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  "title": "Wartung: VoIP-System, 06.05.2026 9 Uhr bis 07.05.2026 18 Uhr",
  "body": "\u003cp\u003eAm Mittwoch, 06. und Donnerstag, 07. Mai finden ganztags Wartungsarbeiten am VoIP-System statt. Es werden Systemupdates eingespielt und Zertifikate erneuert.\nIn dieser Zeit wird es mehrfach zu Neustarts aller Telefone im VoIP-Bereich kommen. Dahinter geschaltete PCs verlieren während jedes Neustarts kurzzeitig die Netzverbindung.\nDer Zugang zu den Web-Portalen für Voicemail und die Cisco-Selfcare-Seite wird zeitweise nicht funktionieren. Softphones müssen ggfs. neu angemeldet werden.\nDer Zugriff der Agenten auf das Contactcenter wird ebenfalls zeitweise eingeschränkt sein.\u003c/p\u003e\n",
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