtelefons)

Tue, 29 Apr 2025 14:54:49 +0000

In bestimmten Konstellationen kommt es derzeit zu Anmeldeproblemen mit der WebEx-Software, wenn man diese nicht als Softphone einsetzt sondern zur Steuerung des eigenen Tischtelefons nutzt (CTI-Modus). Die Anmeldung ist instabil und wechselt permanent den Zustand von angemeldet in nicht angemeldet am Telefonieserver. Der Fehler kommt nur in der aktuellen WebEx-App in Version 45.4.x.xxxxx vor, frühere Versionen sind nicht betroffen. Der Anbieter (Cisco) ist informiert und arbeitet an einer Lösung für das Problem.
Störung bis voraussichtlich 16.05., 18:00

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In specific constellations, there are currently login problems with the WebEx software if it is not used as a softphone but to control your own desk phone (CTI mode). The login is unstable and constantly changes the status from logged on to not logged on to the telephony server. The error only occurs in the current WebEx app in version 45.4.x.xxxxx, earlier versions are not affected. The provider (Cisco) has been informed and is working on a solution to the problem.
Disruption until probably 16.05., 18:00

[Gelöst] Einschränkungen Gruppenlaufwerk, Shibboleth (SSO), Cisco Secure Client / Any Connect, eduVPN, Dyport, Softphone

Tue, 29 Apr 2025 12:14:58 +0000

Derzeit sind folgende Dienste oder der Netzzugang bis 20 Uhr eingeschränkt:

Gruppenlaufwerk, Shibboleth (SSO), Cisco Secure Client / Any Connect, eduVPN, Dyport, Softphone.

Es wird bereits mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

The following services or network access are currently restricted until 8 p.m.:

Group Drives, Shibboleth (SSO), Cisco Secure Client / Any Connect, eduVPN, Dyport, Softphone.

We are already working hard on a solution, please be patient

[Gelöst] BEE N63/N67/N69 Ausfall Stromnetz -> Datennetz, 29.04.2025, 06:00 - 15:00 Uhr

Tue, 29 Apr 2025 07:37:24 +0000

[Update] Die Arbeiten können bis in den Abend dauern.
Derzeit ist aufgrund einer Beschädigung der Hausstromzufuhr kein Datennetz verfügbar.

An der Behebung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet.

Sobald der Strom wieder verfügbar ist, wird anschließend auch der Datenanschluss wieder funktionieren.

[Update] The work may last into the evening.
There is currently no data network available due to damage to the house power supply.

We are already working hard to rectify this.

As soon as the electricity is available again, the data connection will also work again.

Einführung von Mehrsprachigkeit beim OpenLDAP Verzeichnisdienst

Tue, 29 Apr 2025 06:00:04 +0000

Der zentrale OpenLDAP Verzeichnisdienst wird für die Mehrsprachigkeit

erweitert. Das Attribut `ou` (Klartextname der Organisationseinheit) am

ZIH-Account wird um die Sprachen Deutsch und Englisch erweitert.

Besitzen Sie eine Anbindung an den zentralen OpenLDAP Verzeichnisdienst und

verwendet Ihre Anwendung das OpenLDAP `ou`-Attribut am ZIH-Account, so

beachten Sie bitte das entsprechende FAQ [1] zur Mehrsprachigkeit im OpenLDAP

Verzeichnisdienst.

Hinweis: Abgesetzte LDAP Server (Push-Verfahren) sind davon unbetroffen.

[1] -

https://faq.tickets.tu-dresden.de/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=1295

WLAN Update Aruba 28.04.25 17-20 Uhr

Mon, 28 Apr 2025 15:00:50 +0000

Für Montag, den 28.04.2025, sind Sicherheitsupdates der Aruba WLAN Infrastruktur vorgesehen. Die Arbeiten erfolgen zwischen 17 und 20 Uhr.

Während des Updates kommt es zu einem kurzen Ausfall während die APs neu starten. Es werden dabei immer nur einzelne APs neu gestartet, um einen möglichst geringen bis keinen Ausfall für den Nutzer zu verursachen (je nach Abdeckung).

Betroffen sind folgende Standorte:

B64, B78, BEY, E03, E05, F29, H06, HUEL, KUT, LOEF, LZR, MO11, MO5, MO9, MOH, MOL, MS1, SAC, S14, BSS Hinterhaus, TEX, VVT, WEI7, WUEST, Z41, ZIN, Tharandt, SLUB August-Bebel-Straße.

Service Desk veränderte Öffnungszeiten am 25.04.2025 8 - 18 Uhr/ Service Desk changed opening hours on 25.04.2025 8 a.m. - 6 p.m.

Fri, 25 Apr 2025 07:05:21 +0000

Am 25.04.2025 ist der Service Desk aus betrieblichen Gründen nur bis 18 Uhr erreichbar.

-–

On 25.04.2025, the Service Desk will only be available until 6 p.m. for operational reasons.

ZIN (Bergstr. 120) Ausfall Telefon /Outage Telephone 23.04.25 6am - 24.04.25 8pm

Wed, 23 Apr 2025 04:00:18 +0000

Vom 23.04.2025 bis 24.04.2025, von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr, werden Arbeiten an der Primäranbindung an das ISDN-Telefonie-System durchgeführt. Deshalb wird es in dieser Zeit zu Ausfällen der Telefonie (ISDN/analog) kommen. VoIP (Softphone) ist von diesen Ausfällen nicht betroffen.

From 23.04.2025 to 24.04.2025, work will be carried out on the primary connection to the ISDN telephony system. Therefore, there will be telephony outages (ISDN/analog) during this time. VoIP (softphone) is not affected by these outages.

Upgrade VoIP-System 22.04.25 - 24.04.25, ganztags

Tue, 22 Apr 2025 08:08:55 +0000

Aufgrund einer neuen Version sind umfangreiche Wartungsarbeiten am VoIP-System erforderlich.

Daher sind vom 17.04.25 bis 25.04.25 keine Änderungen an der Konfiguration der VoIP-Teilnehmer möglich.

Vom 22.04.25 bis 24.04.25 werden sich die VoIP-Telefone mehrfach auf die umregistrieren und auch neu starten. Bestehende Gespräche werden nicht unterbrochen. Der Zugriff auf die Cisco-User-Portale (Telefon und Voicemail) sowie die Neuanmeldung am Softphone wird mehrfach nicht möglich sein. Agenten am ACD-System sollten automatisch umschwenken, eine Neuanmeldung kann erforderlich sein.

Die Synchronisation des Status und der Anruflisten wird vorübergehend eingeschränkt sein.

ZIN (Bergstr. 120) Ausfall Datennetz/data network failure 22.04.25 -24.04.25 16 Uhr

Tue, 22 Apr 2025 04:00:32 +0000

22.04.2025 - 24.04.25 fällt im Objekt ZIN die Anbindung zum Campusnetzwerk aus. Grund für den Ausfall sind Arbeiten an der Primäranbindung.

[Gelöst] Störung bei der Telefonie über VoIP-Telefone , 17.04 2025, 6:00 -13:00 Uhr

Thu, 17 Apr 2025 05:40:12 +0000

nach den planmäßigen Wartungsarbeiten am VoIP-System wurden in der Nacht noch die

Telefone neu gestartet, um auf die neue Firmware

zu aktualisieren.

Aus bisher noch nicht geklärten Gründen sind bisher nur 1.000 Devices wieder neu

gestartet.

Wartung VoIP-System, 16.04.25 von 10:00 - 15:00 Uhr / VoIP system maintenance, 16.04.25 von 10:00 - 15:00 Uhr

Wed, 16 Apr 2025 08:00:53 +0000

Am Mittwoch, 16.04.2025 finden von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr Wartungsarbeiten

am VoIP-System statt.

Vorbehaltlich nicht vorhersehbarer Ereignisse kommt es zu keinen

Einschränkungen im laufenden Betrieb.

Die VoIP-Tischtelefone werden in der Nacht zum 17.04.2025 (ab 02:00 Uhr)

neustarten.

Datashare: Wartung am 16.04.2025 von 07:00 - 09:00 Uhr

Wed, 16 Apr 2025 05:00:11 +0000

Am Mittwoch, dem 16.04.2025, werden von 7:00 Uhr bis voraussichtlich 9:00 Uhr

Wartungsarbeiten durchgeführt.

Es werden Aktualisierungen an den eingesetzten Nextcloud- und

Collabora-Versionen vorgenommen. Zudem erfolgen kleinere Anpassungen am

Frontend.

Während der genannten Zeitspanne wird der Dienst nicht zur Verfügung stehen.

Nextcloud-Clienten und sonstige (Web)DAV-Verbindungen werden keine

Synchronisationen durchführen. Auch der Zugriff auf öffentliche

(Link-)Freigaben wird nicht möglich sein.

Umzug produktive RADIUS Datenbank auf neue LB/ Migration of RADIUS database to new LB 14.04.25 16-16:30 Uhr

Mon, 14 Apr 2025 14:00:17 +0000

Die Dienstadresse der produktiven RADIUS Datenbank wird vom bisherigen HW-Loadbalancer im LZR zum erneuerten VM-Loadbalancer umgeschaltet. Aus Sicht der anfragenden Systeme ändert sich nichts - die bestehende genutzte IP-Adresse des Dienstes bleibt erhalten.

Die Umschaltung erfolgt weitgehend unterbrechungsfrei (Erreichbarkeit der Dienst-IP-Adresse), eine kurze Nicht-Erreichbarkeit (<30 Sekunden) ist möglich. Alle Datenbankverbindungen müssen nach der Umschaltung automatisch neu aufgebaut werden.

---

The service address of the productive RADIUS database is switched from the previous HW load balancer in the LZR to the renewed VM load balancer. From the perspective of the requesting systems, nothing changes - the existing IP address used for the service is retained.

The switchover is largely uninterrupted (accessibility of the service IP address), a brief non-accessibility (<30 seconds) is possible. All database connections must be automatically re-established after the switchover.

MS Exchange: Installation von Sicherheitsupdates/Installation of security updates 14.04.25 7am - 17.04.25 6pm

Mon, 14 Apr 2025 05:00:47 +0000

Im Exchangecluster ist die Installation von Sicherheitsupdates erforderlich. Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Dienstes sind nicht zu erwarten, kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung zum Postfach sowie Verzögerungen beim Senden und Empfangen von Emails können jedoch auftreten.

-—

The installation of security updates is required in the Exchange cluster. No effects on the availability of the service are to be expected, but there may be brief interruptions to the connection to the mailbox and delays when sending and receiving emails.

Wartungsarbeiten im Dokumenten Management System, 10.04.25 16.00-19.00 Uhr

Thu, 10 Apr 2025 14:00:10 +0000

Für Donnerstag, den 10.04.2025 sind ab 16:00 Uhr Wartungsarbeiten im Dokumenten Management System in Form der Installation der jüngsten MS-Updates vorgesehen.

Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

Matrix Server Sicherheitsupdate am 10.04.2025 06:00 - 07:00 Uhr

Thu, 10 Apr 2025 04:00:08 +0000

Am 10. April 2025 06:00 bis 07:00 Uhr wird ein Sicherheitsupdate am Matrix

Server eingespielt. Dieses Update kann zu Problemen mit Räumen der Version 5

führen. Wie genau sich das auswirkt, ist aktuell unklar. Die Raumversion

sollte in diesem Fall möglichst vor dem Update angehoben werden.

Wie die Raumversion angehoben werden kann und weitere Informationen stehen in

folgendem FAQ-Artikel zur Verfügung:

https://faq.tickets.tu-dresden.de/v/ItemID=1303

Raumadmins von betroffenen Räumen mit mindestens 3 Mitgliedern erhalten

zusätzlich eine separate Nachricht via Matrix.

2FA für OWA am 09.04.25 von 19:00 - 21:00 Uhr

Wed, 09 Apr 2025 17:00:39 +0000

Um die Sicherheit unseres E-Mail-Dienstes weiter zu erhöhen, werden wir die

Anmeldung im OWA-Portal msx.tu-dresden.de auf die bereits eingesetzte

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) umstellen. Diese Umstellung wird am

09.04.2025 um 19:00 Uhr erfolgen und kann bis zu zwei Stunden dauern.

Nach der Umstellung werden alle Nutzer, die auf msx.tu-dresden.de zugreifen,

nicht mehr das gewohnte OWA-Login-Fenster sehen, sondern das bekannte

Shibboleth-Login-Fenster mit der damit verbundenen Tokeneingabe [1]. Nutzer,

die im Browser bereits angemeldet sind, werden automatisch eingeloggt.

Für den parallelen Zugriff auf verschiedene Postfächer empfehlen wir die

Nutzung von privaten Fenstern oder eines separaten Browsers.

Arbeiten am zentralen Mailrelay - Änderungen der Spambewertung und Virenprüfung am 09.04.2025 ab 10:00 Uhr

Wed, 09 Apr 2025 08:00:31 +0000

Am 9.4.2025 ab 10:00 Uhr erfolgt eine Umstellung des Mailroutings für die

Domains tu-dresden.de und mailbox.tu-dresden.de. Die Nachrichten an diese

Domains werden dann über die Server des Dienstes DFN-Mailsupport des Vereins

zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes (DFN) geleitet.

Der Dienst DFN-Mailsupport übernimmt dann die Spambewertung und Virenprüfung

für diese Nachrichten.

Nachrichten an andere Domains sind nicht betroffen und durchlaufen weiterhin

die bisherige Spambewertung und Virenprüfung.

Nachrichten mit hoher Spambewertung werden weiterhin abgewiesen. Die Schwelle

für diese Abweisung ist jetzt für alle Empfängeradressen gleich und im

Selfservice-Portal nicht mehr konfigurierbar.

Der Dienst DFN-Mailsupport schreibt X-DFN-Spam Headerzeilen in die

Nachrichten. Ab Spamlevel 6.2 werden die Nachrichten im Header als Spam

gekennzeichnet und vom Exchange in den Spamordner zugestellt. Die bisherige

Spamprüfung und die X-Spam Headerzeilen bleiben erhalten.

[Gelöst] Ausfall Datennetz & Telefonie Standort MAR, 05.04.25, 10:00-14:00

Sat, 05 Apr 2025 09:00:23 +0000

Am Sa. 05.04.2025 kommt es in Folge einer Stromabschaltung zum Totalausfall der Datennetzanbindung inkl. Telefonie im gesamten Campus Marschnerstraße (MAR, DÜR, LIZ, PEZ, WIK, BA Dresden, Mensa Johannstadt, St. Benno).

Aufgrund der Stromabschaltung von ca. 08:30 - 14:00 Uhr fallen ab ca. 10:30 Uhr die beiden Backbone-Router aus, die den gesamten Standort versorgen, da die USV nur eine Haltezeit von ca. 2 Std. hat. Infolge dessen fällt die Datennetzverbindung zwischen den Gebäuden am Standort, sowie die Anbindung ans TU-Campusnetz bzw. Internet & die VoIP-Telefonie aus. Die lokale ISDN-Anlage ist zwar USV-gestützt, allerdings können wir hier aufgrund des Alters keine Garantie mehr abgeben - es ist mit einem zeitnahem Ausfall nach der Stromunterbrechung zu rechnen. Damit steht an diesem Tag in den TU-Gebäuden keine verlässliche Notruf-Telefonie zur Verfügung - bitte nutzen sie Mobilfunk oder andere externe Alternativen.

Das lokale Datennetz in den von der Stromabschaltung direkt betroffenen TU-Gebäuden wird mangels USV unmittelbar bzw. aufgrund kürzerer Haltezeiten deutlich eher ausfallen.

Das lokale Datennetz in den von der Stromabschaltung nicht direkt betroffenen TU-Gebäuden & dort ggf. lokal vorhandene Resourcen sind durchgehend verfügbar. Das WLAN wird aber zusammen mit den Routern ausfallen.

Bitte informieren Sie die Personen in Ihrem Verantwortungsbereich.

Ausfall Datenetz und VoIP S14 und B34, 02.04.25 10:00 - 11:00 Uhr / Outage data network and VoIP S14 and B34, 02.04.25 10:00 - 11:00 a.m.

Wed, 02 Apr 2025 09:00:00 +0000

Am 02.04.2025, in der Zeit von 10 Uhr bis 11 Uhr, fällt in den Objekten B34

und S14 die Anbindung zum Campusnetzwerk aus. In dem Zeitfenster ist die LAN,

WLAN und die Telefonie in beiden Objekten gestört. Grund für den Ausfall ist

ein Hardwaretausch beim externen Dienstleister.

Ticketsystem: Wartung am 02.04.2025 von 08:00 bis 09:00 Uhr

Wed, 02 Apr 2025 06:00:57 +0000

Das Ticketsystem und FAQ-Portal stehen aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 02.04.2025, in der Zeit von 08:00 bis 09:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Betriebssystem-Update und Versionsupdate ShareLatex/Overleaf, 02.04.2025 08:00 - 09:00 Uhr / Operating system update and version update ShareLatex/Overleaf

Wed, 02 Apr 2025 06:00:52 +0000

Das Betriebssystem des Dienstes sowie die Version der Software selbst werden aktualisiert.

Ausfall Datennetz und VoIP-Telefonie SE1 und SE2 , 02.04.25 08:00 - 18:00 Uhr / Outage data network and VoIP telephony SE1 and SE2 , 02.04.25 08:00 - 18:00

Wed, 02 Apr 2025 06:00:37 +0000

Austausch der Netzwerkswitches im Seminargebäude 1 & 2. Durch den Austausch

kommt es im gesamten Gebäude zum Ausfall des LAN, WLAN und der VoIP-Telefonie.

Outlook und Web (OWA) heute von 19:00 ca. 21:00 Uhr nicht zur Verfügung

Tue, 01 Apr 2025 11:47:31 +0000

Aufgrund von Tests steht Outlook und Web (OWA) heute von 19:00 ca. 21:00 Uhr

Uhr nicht zur Verfügung. Der Zugang zum Exchangepostfach per MAPI(MS

Outlook), IMAP, Active Sync (Mobile Phone) ist davon nicht betroffen.

Wartung Backup Server / Maintenenace Backup Server

Tue, 25 Mar 2025 06:00:52 +0000

Die Backupserver Umgebung wird am 25.03.25 komplett heruntergefahren. Alle Systeme werden geupdatet. Systeme der Infrastruktur können geupdatet werden.

Während der Wartung von 07:00 bis 16:00 Uhr ist kein Backup und Restore möglich, des Weiteren werden automatische Zeitpläne in der Zeit nicht eingehalten und es kommt zu Funktionseinschränkungen.

Wartungsarbeiten an der Webseite der TU Dresden (WebCMS)

Fri, 21 Mar 2025 20:00:50 +0000

Aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten wird die Webseite der TU Dresden

(WebCMS) am 21.03.2025 in der Zeit von 21:00 Uhr bis voraussichtlich

22:00 Uhr zeitweilig nicht erreichbar sein.

Wartungsarbeiten des Hilfesystems für OPAL & ONYX, 21.03.2025, 05:00 - 09:00 Uhr

Fri, 21 Mar 2025 04:00:22 +0000

Am Freitag, den 21.03.2025, finden in der Zeit von 05:00 - 09:00 Uhr Wartungsarbeiten am Hilfesystem von OPAL und ONYX statt. Das Hilfesystem wird in dieser Zeit nicht verfügbar sein. Die Lernplattform OPAL / OPAL Schule sowie ONYX sind verfügbar und von dem Wartungsfenster nicht betroffen.

[Gelöst] Keine Aktualisierung der Anrufliste in der WebEx-App, 18.03.25, ab 12:00 Uhr - 19.03.25 12:00 Uhr

Tue, 18 Mar 2025 16:04:50 +0000

Die Anrufliste für geführte und entgangene Gespräche wird derzeit im Softphone (WebEx-App) nicht aktualisiert. VoIP-Deskphones sind nicht betroffen.

[Gelöst] VM-Verwaltung im Self-Service-Portal - Research Cloud / VM management in the self-service portal - Research Cloud

Mon, 17 Mar 2025 07:05:04 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen bei der Verwaltung von VMs.

Aktuell können nur die VMs aus der Enterprise-Cloud über das Self-Service-Portal verwaltet werden.

[Gelöst] Wartungsarbeiten im DMS E-, Q- und P- System, 13.03.2025 ab 16:00 Uhr

Thu, 13 Mar 2025 15:00:23 +0000

Für Donnerstag, den 13.03.2025 ab 16:00 Uhr sind Wartungsarbeiten im Dokumenten Management System (DMS) in Form von Installation der jüngsten MS-Updates vorgesehen.

Vorbehaltlich unvorhersehbarer Zwischenergebnisse kann dies nach 2 Stunden abgeschlossen sein, dennoch ist ein gewisser Zeitpuffer vorgesehen.

Das System ist in dieser Zeit nicht nutzbar!

[Gelöst] Einschränkung Self-Service-Portal: Erstellung neuer Windows-Server VMs

Thu, 13 Mar 2025 10:32:02 +0000

Derzeit ist die Erstellung von Windows-Server-VMs in der Enterprise- und Research Cloud nicht möglich.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Ticketsystem: Wartung am 12.03.2025 von 07:00 bis 09:00 Uhr

Wed, 12 Mar 2025 06:00:10 +0000

Das Ticketsystem und FAQ-Portal stehen aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 12.03.2025, in der Zeit von 7:00 bis 9:00 Uhr nicht zur Verfügung.

[Gelöst] Login Webex eingeschränkt - Eingabe 'Username'

Tue, 11 Mar 2025 06:30:52 +0000

Derzeit ist die (Wieder-) Anmeldung in die Webex App eingeschränkt.

Um den Benutzernamen in der Maske eintragen zu können, muss der Bereich zwischen “Konto-Login” und “Cisco Unified Collaboration” - Balken im Loginfenster immer wieder angeklickt werden, so kann Buchstabe für Buchstabe eingetippt werden.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung Backup Server, 11.03.25, 07:00 bis 16:00 Uhr

Tue, 11 Mar 2025 06:00:23 +0000

Die Backupserver Umgebung wird am 11.03.25 komplett heruntergefahren. Alle Systeme werden geupdatet. Systeme der Infrastruktur können geupdatet werden.

Während der Wartung von 07:00 bis 16:00 Uhr ist kein Backup und Restore möglich, des Weiteren werden Automatische Zeitpläne in der Zeit nicht eingehalten und es kommt zu Funktionseinschränkungen.

[Gelöst] Einschränkungen Campus Navigator 07.03.25 von 08:00 - 12:30 Uhr

Fri, 07 Mar 2025 07:41:25 +0000

Derzeit gibt es Einschränkungen beim Zugriff auf den Campus Navigator.

Es wird bereits an einer Lösung gearbeitet, wir bitten um etwas Geduld.

Wartung VDI, 06.03.2025, 7:00-13:00

Thu, 06 Mar 2025 06:00:23 +0000

Aufgrund von dringenden Sicherheitsaktualisierungen der ESXi Infrastruktur der VDI Desktop Umgebung, kommt es am 06.03.2025, 7:00-13:00, zu Nichtverfügbarkeiten von einzelnen virtuellen Desktops.

[Gelöst] Eingeschränkte Erreichbarkeit des Service Desk am 06.03.25 von 11:30 Uhr - 13:30 Uhr

Fri, 28 Feb 2025 13:15:08 +0000

Aufgrund einer Veranstaltung ist der Service Desk am 06.03.25 von 11:30 Uhr - 13:30 Uhr nur per E-Mail unter servicedesk@tu-dresden.de zu erreichen.

[Gelöst] Matrix: Element Desktop für WINDOWS stürzt ab, 27.02.2025 ab 14:30 Uhr [UPDATE]

Thu, 27 Feb 2025 15:30:34 +0000

Die gerade veröffentlichte Version 1.11.94 von Element Desktop für Windows stürzt nach dem Öffnen ab.

UPDATE:

Das erneute Herunterladen und Installieren beseitigt das Problem.

https://element.io/download

Workaround:

Die vorherige Version der App kann gestartet werden. Dazu in die Adressleiste des Windows Explorers folgenden Pfad einfügen und mit Enter bestätigen:

%HOMEPATH%\AppData\Local\element-desktop\app-1.11.93

In diesem Verzeichnis die Anwendung “Element.exe” aufrufen.

Hinweis: Umstellung zentrale Login-Server (SSH)

Mon, 10 Feb 2025 07:00:28 +0000

Der zentrale SSH-Login-Server Dienst wurde unter Berücksichtigung moderner Best Practices neu aufgesetzt und steht ab sofort unter login2.zih.tu-dresden.de zur Benutzung bereit.

Der alte Server login1.zih.tu-dresden.de bleibt in einer Übergangszeit weiterhin aktiv, soll aber am 30. Mai 2025 abgeschaltet werden.

Der allgemeine DNS-Name login.zih.tu-dresden.de (ohne Nummer) wird zu diesem Zeitpunkt dann auf login2 umgeschwenkt werden.

Barrierefreiheitserklärung

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter https://betriebsstatus.zih.tu-dresden.de veröffentlichte Website der Technischen Universität Dresden. Als öffentliche Stelle im Sinne des Barrierefreie-Websites-Gesetz (BfWebG) ist die Technische Universität Dresden bemüht, ihre Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreie-Websites-Gesetz (BfWebG) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 23.05.2024 erstellt und zuletzt am 23.05.2024 aktualisiert. Grundlage der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit ist eine im Mai 2024 von der TU Dresden durchgeführte Selbstbewertung.

Stand der Barrierefreiheit

Es wurde bisher noch kein BITV-Test für die Website durchgeführt.

Kontakt

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung auffallen, können Sie uns diese über das Formular Barriere melden mitteilen und im zugänglichen Format anfordern. Alternativ können Sie sich direkt an die Meldestelle für Barrieren wenden (Koordinatorin: Mandy Weickert, E-Mail: barrieren@tu-dresden.de, Telefon: +49 351 463-42022, Besucheradresse: Nöthnitzer Straße 46, APB 1102, 01187 Dresden).

Durchsetzungsverfahren

Wenn wir Ihre Rückmeldungen aus Ihrer Sicht nicht befriedigend bearbeiten, können Sie sich an die Sächsische Durchsetzungsstelle wenden:

Beauftragter der Sächsischen Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen Albertstraße 10
01097 Dresden

Postanschrift: Archivstraße 1, 01097 Dresden
E-Mail: info.behindertenbeauftragter@sk.sachsen.de Telefon: +49 351 564-12161
Fax: +49 351 564-12169
Webseite: https://www.inklusion.sachsen.de/

Impressum

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Impressum

Es gilt das Impressum der TU Dresden mit folgenden Änderungen:

Ansprechpartner/Betreiber

Technische Universität Dresden
Zentrum für Informationsdienste und Hochleistungsrechnen
01062 Dresden

Tel.: +49 351 463-40000
E-Mail: servicedesk@tu-dresden.de

Konzeption, Technische Umsetzung, Anbieter

Technische Universität Dresden
Zentrum für Informationsdienste und Hochleistungsrechnen
Prof. Dr. Wolfgang E. Nagel
01062 Dresden

Tel.: +49 351 463-35450
E-Mail: zih@tu-dresden.de